Nếu bạn sở hữu một máy tính, đôi khi bạn có thể gặp các sự cố khác nhau như máy tính bị treo với các lỗi màn hình xanh khác nhau, màn hình chuyển sang màu đen với con trỏ, máy tính bị treo ngẫu nhiên, Internet không hoạt động hoặc các ứng dụng không mở được với các lỗi khác nhau và hơn thế nữa. Chà, nếu bạn không phải là Dân kỹ thuật, bạn có thể google các triệu chứng để tìm hiểu xem có vấn đề gì và cách giải quyết vấn đề. Nhưng bạn có biết có một số giải pháp cơ bản giúp khắc phục sự cố máy tính trước khi thử bất kỳ điều gì khác không? Ở đây chúng tôi đã liệt kê các bước khắc phục sự cố cơ bản để sửa lỗi phổ biến nhất Windows 10 vấn đề.
Khắc phục sự cố máy tính và giải pháp
Bất cứ khi nào bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, cho dù đó là lỗi màn hình xanh hay máy tính bị treo hay Internet không hoạt động, các giải pháp được liệt kê bên dưới đều có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Khởi động lại máy tính của bạn
Vâng, nghe có vẻ đơn giản nhưng hầu hết đều khắc phục được một số vấn đề trên windows 10. Cho dù đó là trục trặc tạm thời hay sự cố trình điều khiển đều ngăn hệ thống của bạn hoạt động bình thường. một số người dùng báo cáo trên các diễn đàn trợ giúp về một vấn đề rất cụ thể và đã có nhiều giải pháp khác nhau được những người khác đề xuất cho họ chỉ để khắc phục mọi thứ bằng cách khởi động lại hệ thống. Vì vậy, đừng quên khởi động lại máy tính của bạn, đây là video giải thích Tại sao việc khởi động lại lại khắc phục được nhiều vấn đề?
Ngắt kết nối phần cứng bên ngoài
Bạn có biết rằng Phần cứng bên ngoài như trình điều khiển flash USB, ổ cứng gắn ngoài hoặc các thiết bị mới được cài đặt như máy in hoặc máy quét có thể gây ra các sự cố khác nhau trên bất kỳ hệ thống nào không? Đặc biệt nếu gặp lỗi màn hình xanh hoặc máy tính không khởi động được, tắt máy mất nhiều thời gian. Nếu bạn có bất kỳ phần cứng bên ngoài nào được gắn vào hệ thống của mình, hãy tháo nó ra và kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không.
Một lần nữa, nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt một thiết bị phần cứng mới như Card đồ họa hoặc máy in, v.v. hãy xóa thiết bị đó và kiểm tra trạng thái của sự cố.
Nếu máy tính của bạn không khởi động được, hãy kiểm tra xem có ổ cứng gắn ngoài hoặc ổ flash USB nào được kết nối với PC của bạn hay không, hãy tháo nó ra và khởi động lại hệ thống.
Chạy trình khắc phục sự cố
Windows 10 đi kèm với các công cụ khắc phục sự cố tích hợp tự động phát hiện và khắc phục các sự cố khác nhau. Chẳng hạn như nếu bạn gặp sự cố với kết nối internet hoặc ngắt kết nối Wi-Fi thường xuyên chạy trình khắc phục sự cố bản dựng sẽ tự động phát hiện và khắc phục các sự cố ngăn chức năng internet bình thường. Bạn có thể chạy nó cho bất kỳ loại sự cố nào bạn đang gặp phải như kết nối Internet không hoạt động, máy in không hoạt động, âm thanh không hoạt động, windows tìm kiếm không hoạt động và hơn thế nữa ..
- Nhấn nút Windows phím + X và chọn cài đặt
- Đi tới Cập nhật & Bảo mật từ một nhóm cài đặt.
- Chọn tab Khắc phục sự cố sau đó nhấp vào liên kết trình khắc phục sự cố bổ sung (tham khảo hình ảnh bên dưới)
- Cuộn xuống các mục mà bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố.
- Chọn bất kỳ loại sự cố nào bạn đang gặp phải, sau đó nhấp vào chạy trình khắc phục sự cố để chẩn đoán và khắc phục các sự cố mà trình khắc phục sự cố tìm thấy.
Khởi động sạch windows 10
Một lần nữa, chương trình hoặc dịch vụ khởi động thường có thể là nguyên nhân gây ra sự cố, chẳng hạn như màn hình đen có con trỏ, Windows 11 mất nhiều thời gian để khởi động, máy tính bị treo và hơn thế nữa. Đôi khi Nó có thể không xuất hiện ngay lập tức, bạn chỉ gặp sự cố sau vài phút khởi động máy tính. Khởi động ở chế độ an toàn hoặc khởi động sạch giúp chẩn đoán các sự cố tương tự trên windows 10.
Quá trình “khởi động sạch” bắt đầu Windows với một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu để bạn có thể xác định xem liệu chương trình nền có can thiệp vào trò chơi hoặc chương trình của bạn hay không. (Nguồn: Microsoft )
Cách thực hiện khởi động sạch
- Nhấn Windows phím + R, gõ msconfig, và nhấn enter,
- Thao tác này sẽ mở cửa sổ Cấu hình Hệ thống,
- Di chuyển tới tab Dịch vụ, Đánh dấu vào Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft, sau đó chọn Tắt tất cả.
- Bây giờ hãy chuyển sang tab Khởi động của Cấu hình hệ thống, chọn Mở Trình quản lý tác vụ.
- Trong phần Khởi động trong Trình quản lý tác vụ, bạn sẽ thấy tất cả các chương trình bắt đầu lúc windows khởi động với tác động khởi động của họ.
- Chọn mục chuột phải chọn Tắt
Đóng Trình quản lý tác vụ. Trên tab Khởi động của Cấu hình hệ thống, chọn Ok và khởi động lại PC của bạn.
Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố có tự khắc phục được không. Nếu có thì có khả năng là do một mục nào đó chạy khi khởi động. Từ từ kích hoạt lại các mục, từng mục một cho đến khi sự cố tái diễn.
Cài đặt windows cập nhật
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật tích lũy với nhiều bản sửa lỗi khác nhau, bao gồm các sự cố được người dùng báo cáo và các cải tiến về bảo mật. Nếu một lỗi gần đây gây ra sự cố trên máy tính của bạn như màn hình đen khi khởi động hoặc hệ thống gặp sự cố với lỗi màn hình xanh khác khi cài đặt bản mới nhất Windows bản cập nhật có thể có bản sửa lỗi cho vấn đề đó.
- Nhấn nút Windows phím + I để mở ứng dụng Cài đặt,
- Nhấp vào Cập nhật & bảo mật, sau đó nhấn nút kiểm tra cập nhật,
- Ngoài ra, hãy nhấp vào liên kết tải xuống và cài đặt theo bản cập nhật tùy chọn (Nếu có)
- Điều này sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt windows cập nhật từ máy chủ Microsoft. Khoảng thời gian phụ thuộc vào kết nối internet và cấu hình phần cứng của bạn.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng chúng và kiểm tra trạng thái sự cố của bạn.
Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Trình điều khiển cho phép thiết bị của bạn giao tiếp với windows 10. Và máy tính của bạn phải được cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất để mọi thứ hoạt động hoàn hảo. Đó là lý do tại sao Windows 10 yêu thích các trình điều khiển được cập nhật mới nhất! Nếu bạn cài đặt trình điều khiển cũ hơn, lỗi thời trên PC, bạn có thể gặp các sự cố khác nhau như Lỗi màn hình xanh, Màn hình đen khi khởi động hoặc Không có quyền truy cập Internet.
Mới nhất Windows 10 cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cách cài đặt các bản cập nhật nhưng chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra và cài đặt trình điều khiển mới nhất theo cách thủ công theo các bước bên dưới.
- Nhấn Windows phím + R, gõ devmgmt.msc, và bấm vào đồng ý
- Thao tác này sẽ mở trình quản lý thiết bị và hiển thị tất cả danh sách trình điều khiển thiết bị đã cài đặt,
- Mở rộng từng cái một và xem liệu có trình điều khiển nào được liệt kê ở đó có dấu chấm than màu vàng hay không,
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển đó, chọn gỡ cài đặt thiết bị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa trình điều khiển đó khỏi đó.
- Tiếp theo bấm vào hành động chọn quét các thay đổi phần cứng để cài đặt trình điều khiển mặc định cho điều đó.
Nếu không tìm thấy bất kỳ trình điều khiển nào được liệt kê có dấu chấm than màu vàng thì chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật trình điều khiển nào cho các thành phần chính trên hệ thống của bạn hay không; Trình điều khiển mạng, trình điều khiển GPU hoặc đồ họa, trình điều khiển Bluetooth, trình điều khiển âm thanh và thậm chí cả bản cập nhật BIOS.
Ví dụ để cập nhật trình điều khiển hiển thị
- Mở trình quản lý thiết bị bằng cách sử dụng devmgmt.msc
- mở rộng bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào trình điều khiển đã cài đặt chọn trình điều khiển cập nhật,
- Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật để cho phép tải xuống trình điều khiển mới nhất hiện có từ máy chủ Microsoft.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị như thể bạn có máy tính xách tay Dell, sau đó truy cập trang web trang web hỗ trợ dell hoặc nếu bạn đang tìm trình điều khiển đồ họa NVIDIA thì hãy truy cập trang web hỗ trợ để tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất trên máy tính của bạn.
Ngoài ra, nếu sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật trình điều khiển thì đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Hãy cuộn lại nếu có thể hoặc tìm phiên bản trước đó trên mạng.
Chạy quét SFC
Nếu bạn nhận thấy một số Windows các chức năng không hoạt động, ứng dụng không mở được với nhiều lỗi khác nhau hoặc Windows gặp sự cố với các lỗi màn hình xanh khác nhau hoặc máy tính bị treo, đây là những dấu hiệu của hỏng tệp hệ thống. Windows đi kèm với tiện ích kiểm tra tệp hệ thống tích hợp giúp phát hiện và sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Đúng Bản thân Microsoft khuyến nghị chạy tiện ích SFC giúp khắc phục hầu hết các vấn đề thường gặp trên windows máy tính.
- Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Nhấp vào có nếu UAC nhắc cấp phép,
- Bây giờ trước tiên hãy chạy Lệnh DISM DISM / Trực tuyến / Hình ảnh dọn dẹp / Khôi phục sức khỏe
- Hãy để quá trình quét hoàn tất 100% sau khi chạy xong sfc /scannow yêu cầu.
- Thao tác này sẽ bắt đầu quét hệ thống của bạn để tìm các tệp bị hỏng.
- Nếu tìm thấy bất kỳ tiện ích sfc tự động thay thế chúng bằng những cái chính xác từ một thư mục nén nằm ở %WinDir%\System32\dllcache.
- Hãy để quá trình quét hoàn tất 100% sau khi khởi động lại máy tính của bạn.
Những giải pháp này có giúp khắc phục những lỗi thường gặp không? windows 10 vấn đề? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách bình luận bên dưới
