WhatsApp sẽ không còn được hỗ trợ trên các phiên bản Android và iOS cũ hơn được chọn bắt đầu từ hôm nay. Gã khổng lồ nhắn tin tức thời đã cảnh báo người dùng về điều này từ nhiều tháng nay và tiến lên, phiên bản Android 2.3.7 và cũ hơn cũng như iOS 8 và cũ hơn sẽ không được WhatsApp hỗ trợ. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ mất tất cả các cuộc trò chuyện nếu họ chưa sao lưu hoặc xuất. Điều này đến chỉ một tháng sau khi WhatsApp ngừng hỗ trợ cho Windows Người dùng điện thoại.
Công ty đã công bố thời hạn này vào năm ngoái, giúp người dùng có nhiều thời gian để cập nhật điện thoại của họ lên các phiên bản Android và iOS mới hơn hoặc lưu lịch sử trò chuyện của họ. Trong mọi trường hợp, điện thoại được mua trong hoặc trước năm 2015 có thể có cơ hội chạy trên các phiên bản Android và iOS cũ này và người dùng có phần mềm cũ hơn phải kiểm tra các bản cập nhật Android trong trường hợp bất kỳ đang chờ xử lý để tránh mất quyền truy cập vào hỗ trợ WhatsApp. Nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng, các bước tiếp theo của bạn là lưu các cuộc trò chuyện càng sớm càng tốt, để tránh mất tất cả dữ liệu. Bạn cũng nên xem xét chuyển sang một thiết bị mới hơn với phần mềm được cập nhật. Một lý do khác để sử dụng phiên bản Android mới hơn là chúng đi kèm với các bản sửa lỗi cho các lỗ hổng và cải tiến bảo mật.
Để lưu các cuộc trò chuyện, hãy mở WhatsApp> chạm vàoBa chấm' ở trên cùng bên phải của màn hình trò chuyện> Chạm vào Hơn > Xuất trò chuyện > và chọn xem bạn có muốn bao gồm phương tiện truyền thông hay không. Chọn nền tảng bạn muốn lưu các cuộc trò chuyện của mình, ví dụ bạn có thể chọn gửi nó vào tài khoản email của mình, nơi bạn có thể giữ các cuộc trò chuyện đã lưu đó để quay lại sau. Thật không may, tùy chọn này để lưu các cuộc trò chuyện không có sẵn ở Đức.
Như đã đề cập, chúng tôi khuyên người dùng bị ảnh hưởng nên chuyển sang mới hơn smartphones chạy trên các phiên bản Android và iOS mới để đảm bảo quyền truy cập vào WhatsApp. WhatsApp khuyên bạn nên nâng cấp lên điện thoại chạy trên HĐH Android 4.0.3 và mới hơn và iOS 9 và mới hơn.
