Nếu bạn sở hữu loa thông minh Google Home và thường kết nối nó với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để phát nhạc, bạn có thể nhận thấy sự cố kết nối Bluetooth khiến thiết bị ngắt kết nối thường xuyên. Đó là một trong những điều chúng tôi đã phải đối mặt, và đi qua nhiều bài đăng trên diễn đàn và Twitter chủ đề phàn nàn về vấn đề này, nó khá phổ biến. Tuy nhiên, vẫn có hy vọng cho các chủ sở hữu Google Home trên toàn thế giới, vì cuối cùng Google cũng đã thừa nhận vấn đề và được cho là cũng đang khắc phục sự cố.
Phản hồi của Google đối với Twitter khiếu nại và bài đăng trên diễn đàn đã được phát hiện bởi Cảnh sát Android và là sự thừa nhận đúng đắn đầu tiên về một vấn đề tồn tại lâu dài với loạt loa thông minh của Google Home và Google Nest. Google đã tuyên bố trong các phản hồi rằng họ nhận thức được vấn đề và đang nghiên cứu giải pháp, mặc dù có thể lập luận rằng các phản hồi bị trì hoãn rất cao và "giải pháp" này nên được tìm thấy ngay bây giờ.
Khi được ghép nối và kết nối với thiết bị Bluetooth như điện thoại thông minh, thiết bị Google Home ban đầu hoạt động chính xác trong việc phát nhạc. Nhiều khiếu nại khác nhau (và trải nghiệm cá nhân của chúng tôi) nói rằng sau một vài phút hoạt động bình thường, loa sẽ tự ngắt kết nối với thiết bị Bluetooth. Điều này thật khó chịu, vì kết nối Bluetooth là một chức năng chính của bất kỳ loa nào, thông minh hay nói cách khác.
Các loa thông minh như Google Home không được quảng cáo rầm rộ như loa Bluetooth vì chúng dựa vào kết nối Wi-Fi để phát trực tiếp nhạc từ các dịch vụ trực tuyến hoặc cho phép truyền âm thanh từ các thiết bị tương thích. Tuy nhiên, kết nối âm thanh Bluetooth là một tính năng được sử dụng rộng rãi, đặc biệt là khi bạn có nhạc được lưu trữ trên thiết bị hoặc muốn dựa vào các dịch vụ truyền phát nhạc cụ thể hoặc danh sách phát có thể không tải được qua lệnh thoại.
Tất cả những điều này cho biết, thật đáng mừng là Google cuối cùng đã chấp nhận rằng đây là một vấn đề, đặc biệt là vì nó đã được báo cáo trong các khiếu nại khác nhau trong hơn một năm nay. Mặc dù không có mốc thời gian chắc chắn khi nào sẽ có bản sửa lỗi, chúng tôi có thể hy vọng rằng chúng ta sẽ thấy bản sửa lỗi này trong những tháng tới.
