Trong thị trường phát triển nhanh chóng ngày nay, thật khó để tìm thấy một doanh nghiệp không dựa vào một số dạng công nghệ. Những đổi mới về phần mềm và phần cứng giúp các công ty có thể tăng năng suất và cung cấp hàng hóa và dịch vụ hiệu quả hơn. Từ thiết bị IoT đến các ứng dụng dựa trên đám mây, nhiều sự phát triển đang diễn ra từ thế giới công nghệ đang giúp các doanh nghiệp làm được nhiều việc hơn.
Bởi vì có rất nhiều giải pháp công nghệ tồn tại nên những người ra quyết định thường gặp khó khăn trong việc tìm ra giải pháp nào sẽ mang lại lợi ích nhiều nhất cho doanh nghiệp của họ. Việc chọn công nghệ nào để thêm vào danh sách kết hợp của bạn là vấn đề cần được ưu tiên. Tuy nhiên, nó cũng giúp biết được những giải pháp nào có tiềm năng giúp hoạt động của bạn diễn ra suôn sẻ hơn. Chúng ta hãy nhìn vào bốn trong số họ.
1. Công cụ giám sát và độ tin cậy dữ liệu
Hơn bao giờ hết, các công ty dựa vào dữ liệu để hoàn thành công việc. Truyền thông tiếp thị, tài chính, quyết định tuyển dụng và phát triển sản phẩm đều dựa trên dữ liệu. Đồng thời, số lượng nguồn thông tin và độ phức tạp của hệ thống thông tin ngày càng tăng. Các doanh nghiệp không chỉ sử dụng một cơ sở dữ liệu hoặc một máy chủ duy nhất.
Trong một số trường hợp, nhân viên trong tổ chức truy cập thông tin thông qua nhiều ứng dụng dựa trên đám mây. Một số dữ liệu đó có thể được lưu trữ trên máy chủ đặt trong tòa nhà. Các phần khác của nó đến từ một công ty hoặc văn phòng chính trên toàn quốc. Và thông tin bổ sung được cung cấp thông qua một nhà cung cấp bên ngoài lưu trữ dữ liệu bên ngoài.
Nhiều hệ thống và cơ sở dữ liệu làm tăng khả năng của công ty, nhưng sự phức tạp này cũng gây ra một số điểm sai sót tiềm ẩn. Nhiều thông tin hơn cũng làm tăng nguy cơ xảy ra sai sót, trùng lặp và khác biệt. Đó là lý do tại sao khả năng quan sát dữ liệu các công cụ rất cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào có đường dẫn dữ liệu phức tạp. Các giải pháp về khả năng quan sát giám sát luồng dữ liệu, gửi cảnh báo về sự cố trước khi chúng gây ra lỗi và giúp các nhóm xác định chính xác sự cố trong vòng vài phút.
2. Giải pháp thương mại di động
Hoạt động thương mại di động dự kiến sẽ đại diện cho 44.2% doanh số bán hàng trực tuyến ở Hoa Kỳ vào năm 2025. Cho dù đó là mua sắm trên điện thoại thông minh hay nâng cấp các gói dịch vụ thông qua ứng dụng, người tiêu dùng đều đang tận dụng các tiện ích di động. Mặc dù nhân viên của bạn có thể làm việc trên máy tính nhưng không phải lúc nào khách hàng cũng sử dụng máy tính để truy cập trang web của bạn. Người tiêu dùng cũng đang dựa vào các ứng dụng di động và các tùy chọn thanh toán khi họ đến quầy đăng ký.
Các chuyển sang thương mại điện tử đang làm cho phần mềm thiết kế web đáp ứng là điều bắt buộc. Một số công ty sử dụng các tính năng thiết kế trong giải pháp quản lý nội dung. Các doanh nghiệp khác làm việc với các nhà phát triển web bên ngoài sử dụng nền tảng thương mại điện tử nguồn mở. Dù thế nào đi nữa, các giải pháp thiết kế cho phép tạo ra các trang web tương thích với nhiều thiết bị khác nhau. Các trang tự động điều chỉnh vị trí của từ và hình ảnh để hiển thị tối ưu trên smartphonesmáy tính bảng hoặc máy tính để bàn.
Tuy nhiên, việc tiếp cận đối tượng trên thiết bị di động không chỉ dừng lại ở các trang web đáp ứng. Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp cũng nhanh chóng nhận ra rằng họ cần ứng dụng. Việc khởi chạy một ứng dụng sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc cố gắng điều hướng một trang web thông qua trình duyệt trên thiết bị di động. Người tiêu dùng có thể sử dụng các ứng dụng như vậy để truy cập tài khoản, thanh toán hóa đơn và đặt hàng mang đi. Các công ty cũng có một cách tiết kiệm chi phí để quảng bá sản phẩm và giao tiếp với khách hàng. Do đó, phần mềm thiết kế ứng dụng cũng cần thiết như các giải pháp web đáp ứng.
3. Ứng dụng quản lý hàng tồn kho và theo dõi tài sản
Các doanh nghiệp bán sản phẩm vật chất cần biết lượng hàng tồn kho cần có trong tay. Khi có quá nhiều hàng tồn kho sẽ dẫn đến lãng phí và chi phí không cần thiết. Nhưng khi không có đủ, cơ hội bán hàng sẽ mất đi và sự hài lòng của khách hàng giảm sút.
Giải pháp quản lý hàng tồn kho cung cấp cho chủ doanh nghiệp khả năng xem sản phẩm nào đang di chuyển và sản phẩm nào không. Phân tích cung cấp thông tin chi tiết về sự thay đổi nhu cầu theo mùa, hiệu ứng thay đổi giá và chu kỳ doanh thu. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và dòng sản phẩm của bạn không còn là việc phải mất hàng tuần nữa. Bạn có thể đưa ra quyết định kiểm kê nhanh hơn và chính xác hơn với thông tin lịch sử và thời gian thực.
Tương tự như vậy, các công cụ theo dõi tài sản giúp các công ty cải thiện việc sử dụng các nguồn lực nội bộ. Mặc dù đúng là các phương pháp theo dõi tài sản sẽ theo dõi vị trí của thiết bị, nhưng phân tích sẽ hỗ trợ các quyết định quản lý. Ví dụ: phần mềm theo dõi đội xe có thể tiết lộ mức tiêu thụ nhiên liệu, kiểu lái xe và thời gian giao hàng. Thông tin như thế này có thể dẫn đến những quyết định giúp giảm thời gian lái xe của nhân viên, cắt giảm chi phí nhiên liệu và loại bỏ tình trạng tắc nghẽn dịch vụ.
4. Cộng tácPhần mềm
Các cuộc khảo sát gần đây tiết lộ rằng 68% toàn cầu người lao động tri thức thích lịch trình kết hợp hơn. Nhân viên đang tìm kiếm cơ hội mà họ chỉ đến văn phòng bán thời gian. Những ngày còn lại trong tuần, họ làm việc tại nhà hoặc một địa điểm khác mà họ lựa chọn.
Điều này có nghĩa là các công cụ làm việc từ xa, bao gồm cả phần mềm cộng tác, là thứ mà các doanh nghiệp cần phải quan tâm nghiêm túc. Công việc từ xa và kết hợp đơn giản là không được sắp xếp hợp lý nếu không có các ứng dụng tích hợp trực tuyến cũng như phần mềm quản lý dự án và truyền thông tích hợp. Gửi tài liệu qua lại qua email và các cuộc trò chuyện điện thoại bất tận không hiệu quả. Nhân viên cần một cách tập trung để giữ liên lạc với tất cả các đồng nghiệp mọi lúc.
Các công cụ làm việc từ xa cũng đảm bảo công việc có thể tiếp tục khi ai đó không thể đến văn phòng. Ngay cả khi nhân viên muốn đến, cuộc sống và các tình tiết giảm nhẹ vẫn xảy ra. Những cơn bão nguy hiểm, khả năng tiếp xúc với COVID, đường bị đóng và trách nhiệm cá nhân có thể trở thành trở ngại cho công việc trực tiếp. Khi các công ty trang bị sẵn các công cụ từ xa, nhân viên sẽ dễ dàng thiết lập cửa hàng ngay tại nhà hơn.
Phần kết luận
Vận hành trơn tru là mục tiêu hàng đầu của nhiều chủ doanh nghiệp. Chi tiêu lãng phí, thời gian ngừng hoạt động và doanh thu bị mất là một số nguyên nhân có thể làm chệch hướng mục tiêu hiệu suất. Các giải pháp công nghệ, chẳng hạn như khả năng quan sát dữ liệu và công cụ quản lý hàng tồn kho, giúp doanh nghiệp đi đúng hướng. Công nghệ tối ưu hóa nguồn lực nội bộ, khả năng tiếp cận khách hàng và năng suất của nhân viên cho phép các công ty đạt được những bước tiến lớn về hiệu quả.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Một số bài viết của chúng tôi bao gồm các liên kết liên kết. Nếu bạn mua thứ gì đó thông qua một trong những liên kết này, APS Blog có thể kiếm được hoa hồng liên kết. Tìm hiểu về Chính sách tiết lộ của chúng tôi.
