Phiên bản WhatsApp Business của WhatsApp, được phát triển dành riêng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, lần đầu tiên được công bố cho các thiết bị Android vào đầu năm 2018. Ứng dụng này sau đó đã được công bố dành cho hệ thống máy tính để bàn và lần này sẽ có mặt trên các thiết bị iOS. WhatsApp Business rất giống với ứng dụng WhatsApp tiêu chuẩn. Tuy nhiên, điểm khác biệt quan trọng nhất của ứng dụng này là nó có thể cung cấp nhiều công cụ bổ sung khác nhau để tự động hóa, sắp xếp tin nhắn và tất nhiên là phản hồi nhanh chóng.
Chủ doanh nghiệp sẽ sử dụng WhatsApp Business trước tiên sẽ xác định hồ sơ Doanh nghiệp, chia sẻ địa chỉ email của họ và nhập thông tin trang web của công ty. Sau đó, một số số liệu thống kê được chia sẻ với các chủ doanh nghiệp. Mặc dù các số liệu thống kê này chia sẻ thông tin về số lượng tin nhắn đã được gửi thành công với chủ doanh nghiệp, nhưng cũng cần lưu ý rằng WhatsApp Business sẽ không được xuất bản ngay lập tức ở Thổ Nhĩ Kỳ.
Không thể tìm thấy WhatsApp Business, đang được sử dụng ở một số quốc gia, trong cửa hàng ứng dụng khi cố tải xuống ở Thổ Nhĩ Kỳ thông qua App Store. Khi phiên bản cuối cùng của WhatsApp được phát hành, WhatsApp Business dự kiến sẽ mở cửa cho các doanh nghiệp ở nhiều quốc gia, bao gồm cả Thổ Nhĩ Kỳ.
