Cách đây vài năm, Google đã giới thiệu tính năng Near Share cho Android, cho phép chia sẻ trực tiếp giữa các thiết bị Android chạy Android 6 hoặc sau đó. Tính năng này rất giống với AppleTính năng Airdrop dành cho iPhone. Bạn có thể chỉ cần chọn các tệp bạn muốn chia sẻ, nhấn vào nút Chia sẻ lân cận trong menu chia sẻ, sau đó đợi điện thoại ở gần xuất hiện, nhấn vào thiết bị, đồng ý chia sẻ và các tệp sẽ được chuyển.
Tuy nhiên, đây không phải là luôn luôn như vậy. Đôi khi tính năng Chia sẻ lân cận gặp sự cố và không hoạt động đối với một số người dùng Android. Nếu bạn là một trong số họ, đừng lo lắng. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách sửa lỗi Chia sẻ lân cận trên Android theo 10 cách khác nhau.
Cách khắc phục tính năng Chia sẻ lân cận không hoạt động trên Android
Kiểm tra phiên bản Android của bạn
Chia sẻ lân cận chỉ hoạt động nếu cả hai thiết bị Android đều chạy Android 6.0 Marshmallow trở lên. Để kiểm tra phiên bản Android của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Giới thiệu. Kiểm tra số theo phiên bản Android. Nó nên như vậy 6 hoặc cao hơn.
Để kiểm tra phiên bản Android trên thiết bị Android của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào “Giới thiệu về điện thoại” hoặc “Giới thiệu về thiết bị”.
- Tìm kiếm “Phiên bản Android” hoặc “Thông tin phần mềm”.
- Bạn sẽ thấy số phiên bản của hệ điều hành Android của mình.
- Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể truy cập liên kết này để kiểm tra phiên bản Android của bạn trực tuyến.
Bật và tắt Chế độ trên máy bay
Tính năng Chia sẻ lân cận sử dụng kết hợp các dịch vụ mạng để kết nối thiết bị và truyền dữ liệu một cách an toàn. Bật Chế độ trên máy bay trên thiết bị Android sẽ đặt lại các cài đặt mạng như mạng di động, Bluetooth, WLAN, GPS, NFC, v.v.
Bạn có thể bật Chế độ trên máy bay trên thiết bị Android bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị Android của bạn.
- Tìm tùy chọn “Mạng & Internet” hoặc “Kết nối” và nhấn vào tùy chọn đó.
- Tìm “Chế độ trên máy bay” hoặc “Chế độ máy bay” và bật công tắc bên cạnh để bật. Biểu tượng chế độ trên máy bay thường trông giống như một chiếc máy bay.
- Ngoài ra, bạn có thể vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập menu Cài đặt nhanh và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để kích hoạt.
Bật tính năng Chia sẻ lân cận trên cả hai thiết bị
Trước khi bạn bắt đầu chia sẻ tệp qua Chia sẻ lân cận, hãy đảm bảo bạn bật Chia sẻ lân cận trên cả hai thiết bị bạn đang chia sẻ. Chia sẻ lân cận yêu cầu kết nối lẫn nhau để chia sẻ tệp giữa các thiết bị.
Bạn có thể bật Chia sẻ lân cận trên điện thoại thông minh Android của mình bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị Android của bạn.
- Tìm tùy chọn “Google” và nhấn vào nó.
- Cuộn xuống và nhấn vào “Kết nối thiết bị hoặc Thiết bị và chia sẻ”
- Tìm kiếm “Chia sẻ lân cận” và nhấn vào nó.
- Lật công tắc bên cạnh “Chia sẻ lân cận” để bật tính năng này.
- Ngoài ra, bạn có thể bật Chia sẻ lân cận từ menu Cài đặt nhanh bằng cách vuốt xuống từ đầu màn hình, tìm biểu tượng Chia sẻ lân cận và nhấn vào biểu tượng đó để tắt.
Cho phép nhận tính năng Chia sẻ lân cận:
- Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
- Đi tới Kết nối thiết bị > Chia sẻ lân cận > Hiển thị thiết bị.
- Bây giờ hãy chọn cái bạn thích từ các tùy chọn được liệt kê. Các tùy chọn này bao gồm:
- Tất cả danh bạ: thiết bị sẽ hiển thị với tất cả danh bạ trong danh sách của bạn khi màn hình BẬT và mở khóa
- Một số liên hệ: thiết bị sẽ hiển thị để chọn các thiết bị lân cận khi màn hình BẬT và mở khóa
- Ẩn: thiết bị sẽ chỉ hiển thị khi tính năng Chia sẻ lân cận được mở
Bật Wi-Fi, Bluetooth và Vị trí trên cả hai thiết bị
Như đã đề cập trước đó, Chia sẻ lân cận sử dụng các tùy chọn kết nối gốc như Bluetooth (và Bluetooth Low Energy), NFC, WebRTC hoặc WiFi ngang hàng để kết nối và cho phép truyền tệp. Khi tính năng Chia sẻ lân cận được bật, tính năng này sẽ tự động bật Wi-Fi và Bluetooth trên thiết bị mà bạn đang gửi tin nhắn. Nó cũng sẽ nhắc bạn kích hoạt vị trí nếu nó bị tắt. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra thủ công một lần và đảm bảo rằng cả ba dịch vụ đều được bật trong Cài đặt nhanh.
Bạn có thể bật Wi-Fi trên điện thoại thông minh Android bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị Android của bạn.
- Tìm tùy chọn “Mạng & Internet” hoặc “Kết nối” và nhấn vào tùy chọn đó.
- Tìm kiếm “Wi-Fi” và nhấn vào nó để mở cài đặt Wi-Fi.
- Chuyển đổi công tắc bên cạnh Wi-Fi để bật.
- Ngoài ra, bạn có thể bật Wifi bằng biểu tượng ᯤ trong menu Cài đặt nhanh bằng cách vuốt từ trên cùng màn hình xuống để truy cập menu Cài đặt nhanh, tìm biểu tượng Bluetooth và nhấn vào biểu tượng đó để bật.
Bạn có thể bật Bluetooth trên điện thoại thông minh Android bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị Android của bạn.
- Tìm tùy chọn “Bluetooth” và nhấn vào nó. Biểu tượng Bluetooth thường trông giống chữ “B.” cách điệu.
- Chuyển đổi công tắc bên cạnh “Bluetooth” để bật. Công tắc sẽ chuyển sang màu xanh khi Bluetooth được bật.
- Ngoài ra, bạn có thể bật Bluetooth từ menu Cài đặt nhanh bằng cách vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập menu Cài đặt nhanh, tìm biểu tượng Bluetooth và nhấn vào biểu tượng đó để bật.
Bạn có thể bật GPS trên điện thoại thông minh Android bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị Android của bạn.
- Tìm tùy chọn “Vị trí” và nhấn vào nó.
- Chuyển nút gạt bên cạnh “Vị trí” để bật tính năng này. Công tắc sẽ chuyển sang màu xanh khi GPS được bật.
- Ngoài ra, bạn có thể bật GPS từ menu Cài đặt nhanh bằng cách vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập menu Cài đặt nhanh, định vị biểu tượng GPS và nhấn vào biểu tượng đó để bật.
Mang thiết bị đến gần hơn
Chia sẻ lân cận sử dụng các tùy chọn kết nối trên thiết bị như Bluetooth, NFC và wifi ngang hàng để kết nối và cho phép truyền tệp. Các tùy chọn kết nối này chỉ hoạt động trong phạm vi được chỉ định. Nếu tính năng Chia sẻ lân cận đã được bật và bạn không thể truyền tệp sang thiết bị khác, hãy thử đưa các thiết bị lại gần nhau hơn. Sau đó thử tắt và bật lại tính năng Chia sẻ lân cận. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy làm theo các bước dưới đây.
Mở khóa thiết bị
Theo mặc định, điện thoại Android không dừng các quá trình chạy nền khi bạn khóa thiết bị. Nhiều ứng dụng tiếp tục chạy ở chế độ nền ngay cả khi bạn khóa điện thoại, để chúng có thể tiếp tục thực hiện tác vụ hoặc nhận thông báo. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, một số Android smartphones dừng quá trình nền để tiết kiệm pin. Nếu đúng như vậy, nó có thể ảnh hưởng đến tính năng Chia sẻ lân cận khi thiết bị bị khóa. Để khắc phục điều này, chỉ cần mở khóa thiết bị của bạn khi bạn sử dụng tính năng Chia sẻ lân cận trên điện thoại thông minh Android của mình.
Xóa bộ nhớ đệm của dịch vụ Google Play
Dịch vụ Google Play là một trong những tính năng cốt lõi của tính năng Chia sẻ lân cận trên Android. Khi dịch vụ Google Play gặp sự cố, điều đó có thể ảnh hưởng đến tính năng Chia sẻ lân cận trên điện thoại thông minh Android của bạn. Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Dịch vụ Google Play. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào như thông tin đăng nhập, cài đặt đã lưu hoặc tài liệu liên quan đến ứng dụng. Nó chỉ xóa các tệp và dữ liệu tạm thời mà ứng dụng đã lưu trong bộ đệm.
- Mở Cài đặt > Ứng dụng > Xem tất cả ứng dụng > Dịch vụ Google Play.
- Bây giờ hãy mở tùy chọn Storage & cache, sau đó chọn Clear Cache.
Cập nhật dịch vụ Google Play
Nếu xóa bộ nhớ đệm của dịch vụ Google Play không khắc phục được sự cố, hãy thử cập nhật dịch vụ. Nói chung, các dịch vụ của Google Play được cập nhật tự động ở chế độ nền nhưng đôi khi chúng có thể không cập nhật vì một số lý do. Bạn có thể dễ dàng cập nhật các dịch vụ của Google Play bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
- Mở Google Play Store ứng dụng và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở trên cùng.
- Bây giờ hãy nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị.
- Bây giờ hãy nhấn vào Cập nhật.
- Bây giờ hãy tìm kiếm Dịch vụ của Google Play và nhấn vào Cập nhật
- Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng, hãy nhấp vào liên kết này
Đọc liên quan: [FIXED] Rất tiếc, Dịch vụ Google Play đã dừng lỗi trên Android
Khởi động lại thiết bị của bạn
Khởi động lại thiết bị là phương pháp khắc phục sự cố nổi tiếng và phổ biến nhất để khắc phục hầu hết các sự cố, bao gồm cả sự cố Chia sẻ lân cận không hoạt động trên điện thoại thông minh Android của bạn. Khác biệt smartphones thực hiện các bước khác nhau để khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, hầu hết các bước đều rất giống nhau đối với tất cả Android smartphones.
Đặt lại điện thoại thông minh Android
Nếu các phương pháp khắc phục sự cố ở trên không hiệu quả, bạn nên đặt lại điện thoại thông minh của mình như là biện pháp cuối cùng. Đây là phương pháp cuối cùng bạn nên thử. Khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, tất cả dữ liệu, cài đặt và ứng dụng sẽ được đặt lại về cài đặt gốc, giống như thiết bị mới. Tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm danh bạ, tài khoản Google, ảnh, video, nhạc và tài liệu, sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ trong của thiết bị.
Bạn cần thiết lập thiết bị đặt lại của mình giống như bạn thiết lập một thiết bị mới. Android khác nhau smartphones yêu cầu một quy trình khôi phục cài đặt gốc khác. Chúng tôi đã liệt kê các bước khôi phục cài đặt gốc cho các thương hiệu phổ biến nhất bên dưới. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thiết lập điện thoại thông minh của bạn và thử sử dụng lại tính năng Chia sẻ lân cận. Điều này sẽ khắc phục vấn đề.
Cách đặt lại điện thoại thông minh của bạn
- Mở khóa điện thoại thông minh của bạn và mở tất cả ứng dụng; nhấn vào biểu tượng bánh răng để mở ứng dụng Cài đặt
- Cuộn xuống Quản lý chung.
- Chọn Đặt lại để xem lại các tùy chọn đặt lại khác nhau có sẵn
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc để mở trang khôi phục cài đặt gốc.
- Trên trang khôi phục cài đặt gốc, hãy kiểm tra tất cả các tài khoản và ứng dụng để đảm bảo bạn đã đồng bộ hóa chúng gần đây. Nên sao lưu dữ liệu trước khi reset.
- Khi bạn đã xác nhận rằng tài khoản của mình đã được đồng bộ hóa và dữ liệu ứng dụng của bạn an toàn, hãy cuộn xuống và nhấn vào nút Đặt lại.
- Nếu bạn đã thiết lập mật mã đăng nhập hoặc hình mở khóa, hãy nhập mật mã đó để tiếp tục.
- Trên trang đặt lại dữ liệu gốc tiếp theo, chạm vào nút Xóa tất cả để bắt đầu đặt lại.
- Khi bạn nhấn Xóa tất cả, điện thoại sẽ nhắc bạn nhập thông tin xác thực cho tài khoản Samsung mà bạn đã liên kết với thiết bị. Nhập mật khẩu của bạn vào trường bắt buộc, sau đó nhấn OK để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc.
Vì vậy đây là cách bạn có thể khắc phục tính năng Chia sẻ lân cận không hoạt động trên Android smartphones. Chia sẻ lân cận là một tính năng tuyệt vời và là giải pháp thay thế tốt nhất để người dùng Android chia sẻ tệp dễ dàng giữa các thiết bị. Tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào, vui lòng đề xuất chúng trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào đã khắc phục sự cố với tính năng Chia sẻ lân cận trên điện thoại thông minh của bạn.
Câu hỏi thường gặp về Cách khắc phục tính năng Chia sẻ gần đây trên Android
Các phương pháp và giải pháp chúng tôi đã chia sẻ sẽ hoạt động với tất cả các thiết bị Android, bao gồm cả Samsung. Hãy thử tất cả các phương pháp trên. Nếu vẫn không hoạt động, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của Samsung. Bạn cũng có thể thêm nhận xét bên dưới chỉ ra lỗi chính xác. Chúng tôi sẽ giúp bạn ra ngoài.
Để không làm bạn bối rối, tính năng Chia sẻ lân cận bật Windows khác với tính năng Chia sẻ lân cận trên Android. Nếu bạn không thể chia sẻ tập tin giữa Windows và Android smartphones, bạn không cô đơn. Tại thời điểm viết bài, Google vẫn chưa triển khai hỗ trợ Chia sẻ lân cận giữa Android và Windows thiết bị. Nếu bạn gặp sự cố với tính năng Chia sẻ lân cận trên Windowshãy làm theo các kỹ thuật khắc phục sự cố bên dưới.
- Đảm bảo tính năng Chia sẻ lân cận được bật trên cả hai PC: Trước tiên, hãy đảm bảo tính năng Chia sẻ lân cận được bật trên cả hai PC. TRÊN Windows 11, hãy đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Chia sẻ lân cận và đảm bảo tính năng này được bật và đặt thành Chỉ thiết bị riêng hoặc Tất cả ở gần. TRÊN Windows 10, hãy đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Trải nghiệm được chia sẻ và bật Chia sẻ lân cận thành Bật. Tại đây bạn cũng có thể chỉ định nơi bạn muốn chia sẻ hoặc nhận các mục.
- Kiểm tra khả năng tương thích Bluetooth: Chia sẻ lân cận yêu cầu cả hai PC phải có Bluetooth 4.0 (hoặc cao hơn) với sự hỗ trợ Năng lượng thấp. Nếu một hoặc cả hai thiết bị không đáp ứng được yêu cầu này. Để kiểm tra, nhấn nút Windows phím + R để khởi chạy lệnh Run. Nhập devmgmt.msc vào hộp và nhấn Enter > Nhấp đúp vào Bluetooth để mở rộng nó. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Bluetooth của bạn và chọn Thuộc tính>. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển sang tab Chi tiết. Trong menu thả xuống bên dưới Thuộc tính, chọn đài Bluetooth hỗ trợ Vai trò trung tâm năng lượng thấp. Sau đó kiểm tra giá trị.
- Khởi động lại của bạn Windows PC: Hãy thử khởi động lại Windows MÁY TÍNH.
Với dịch vụ Google Play v22.15, người dùng Chia sẻ lân cận có thể truyền tệp qua Bluetooth giữa điện thoại, máy tính bảng, thiết bị Android Auto và thiết bị Android TV của họ mà không cần phải xác thực quy trình. Bạn có thể đăng nhập bằng cùng một tài khoản Google trên điện thoại thông minh Android và trên Android TV. Sau đó chọn tệp bạn muốn chia sẻ, nhấn Chia sẻ lân cận và chọn thiết bị bạn muốn chia sẻ tệp.
Tính năng Chia sẻ lân cận không yêu cầu kết nối Internet để hoạt động. Nó sử dụng kết hợp Bluetooth, Wi-Fi và dịch vụ định vị để cho phép các thiết bị khám phá lẫn nhau và thiết lập kênh liên lạc trực tiếp. Tuy nhiên, tính năng Chia sẻ lân cận yêu cầu phải bật Bluetooth và dịch vụ định vị trên cả hai thiết bị để tính năng này hoạt động.
Một số lý do khiến kết nối Chia sẻ lân cận bị chậm hoặc không đáng tin cậy là:
- Khoảng cách và nhiễu
- Pin yếu
- Phần mềm lỗi thời
- Khả năng tương thích của thiết bị
- Tắc nghẽn mạng
Không, bạn không thể chia sẻ tệp trực tiếp giữa Android và iPhone bằng tính năng Chia sẻ lân cận. Chia sẻ lân cận là một tính năng dành riêng cho thiết bị Android và không được thiết bị iOS hỗ trợ. Thay vào đó, hãy cân nhắc sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba như Snapdrop và Send Anywhere.
