Walmart, cửa hàng tạp hóa lớn nhất ở Mỹ, tích hợp hệ thống mua sắm của riêng mình với chương trình Google Express, cho phép khách hàng đặt hàng bằng giọng nói thông qua trợ lý Google Home, do đó cho phép họ đặt hàng trực tuyến. AmazonNó nhằm mục đích làm suy yếu sự thống trị của.
Lãnh đạo môi trường trực tuyến AmazonWalmart, tiến thêm một bước trong cuộc cạnh tranh với Google, đã thông báo rằng họ sẽ chuyển sang hệ thống mua sắm bằng giọng nói hợp tác với Google.
Walmart, công ty sở hữu chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn nhất thế giới, hôm thứ Tư đã công bố rằng hàng trăm nghìn sản phẩm sẽ được bán với sự hợp tác của Google.Google AssistantÔng tuyên bố rằng nó sẽ được thực hiện thông qua. Hệ thống sẽ được đưa vào sử dụng vào cuối tháng 9.
Marc Lore, Giám đốc điều hành của Doanh nghiệp Thương mại Điện tử Walmart Châu Mỹ cho biết: “Mua sắm bằng giọng nói đang trở thành một phần quan trọng trong hành vi mua sắm hàng ngày.
Bước đi này do Google thực hiện, nhằm nỗ lực mở rộng hơn nữa phạm vi sử dụng của Trợ lý giọng nói Trang chủ, sẽ là hoạt động bán hàng quy mô lớn đầu tiên mà Trợ lý Trang chủ sẽ được tích hợp.
Trong ví dụ được đưa ra liên quan đến sự hợp tác được đề cập, có tuyên bố rằng bằng cách phát âm các sản phẩm chung như sữa, bánh mì và pho mát, Trợ lý tại nhà sẽ hiểu đầy đủ số lượng hoặc kích cỡ của những sản phẩm này được yêu cầu và sẽ đặt hàng tương ứng.
Home gia nhập lĩnh vực này lần đầu tiên vào tháng 2 và có thể đặt hàng bằng giọng nói qua Internet trong chương trình ‘Google Express’ từ hơn 40 cửa hàng bán lẻ như Target và Costco. Tuy nhiên, bước đi nhằm tăng con số này, vốn khá khiêm tốn so với dịch vụ do Echo cung cấp, vốn đã chiếm lĩnh thị trường từ năm 2014, là rất quan trọng.
Walmart, nơi có nhiều chi nhánh hơn bất kỳ thị trường hiện có nào ở Mỹ và cũng có thị phần lớn nhất, hoạt động trực tuyến. Amazon gần đây đã thực hiện các bước hiệu quả để giảm khoảng cách giữa Công ty liên kết ứng dụng ‘Lặp lại đơn hàng dễ dàng’, chứa dữ liệu bao gồm thông tin về cả cửa hàng và mua sắm trực tuyến, với Google Express, cho phép khách hàng đặt hàng thông qua loa Home. Tất nhiên, để làm được điều này, khách hàng cần liên kết tài khoản Walmart hiện tại của họ với Google Express.
Nguồn: http://www.chicagotribune.com/business/ct-walmart-google-voice-activated-shopping-20170823-story.html
