Năm nay một lần nữa, We are Social lại công bố báo cáo của mình Nghĩ về phía trước 2023 có tiêu đề “Tương lai bị phân mảnh” mổ xẻ hành vi xã hội và nêu bật những dự đoán trên mạng xã hội trong 12 tháng tới.
1. Những cách tìm kiếm mới trên web để chống lại các thuật toán và quảng cáo
Cách người dùng Internet khám phá web và nội dung của nó liên tục thay đổi. Báo cáo cũng chỉ ra rằng họ cảm thấy ngày càng bị hạn chế trong nghiên cứu của mình. Và vì lý do chính đáng, kết quả truy vấn của họ được định hướng bởi hoạt động của thuật toán, quảng cáo tham chiếu và được tài trợ, thúc đẩy người dùng chuyển sang nội dung khác trực quan, trung thực và hợp tác hơn. Trên mạng xã hội, họ tìm kiếm những điều bất ngờ và khám phá.
Theo báo cáo Think Forward 2023, các trang web như Reddit, TikTok và Roblox nằm trong số những nền tảng được người dùng Internet lựa chọn để bổ sung cho các công cụ tìm kiếm truyền thống hoặc thậm chí thay thế chúng hoàn toàn.
@sisterz_with_taste Nhà hàng hẹn hò ban đêm tuyệt nhất ở London ✨🥂🌃 #hẹn hò tối #datenightinlondon #ý tưởng hẹn hò ban đêm #londondateidea #londondatenight ♬ Chơi Để Giữ – Runzo
2. Một diễn ngôn rời rạc trên một số nền tảng xã hội
Cách kể chuyện trên mạng xã hội đang thay đổi. Các cuộc thảo luận không còn tuyến tính hoặc liên tục nữa mà có xu hướng rải rác trên các nền tảng khác nhau. Thông tin được truyền đi, nó bắt đầu trên một mạng, sau đó được đưa lên một mạng khác, để tiếp tục cuộc hành trình của nó ở nơi khác. Ví dụ: nhạc được tung ra trên TikTok, sau đó có thể được nghe trên Spotify.
Nhìn chung, báo cáo thường niên này cho chúng ta biết rằng người dùng Internet, đặc biệt là Thế hệ Z, không còn muốn thụ động trước những câu chuyện đơn giản nhất định do thương hiệu và người sáng tạo nội dung định nghĩa. Họ muốn nghiên cứu và hiểu chúng với sự trợ giúp của kiến thức thích hợp hoặc văn hóa phụ của họ.
3. Khái niệm về tính xác thực trên mạng xã hội đang phát triển
Khía cạnh xác thực trên mạng xã hội cũng đang thay đổi. Người dùng luôn vượt qua giới hạn của mình bằng cách hành động theo những cách khác thường để có vẻ đáng tin cậy và chân thực hơn. Như vậy, sự quan tâm càng cụ thể và mãnh liệt thì càng chân thành và thuyết phục trong mắt người dùng.
We are Social cho chúng tôi biết rằng tại thời điểm mà video là nữ hoàng trên mạng xã hội, người sáng tạo nội dung sử dụng một mức độ kỳ lạ nhất định để gây chú ý và do đó thu hút sự chú ý của người dùng Internet. Điều này có nghĩa là làm nổi bật những sở thích thích hợp như chia sẻ video ASMR, xác định mình là người pha rượu, dành hàng giờ để may một quả bóng đá hoặc nằm dài hàng giờ trong bồn tắm bùn.
4. Cái tôi nhường chỗ cho cộng đồng hợp tác
Báo cáo Think Forward 2023 cho chúng ta biết vào năm 2022, đời sống xã hội của web nhường chỗ cho các sáng kiến tập thể, hỗ trợ lẫn nhau và sự cởi mở. Người dùng mạng xã hội ít tập trung hơn vào việc làm nổi bật hồ sơ của họ và phụ thuộc nhiều hơn vào việc xây dựng không gian cộng đồng. Các nền tảng xã hội như Reddit, Discord, Twitch hoặc TikTok phân loại hồ sơ cá nhân bằng cách chọn bút danh hoặc hình đại diện. Người dùng cũng ưa thích các trang web tạo nội dung tập thể, chẳng hạn như Substack, một nền tảng bản tin của Mỹ nêu bật công việc của nhiều biên tập viên và nhà báo.
Với ít thương hiệu hơn và cộng đồng cởi mở hơn, phần “xã hội” của “mạng xã hội” đang thay đổi.
Đối với các xu hướng hiện có trên mạng xã hội, chúng ngày càng được theo dõi và thực hiện chung. Mục tiêu là trở thành thành viên của một nhóm chứ không phải thể hiện bản thân hay thể hiện bản thân một mình.
Ví dụ về một chiến dịch tiếp thị: để ra mắt bộ phim Minions, Illumination và Universal đã hợp tác với nhau để tạo điều kiện tập hợp một cộng đồng người hâm mộ (fandom). Ngay sau đó, nhiều sinh viên đã phát động phong trào cải trang xem phim. Bằng cách đặt ra cụm từ #Quý ôngnhững người tham gia này đã khuếch đại xu hướng và tạo tiền đề cho một chiến dịch được lan truyền rộng rãi.
5. Thế giới ảo mở đường cho nhiều danh tính
Trong một thế giới ngày càng bị ảnh hưởng bởi thực tế ảo và thực tế tăng cường, việc thể hiện và thể hiện bản sắc là trọng tâm của mối quan tâm. Nghiên cứu cho chúng ta biết khả năng thể hiện bản thân trong vũ trụ ảo là một điểm liên lạc chính. Ví dụ, ở châu Á, người hâm mộ đang nhận dạng thần tượng của họ bằng cách sử dụng các mô phỏng do Trí tuệ nhân tạo tạo ra để tạo ra những fanfic ngày càng thân mật.
Đối mặt với những phát triển này và sự trỗi dậy của metaverse, những người sáng tạo nội dung và thương hiệu phải tự đổi mới và nghĩ ra cách độc đáo hơn để giúp người tiêu dùng phát triển bản sắc và sự tự thể hiện của họ.
Ví dụ về một chiến dịch tiếp thị: Để kỷ niệm bộ sưu tập Ozworld, Adidas đã ra mắt nền tảng tạo hình đại diện đầu tiên, phối hợp với Người Chơi Sẵn Sàng Cho Tôi.
