WhatsApp đột nhiên ngừng hoạt động và bạn không thể gửi tin nhắn được nữa? Gì bây giờ? Đừng lo lắng! Nhờ những lời khuyên này, bạn sẽ nhanh chóng nhắn tin lại được.
WhatsApp không hoạt động: đây là cách bạn giải quyết nó
Nó vẫn còn khó chịu: WhatsApp không hoạt động và tất nhiên là chính xác khi bạn muốn gửi tin nhắn. Gì bây giờ? Cài đặt lại ứng dụng của bạn thường vô ích. May mắn thay, có rất nhiều thứ khác để kiểm tra.
1. Kiểm tra xem có trục trặc gì không nếu WhatsApp không hoạt động
Trước khi đi sâu vào cài đặt iPhone và WhatsApp, điều quan trọng là phải kiểm tra xem bạn có phải là người duy nhất không sử dụng được ứng dụng trò chuyện phổ biến này hay không. Để thực hiện việc này, hãy đi tới trang web của Mọi Thất Bại. Bạn có thể ngay lập tức xem liệu có trục trặc với WhatsApp hay không. Có trục trặc gì không? Thật không may, không có gì để làm ngoài việc chờ đợi sự cố được giải quyết.
2. Kiểm tra kết nối internet
WhatsApp không hoạt động và có vẻ như bạn là người duy nhất gặp vấn đề này? Vậy thì có lẽ là do kết nối internet. Nếu tín hiệu quá yếu sẽ không thể gửi và nhận tin nhắn. Các ứng dụng đã gửi sau đó sẽ ‘treo’.
Bạn có thể biết mức độ mạnh của tín hiệu bằng cách nhìn vào biểu tượng WiFi và biểu tượng tín hiệu di động (ở đầu màn hình iPhone của bạn). Các thanh màu xám và tín hiệu có kém không? Sau đó cố gắng đứng ở một nơi khác và chẳng hạn như đi ra ngoài khi bạn đang ở trong nhà.
3. Ngắt kết nối internet của bạn
Ngắt kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động và kết nối lại điện thoại thông minh của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Có mạng WiFi nào khác gần đó không? Sau đó kết nối ở đây. Nếu bạn hiện đang nhận được tin nhắn thì bộ định tuyến của bạn có thể có vấn đề. Khởi động lại hộp bằng cách rút phích cắm ra một thời gian ngắn rồi cắm lại.
Đôi khi, việc tắt kết nối Wi-Fi và sử dụng dữ liệu di động của bạn cũng có ích. Khi mạng Wi-Fi được quản lý bởi bên thứ ba (ví dụ: tại cơ quan hoặc trường học), WhatsApp có thể bị chặn. Miễn là bạn còn kết nối với tín hiệu Wi-Fi đó thì sẽ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.
4. Kiểm tra gói internet của bạn
Việc gửi tin nhắn WhatsApp qua dữ liệu di động cũng không hoạt động phải không? Kiểm tra xem bạn có vượt quá gói internet của mình không. Bạn thường sẽ tự động nhận được thông báo về điều này nhưng việc kiểm tra trong ứng dụng hoặc trên trang web của nhà cung cấp của bạn sẽ không bao giờ ảnh hưởng đến.
Cũng thú vị: Gói dữ liệu di động của bạn có hết quá nhanh không? Những mẹo này sẽ giúp bạn tiết kiệm dữ liệu
5. Khởi động lại và cập nhật
Đôi khi nó giúp khởi động lại iPhone của bạn. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn luôn có phiên bản mới nhất của WhatsApp đã cài đặt. Ngoài ra hãy kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào không. Bạn thực hiện việc này theo cách sau:
- Nhấn vào ứng dụng App Store;
- Ở trên cùng bên phải, nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn;
- Vuốt xuống cửa sổ để kiểm tra các bản cập nhật;
- Trong ‘Bản cập nhật tự động sắp tới’, hãy nhấn vào ‘Cập nhật tất cả’;
- Tất cả các bản cập nhật có sẵn sẽ được cài đặt.
6. Xóa cài đặt mạng
Nếu các giải pháp trên không giúp ích được gì thì đã đến lúc xóa cài đặt mạng của bạn. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tùy chọn đã lưu cho mạng di động và Wi-Fi.
Xóa và đặt lại mạng di động và Wi-Fi trên iPhone của bạn.
- Mở ‘Cài đặt’ trên iPhone của bạn;
- Nhấn vào “Chung” và cuộn xuống;
- Trong iOS 15, trước tiên bạn chọn ‘Chuyển và đặt lại iPhone’;
- Chạm vào ‘Đặt lại’;
- Chọn ‘Khôi phục cài đặt mạng’.
Tìm hiểu thêm về WhatsApp
Bất kỳ ai cũng có thể gửi ứng dụng, nhưng bạn có biết rằng bạn cũng có thể tạo nhãn dán cho WhatsApp không? Ngoài ra, chẳng hạn, bạn có thể bảo mật WhatsApp bằng Face ID hoặc Touch ID để tin nhắn của bạn luôn ở chế độ riêng tư.
Hỗ trợ iPhoned
Bạn đang sử dụng trình chặn quảng cáo. Chúng tôi nghĩ điều đó thật đáng tiếc vì chúng tôi cần quảng cáo để cung cấp các bài viết của mình miễn phí. Hỗ trợ iPhoned bằng cách thêm chúng tôi vào danh sách trắng của bạn. Cảm ơn bạn trước!
