Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

WhatsApp Business là gì và cách sử dụng nó?

Sự khác biệt giữa WhatsApp Business hiện có thể được cài đặt trên điện thoại thông minh và WhatsApp thông thường là gì? Chúng tôi đã nghiên cứu tất cả chúng.

Tin tức mới về WhatsApp Business, apk đã xuất hiện trong những ngày qua và nhân dịp này, có thể cài đặt nó trên điện thoại thông minh, tiếp tục xuất hiện. Cùng với những tin tức này, chúng tôi đã kiểm tra WhatsApp Business chi tiết hơn.

WhatsApp Business, đúng như tên gọi, được thiết kế để kết nối doanh nghiệp và khách hàng nhanh hơn. Nói cách khác, việc trao đổi thư từ trước đây được thực hiện qua e-mail giờ đây có thể được cung cấp thông qua WhatsApp Business theo cách thiết thực hơn. Bằng cách chuyển sang WhatsApp Business, công ty hoặc bất kỳ chủ sở hữu công ty nào sẽ có thể sử dụng cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp của họ một cách dễ dàng mà không cần hai thiết bị riêng biệt. Nếu muốn, ứng dụng có thể chạy trên nhiều thiết bị.

Cách sử dụng WhatsApp kinh doanh

Người ta không biết liệu WhatsApp Business, được cho là hiện có sẵn miễn phí, có yêu cầu bất kỳ khoản thanh toán nào trong tương lai hay không. Không giống như WhatsApp thông thường, WhatsApp Business có nhiều tính năng khác nhau. Sau khi tải ứng dụng, bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì ở phía trên bên phải của phần hồ sơ, các tùy chọn không có trong WhatsApp thông thường sẽ xuất hiện trước mặt người dùng. Trong phần này có các tùy chọn như địa điểm, mô tả công ty, địa chỉ email, trang web.

Một tính năng khác giúp phân biệt WhatsApp Business với ứng dụng thông thường là khả năng tạo tài khoản với số cố định. Nhờ tính năng này, các công ty sẽ có thể giao tiếp với khách hàng của mình dễ dàng hơn.

Tính năng trả lời tự động

Một tính năng quan trọng khác đi kèm với WhatsApp Business là tính năng trả lời tự động, khả năng truy cập dữ liệu thống kê. Một tin nhắn mẫu tự động có thể được gửi đến các tin nhắn nhận được từ khách hàng khi đại diện công ty vắng mặt, hết giờ làm việc hoặc không thể phản hồi. Để sử dụng tính năng này, chỉ cần viết tin nhắn mẫu trong phần Tin nhắn vắng mặt trong phần Cài đặt và thời gian gửi tin nhắn này là đủ.

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, ứng dụng hiện không có trên Google Play nhưng đã có sẵn phiên bản ‘apk’.

Để tải xuống ứng dụng: