YouTube, TwitterAnh ấy bắt đầu thu thập tất cả các khiếu nại của người dùng về dịch vụ Premium bằng bài đăng của mình trên .
Vào năm 2015, nó không còn chỉ tập trung vào âm nhạc nữa mà trực tiếp YouTubetích hợp vào Dịch vụ bảo hiểmNgày nay, nó có hơn 80 triệu người đăng ký. Tất nhiên, không phải người dùng nào cũng có thể hài lòng với dịch vụ Premium ở mức giá như nhau.
nhận thức được tình trạng này YouTube cũng bắt đầu thực hiện việc thu thập dư luận từ dưới lên. nền tảng, chính thức Twitter tài khoản cho người dùng Bạn gặp phải vấn đề gì với dịch vụ Premium? yêu cầu. Ông đã trình bày tất cả bốn phương án cơ bản dưới dạng một bảng câu hỏi.
YouTubeCâu hỏi của người dùng Premium:
YouTubeĐể trả lời câu hỏi mà anh ấy đã hỏi người dùng cao cấp, “Sự cố tải xuống”, “vẫn thấy quảng cáo”, “Tùy chọn gói hạn chế” Và “Đề xuất video xấu” đưa ra các lựa chọn. Phương án bị phàn nàn nhiều nhất là phương án thứ tư.
34% trong số hơn 4000 người dùng Premium đã trả lời khảo sát,9như vấn đề lớn nhất gợi ý video tệ đã chọn. Tùy chọn được chọn nhiều thứ hai là “Tùy chọn gói có giới hạn”, tùy chọn thứ ba là “Vẫn thấy quảng cáo” và tùy chọn thứ tư là “sự cố tải xuống”.
Tất nhiên là nhiều YouTube Người dùng Premium cũng gặp phải dịch vụ Premium. vấn đề và đề xuất chất đống nó dưới phần chia sẻ. Một số trong số này như sau:
