Ericsson duy trì vị trí của mình trong lĩnh vực công nghệ như một phần trong chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh mạng di động bằng cách hoàn tất quy trình mua lại Vonage. Với việc mua lại này, Ericsson cung cấp quyền truy cập vào các khối xây dựng mạnh mẽ cần thiết cho một bộ giải pháp truyền thông hoàn chỉnh, bao gồm Nền tảng Truyền thông dưới dạng Dịch vụ (CPaaS), UCaaS và CCaaS.
Ericsson mua lại Vonage
Bằng cách tận dụng các dịch vụ CPaaS của Vonage, Ericsson đặt mục tiêu thay đổi hoàn toàn cách sử dụng, sử dụng và thanh toán các tính năng do mạng 5G tiên tiến cung cấp. Thông qua API mở, cộng đồng nhà phát triển toàn cầu của Vonage, bao gồm hơn một triệu nhà phát triển phần mềm, được cấp quyền truy cập dễ dàng vào khả năng kết nối mạng 4G và 5G.
Thị trường API sẽ đạt 22 tỷ USD vào năm 2025
Các API mạng toàn cầu như vị trí và chất lượng dịch vụ mang đến cho các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) cơ hội mở rộng nhóm doanh thu của họ bằng cách tạo doanh thu từ các tính năng mạng 5G. Đối với Ericsson, API toàn cầu mang đến cơ hội tăng trưởng mới. Thị trường hiện tại cho các API truyền thông như video, thoại và SMS đang tăng trưởng 30% mỗi năm và ước tính đạt 22 tỷ USD vào năm 2025.
API toàn cầu cung cấp quyền truy cập mở, trực quan và có thể lập trình vào các tính năng mạng, cho phép các nhà phát triển phần mềm phát triển ứng dụng cho bất kỳ thiết bị nào có thể kết nối với mạng 5G. Các nhà phát triển phần mềm có cơ hội tận dụng các tính năng của mạng như xác thực người dùng, băng thông, thời gian phản hồi, hiệu quả năng lượng, bảo mật, nhận dạng và độ tin cậy cũng như thông tin mạng như thông tin thiết bị và phạm vi phủ sóng ước tính.
Những ứng dụng doanh nghiệp và tiêu dùng mới và sáng tạo này sẽ vừa mở rộng 5G vừa tăng vốn đầu tư vào mạng.
Ericsson đặt mục tiêu tăng cường đầu tư vào R&D của Vonage vào các giải pháp UCaaS và CCaaS, đồng thời cung cấp các giải pháp này cho CSP. Ericsson đặt mục tiêu thúc đẩy tăng trưởng bằng cách cho phép các khách hàng hiện tại đưa các giải pháp này ra thị trường dưới thương hiệu của riêng họ. Các giải pháp Vonage UCaaS và CCaaS sẽ được tích hợp vào các dịch vụ truyền thông hiện có của Ericsson dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ đóng góp đáng kể vào các dịch vụ mà công ty cung cấp cho cả CSP và các doanh nghiệp.
Börje Ekholm, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Ericsson, cho biết:;
“Chúng tôi rất vui mừng khi có Vonage tại Ericsson. Nhờ các giải pháp truyền thông UCaaS, CCaaS và API truyền thông của Vonage, chúng tôi sẽ có cơ hội mở rộng hơn nữa phạm vi dịch vụ của Ericsson trong phân khúc doanh nghiệp. Trong tương lai, các tính năng mạng sẽ được sử dụng và thanh toán thông qua API mạng mở, tạo ra những cơ hội đổi mới độc đáo. Tại Ericsson, chúng tôi đã triển khai Nâng cấp người dùng cuối động, API mạng đầu tiên của chúng tôi dựa trên cơ sở hạ tầng 4G hiện có. Cùng với Vonage, chúng tôi sẽ phát triển và thương mại hóa các API mới này. Chúng tôi đã nhận thấy sự tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực này với các CSP hàng đầu và chúng tôi đặt mục tiêu ra mắt API mạng 5G đầu tiên trong năm tới. Khi chúng tôi tiếp tục đổi mới với các ứng dụng UCaaS và CCaaS của Vonage, chúng tôi sẽ tiếp tục tạo ra các ứng dụng và dịch vụ mới và nâng cao cho doanh nghiệp, giúp các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số mới để liên lạc, kết nối và tương tác tốt hơn. “Bằng cách kết nối thế giới mạng với các nhà phát triển phần mềm trên toàn thế giới, chúng tôi sẽ tạo ra một mô hình lấy mạng làm trung tâm mới, cho phép các CSP tạo cơ hội doanh thu mới bằng cách đầu tư vào mạng hiệu suất cao.”
Börje Ekholm cũng cho biết thêm:;
“4G là nền tảng cho phép người tiêu dùng chuyển sang sử dụng kỹ thuật số. Tạo ra các mô hình kinh doanh mới, 4G cũng đã tạo ra một số công ty phát triển nhanh nhất trong lịch sử. Mặt khác, 5G cung cấp cho chúng ta một nền tảng đổi mới chưa từng có, tạo ra cơ hội gần như vô hạn để phát triển các dịch vụ cực kỳ nhanh và an toàn, độ trễ thấp, quan trọng. Với sức mạnh của 5G và sự tăng trưởng được thúc đẩy bởi các giải pháp UCaaS và CCaaS của Vonage, chúng ta sẽ thấy quá trình số hóa doanh nghiệp tăng tốc.”
Vonage, gần đây đã được vinh danh là người dẫn đầu trong báo cáo Nền tảng CPaaS năm 2022 của Ombia Universe, xếp hạng cao về trải nghiệm của khách hàng và các giải pháp được cung cấp. Phục vụ hơn 120.000 khách hàng thương mại ngày nay, Vonage có một cộng đồng toàn cầu gồm hơn một triệu nhà phát triển đã đăng ký và một nền tảng quy mô cực kỳ lớn cho phép tổng cộng 25 tỷ tin nhắn và số phút liên lạc mỗi năm. Điều này, kết hợp với kiến thức chuyên môn sâu về mạng, danh mục ngành và quy mô toàn cầu của Ericsson, được kỳ vọng sẽ cho phép Ericsson gieo mầm và đẩy nhanh thị trường API mạng toàn cầu. CSP sẽ được hưởng lợi từ phạm vi tiếp cận toàn cầu, vượt ra ngoài phạm vi quốc gia hoặc khu vực.
Rory Read, Giám đốc điều hành của Vonage, nhận xét về chủ đề này::
“Là một công ty được sinh ra từ sự đổi mới, Vonage ngày nay được biết đến trên toàn thế giới trong lĩnh vực truyền thông đám mây dành cho doanh nghiệp. Thông qua quan hệ đối tác này, chúng tôi sẽ nâng cao hơn nữa các dịch vụ của mình cho các doanh nghiệp bằng cách tận dụng sự hiện diện 5G và trên toàn thế giới cũng như năng lực R&D mạnh mẽ của Ericsson. Trong thế giới ngày nay, nơi nhu cầu về UCaaS, CCaaS và API truyền thông đang tăng lên nhanh chóng, sự kết hợp giữa chuyên môn, tài năng và sự đổi mới do các công ty của chúng tôi thiết lập là một tin rất tốt cho cả khách hàng và đối tác kinh doanh của chúng tôi. Cách chúng ta làm việc, học tập, đi khám bác sĩ, tập thể dục và vui chơi đang thay đổi hoàn toàn. Cùng nhau, Ericsson và Vonage sẽ là trung tâm của làn sóng chuyển đổi kỹ thuật số mới, cung cấp các ứng dụng và dịch vụ sáng tạo cho các doanh nghiệp, CSP và người dùng cuối, những điều sẽ thay đổi cách họ kinh doanh. Bằng cách tạo ra những trải nghiệm đặc biệt, chúng tôi sẽ tạo ra sự giao tiếp và gắn kết mạnh mẽ hơn giữa nhân viên và các điểm tiếp xúc với khách hàng.”
