Bạn đã trải nghiệm Ứng dụng Netflix không hoạt động Windows 10? Ứng dụng Netflix ngừng hoạt động, không có âm thanh hoặc màn hình đen khi bạn bắt đầu phát video. Hoặc ứng dụng Netflix không mở được với các Lỗi khác nhau như Có sự cố khi kết nối, Ứng dụng Netflix bị kẹt trên màn hình tải, Đã xảy ra lỗi khi tải nội dung này, Lỗi cấu hình hệ thống, trong khi mở ứng dụng tải trong vài giây rồi chỉ đóng lại. Ngoài ra, người dùng báo cáo Netflix hoạt động trên google chrome và internet explorer nhưng hoàn toàn không hoạt động trên ứng dụng. liên tục nhận được thông báo lỗi,
Lỗi cấu hình hệ thống
Có một vấn đề với Windows phần tử phương tiện đang ngăn cản việc phát lại. Hãy đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất Windows Đã cài đặt bản cập nhật và Trình điều khiển video.
Khắc phục ứng dụng Netflix không hoạt động windows 10
Sự cố này có thể xảy ra do nhiều lý do như bộ đệm ứng dụng, cấu hình mạng không chính xác, trình điều khiển thiết bị lỗi thời, phần mềm bảo mật hoặc lỗi windows cập nhật. Vì vậy, trước hết, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng Bạn có kết nối Internet ổn định, cài đặt Ngày và Giờ hệ thống là chính xác, thiết bị của bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất Windows Cập nhật. Hoặc bạn có thể kiểm tra và cài đặt chúng từ cài đặt -> cập nhật & bảo mật -> windows cập nhật -> kiểm tra cập nhật. Ngoài ra, đề nghị bạn cập nhật trình điều khiển card đồ họa của mình và kiểm tra xem nó có giúp ích không.
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển từ Quản lý thiết bị.
- Nhấp chuột phải vào nút bắt đầu và nhấp vào Quản lý thiết bị.
- Lựa chọn Trình điều khiển hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển hiển thị và chọn Của cải.
- Bấm vào tab thiết bị và chọn Cập nhật driver.
Ngoài ra nếu bạn có thể mở Netflix sau đó Đăng nhập vào Tài khoản Netflixđi đến “Tài khoản của bạn & Trợ giúp“, (góc trên bên phải), sau đó cuộn xuống cho đến khi bạn thấy “Xem ngay trên TV hoặc máy tính của bạn” hoặc “Quản lý chất lượng video“, cái sau là thứ bạn muốn, hãy thay đổi chất lượng video của bạn thành“Tốt“.
Trong khi chạy Netflix, nhấp chuột phải vào thanh điều khiển Và bỏ chọn/tắt các “Cho phép HD” tính năng.
Nếu bạn đang nhận được Lỗi Netflix O7363-1260-00000024 về bạn Windows 10 máy tính, Mã này cho biết rằng bạn cần xóa thông tin mà trình duyệt đã lưu trữ khỏi trang web truyền phát đa phương tiện. Vì vậy, bạn sẽ phải xóa cookie khỏi Netflix để khắc phục sự cố này. Điều đó gây ra một trình tối ưu hóa hệ thống chạy như Ccleaner để xóa bộ nhớ đệm, cookie, lịch sử trình duyệt, v.v. chỉ bằng một cú nhấp chuột. Khởi động lại windows và kiểm tra điều này hữu ích.
Tạm thời tắt phần mềm Bảo mật (Antivirus) nếu đã cài đặt và Thực hiện Windows 10 khởi động sạch, để kiểm tra và đảm bảo mọi ứng dụng của bên thứ ba không gây ra sự cố.
Đặt lại Netflix Windows ứng dụng
Nếu các giải pháp trên không khắc phục được sự cố, hãy Reset Netflix Windows app về thiết lập mặc định, điều này có thể khắc phục sự cố nếu có bất kỳ thiết lập không chính xác nào gây ra sự cố.
Note: Sau khi đặt lại ứng dụng Bạn có thể phải đăng nhập lại sau khi đặt lại.
Để đặt lại ứng dụng Netflix, hãy mở Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & Tính năng. Cuộn để tìm Ứng dụng Netflix. Tại đây Chọn ứng dụng Netflix và nhấp vào Tùy chọn nâng cao. Tìm phần Đặt lại và nhấp vào Đặt lại.
Khởi động lại windows và thử mở ứng dụng Netflix. Nếu cách này không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt Ứng dụng và cài đặt lại. Điều này sẽ khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến ứng dụng Netflix.
Xóa DNS và đặt lại TCP/IP
Nếu cấu hình mạng không chính xác gây ra sự cố, hãy thử xóa bộ đệm DNS hiện tại và đặt lại ngăn xếp TCP/IP để khắc phục hầu hết mọi vấn đề. windows 10 sự cố liên quan đến mạng và internet bao gồm sự cố kết nối ứng dụng Netflix. Để thực hiện dấu nhắc lệnh mở này với tư cách quản trị viên, hãy thực hiện lệnh bên dưới:
thiết lập lại ip netsh int
ipconfig/flushdns
Thay đổi cài đặt DNS
Thay đổi địa chỉ DNS hoặc xóa bộ đệm DNS giúp họ khắc phục lỗi phát trực tuyến Netflix u7353, v.v. Để thay đổi Địa chỉ DNS
- Mở RUN bằng cách nhấn Win + R.
- Kiểu ncpa.cpl và nhấn enter.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và đi đến thuộc tính.
- Nhấp đúp chuột vào Phiên bản giao thức Internet 4 (TCP/IPv4).
- Bây giờ, Thay đổi và đặt DNS của bạn thành 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4 (Google DNS).
- Đánh dấu vào Xác thực cài đặt khi thoát
- Nhấn ok để thực hiện lưu thay đổi.
Xóa tệp mspr.hds
Tệp này được sử dụng bởi Microsoft PlayReady, đây là chương trình Quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) mà hầu hết các dịch vụ phát video trực tuyến đều sử dụng (bao gồm cả Netflix). Xóa mspr.hds tập tin sẽ buộc Windows để tạo một cái mới sạch sẽ sẽ loại bỏ mọi lỗi do tham nhũng gây ra.
- Nhấn Windows phím + E để mở File Explorer.
- Truy cập của bạn Windows ổ đĩa (thường là C:).
- Truy cập hộp tìm kiếm ở góc trên bên phải màn hình, gõ mspr.hds, và nhấn Enter để bắt đầu tìm kiếm.
- Đợi tìm kiếm xong rồi chọn tất cả mspr.hds xảy ra, nhấp chuột phải vào một trong số chúng và chọn Xóa bỏ.
- Khởi động lại máy tính của bạn, dùng thử Netflix lần nữa và xem liệu bạn có giải quyết được vấn đề không U7363-1261-8004B82E lỗi mã số.
Cài đặt phiên bản Silverlight mới nhất
Netflix sử dụng Silverlight để truyền phát video trong Windows 10. Bạn có thể tải xuống thủ công từ trang web của Microsoft và cài đặt nó. Thông thường, Microsoft Silverlight sẽ tự động được cập nhật lên phiên bản mới nhất qua WU (Windows Cập nhật). Tuy nhiên, vì bản cập nhật không được coi là quan trọng nên Windows có thể ưu tiên các bản cập nhật khác trước. Tải xuống và cài đặt thủ công phiên bản Microsoft Silverlight mới nhất từ (đây). Khởi động lại windows và kiểm tra xem điều này chủ yếu giúp khắc phục Netflix mã lỗi U7363-1261-8004B82E.
Các giải pháp này có giúp khắc phục được “Ứng dụng Netflix không hoạt động không?” windows 10”? Hãy cho chúng tôi biết tùy chọn nào phù hợp với bạn, Đồng thời đọc Cách khắc phục mức sử dụng đĩa 100% trên Windows 10 phiên bản 1803
