Phương tiện truyền thông xã hội đã chuyển đổi từ cách kết nối với bạn bè và gia đình trực tuyến sang một nguồn tin tức và thông tin toàn diện.
Nuôi dưỡng trải nghiệm truyền thông xã hội có thể khó khăn với mọi người, nhưng đối với các công ty, nó đưa ra một loạt thách thức hoàn toàn khác
7 Các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội cho chiến lược SMM của bạn:
Đối với các công ty, chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của họ không chỉ dừng lại ở trang truyền thông xã hội.
Để tối đa hóa tiềm năng của các kênh của bạn trong tình trạng truyền thông xã hội hiện tại, có thêm các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội có thể giúp đơn giản hóa quy trình của bạn.
Từ các công cụ tạo nội dung đến các công cụ rút gọn liên kết, đến các công cụ theo dõi đề cập đến thương hiệu: có một giá trị quan trọng mà mỗi loại công cụ này sẽ mang lại cho chiến lược truyền thông xã hội của công ty bạn.
Hãy chắc chắn rằng bạn đang thiết lập chiến lược truyền thông xã hội để thành công! Đọc để khám phá các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội quan trọng nhất và ví dụ về mỗi …
Nội dung:
- Sáng tạo nội dung
- Nội dung lịch và lịch trình
- Người theo dõi đề cập
- Phân tích
- Quảng cáo trên mạng xã hội
- Trình rút ngắn URL
- Trò chuyện Bot
Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 1: sáng tạo nội dung
Để có nội dung chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội mà doanh nghiệp của bạn đang hoạt động, bạn sẽ cần tạo một cái gì đó nguyên bản.
Sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn nên tuân theo các nguyên tắc nhắn tin của thương hiệu của bạn và các bài đăng phải chứa một hình ảnh để thu hút sự chú ý của các đối tượng cụ thể, những người thường dễ bị hình ảnh hơn.
Tạo hình ảnh và nội dung có thể được thực hiện khá trực tiếp, bất kể bạn đang làm trong ngành nào. Bạn không cần một đội ngũ thiết kế nội bộ lớn hoặc thuê ngoài cho một đại lý, bạn có thể sử dụng một công cụ tạo nội dung!
Sử dụng các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội để dễ dàng tạo ra đồ họa hoặc video hấp dẫn. Những chương trình này cung cấp cho bất cứ ai các công cụ phù hợp để trở thành một nhà thiết kế mới!
Canva Và phần mềm thiết kế quảng cáo đồ họa khác có thể giúp bạn tạo nội dung trực quan với các mẫu và các tùy chọn cá nhân hóa khác để chia sẻ trên nền tảng xã hội mà bạn chọn.
Tạo nội dung truyền thông xã hội tuyệt vời trên Canva
Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 2: Lịch trình của nội dung và lịch trình
Khi bạn đã tạo nội dung sẵn sàng để chia sẻ, điều quan trọng là phải đăng nội dung đó thường xuyên cho những người theo dõi của bạn. Im lặng trong khoảng thời gian trên các kênh xã hội của bạn có thể dẫn đến mức độ tham gia thấp và mất người theo dõi.
May mắn cho bạn, có các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội cho phép bạn lên kế hoạch lịch truyền thông xã hội và sắp xếp thời gian để đăng trước!
Các công cụ lập lịch trình này cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về nội dung bạn đang chia sẻ. Nó sẽ giúp bạn xem nếu bạn đang xuất bản quá nhiều nội dung tương tự liên tiếp, cũng như đảm bảo bạn có sự đa dạng trong các bài đăng của mình. Những người theo dõi của bạn muốn nội dung đầy đủ nhưng đa dạng từ tài khoản của bạn.
Công cụ lịch và lịch trình nội dung giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách lên kế hoạch trước và có thể cho phép lập kế hoạch nội dung hàng tuần, hàng tháng hoặc thậm chí hàng quý cho nhóm của bạn – phương tiện truyền thông xã hội của bạn có thể tự hoạt động trong khi bạn rời khỏi văn phòng!
Phễu HQ chuyên lập trình Instagramnhưng thừa nhận Facebook và Twitter quá. Bạn có thể lập kế hoạch trước cho tất cả các bài đăng của mình và theo dõi tính nhất quán với chế độ xem lịch của bạn.
Xác định những gì doanh nghiệp của bạn cần từ phần mềm quản lý phương tiện truyền thông xã hội và tìm giải pháp phù hợp với bạn.
Kiểm tra một hướng dẫn đầy đủ để lên lịch bài viết trên Instagram đây!
Tạo, lập kế hoạch và lên lịch các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội với Hopper HQCông cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 3: Đề cập đến người theo dõi
Trong một thế giới mơ ước, mỗi khi ai đó nhắc đến thương hiệu của bạn, hãy gắn thẻ định danh xã hội của bạn. Trên thực tế, đó không phải là trường hợp. Đó là lý do tại sao có các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội có sẵn có thể theo dõi đề cập thương hiệu trên các trang xã hội khác nhau.
Theo dõi đề cập của bạn có thể giúp doanh nghiệp của bạn kết nối với người dùng tiềm năng và đáp ứng các cơ hội dịch vụ khách hàng. Bạn có thể nhóm một số điểm nhất định trong ngày của bạn để đáp ứng với những đề cập này. Ngoài ra, bằng cách hiển thị tất cả các đề cập của bạn, bạn sẽ có một ý tưởng tốt hơn về nhận thức của công chúng về thương hiệu của bạn.
Các công cụ giám sát phương tiện truyền thông xã hội như Mention cho phép bạn xác định xu hướng, phân tích đề cập từ đối thủ cạnh tranh và thậm chí nhận được cập nhật hàng ngày về đề cập của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.
Sử dụng Đề cập để theo dõi khi mọi người gắn thẻ hoặc nói về bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.
Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 4: phân tích
Khi quyết định làm thế nào để tiến lên với chiến lược truyền thông xã hội của bạn, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng các bài đăng bạn xuất bản sẽ phù hợp với bạn.
Một công cụ phân tích sẽ giúp bạn xác định xu hướng và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập có thể giúp xây dựng một trường hợp cho hiệu suất và sự phát triển của phương tiện truyền thông xã hội của bạn.
Khám phá dữ liệu đằng sau tài khoản của bạn Instagram.
Tìm thời gian tốt nhất để đăng lên Instagram
Theo dõi sự tăng trưởng của những người theo dõi bạn trong giờ làm thêm
Hiểu về sự tham gia sau này của bạn
TRY INSTAGRAM PHÂN TÍCH NGAY BÂY GIỜ
Dữ liệu đằng sau các tài khoản truyền thông xã hội của bạn có thể giúp hồ sơ và chiến lược của bạn tiến lên phía trước. Bạn sẽ có ý tưởng về địa điểm và các nhân khẩu học khác của những người theo dõi bạn, bạn sẽ có thể đo lường hiệu quả của các chiến dịch của mình và bạn có thể giúp tăng nhận thức về thương hiệu.
Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích để xác định các khu vực mà đối thủ cạnh tranh của bạn vượt trội hơn bạn trong bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm. Sử dụng các kênh truyền thông xã hội của bạn, bạn có thể quảng bá nội dung mới của mình và theo dõi cách xếp hạng của bạn thay đổi. Ngoài ra, dữ liệu này có thể giúp xây dựng một trường hợp cho hiệu suất và sự phát triển của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.
Chức năng này có thể được tích hợp vào một trong những công cụ bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, nếu không, hãy cân nhắc sử dụng Buzzsumohoặc một công cụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội khác để theo dõi bài đăng, bảng xếp hạng từ khóa và giúp nhắm mục tiêu nhân khẩu học mong muốn của bạn.
Luôn dẫn đầu về số liệu và phân tích với Buzzsumo.
Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 5: quảng cáo trên mạng xã hội
Bạn không thể cuộn qua phương tiện truyền thông xã hội mà không thấy một quảng cáo cứ sau vài bài đăng. Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng lý tưởng của mình thông qua các định dạng có thể tùy chỉnh.
Phần tuyệt vời của quảng cáo truyền thông xã hội là nó cho phép bạn sửa đổi các chi tiết về đối tượng của mình thông qua các nhân khẩu học rất cụ thể.
Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận thương hiệu của bạn. Bằng cách quảng cáo nội dung tới những người không theo dõi bạn, bạn sẽ có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng và làm việc để khiến họ trở thành khách hàng trả tiền. Đảm bảo quảng cáo của bạn đủ hấp dẫn để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và dẫn đến việc bán hàng.
Các công cụ quảng cáo truyền thông xã hội cho phép bạn biên dịch tất cả quảng cáo truyền thông xã hội của bạn ở một địa điểm. Công cụ như Mailchimp hoặc là Hubspot cho phép bạn tạo, mua và phân tích hiệu suất quảng cáo ở một nơi.
Quản lý tất cả quảng cáo phương tiện truyền thông xã hội của bạn ở một nơi với Hubspot.
Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 6: Trình rút ngắn URL
Có vẻ đơn giản, có thể cần một trình rút ngắn URL khi quảng cáo nội dung từ trang web của bạn lên các tài khoản truyền thông xã hội của bạn.
Các URL dài có thể chiếm các ký tự có giá trị trong các bài đăng của bạn có thể được sử dụng cho các từ mô tả. Nền tảng như Twitter Nó giới hạn số lượng ký tự được sử dụng và thường không có nhiều giá trị để người xem thấy URL đầy đủ của bạn.
Công cụ này, mặc dù không liên quan trực tiếp đến các mạng xã hội, có thể giúp tăng khả năng chia sẻ nội dung của bạn bởi những người theo dõi bạn.
Các công cụ rút ngắn URL như Một chút Nó có thể rút ngắn các liên kết của bạn, cho phép bạn tạo các URL thương hiệu tùy chỉnh và thậm chí theo dõi các phân tích, chẳng hạn như nhấp vào liên kết thông qua trang web của bạn.
Luôn theo dõi liên kết Bitly.
Công cụ tiếp thị truyền thông xã hội # 7: Trò chuyện Bot
Sử dụng chatbot để tiếp thị nhắn tin hiện là kênh tiếp thị chưa được khai thác cho các nhà tiếp thị, nhưng nó mang lại vô số cơ hội, đặc biệt là bây giờ mọi người đang sử dụng ứng dụng nhắn tin hơn phương tiện truyền thông xã hội.
Với Facebook Trong tiếp thị nhắn tin, tỷ lệ tương tác có thể nhận được tới 80% tỷ lệ mở trong những giờ đầu tiên của chiến dịch.
Sử dụng trình tạo chatbot như MobileMonkey, bạn có thể tạo các chatbot nhắn tin không chỉ thu hút khách hàng mà còn đi một chặng đường dài trong việc gửi thông tin liên quan về thương hiệu của bạn – có thể là nội dung quảng cáo hoặc bài đăng trên blog mới được xuất bản.
MobileMonkey cho phép bạn tạo các chatbot nhắn tin thông minh sẽ giúp bạn có được, đủ điều kiện và nuôi dưỡng Facebook Hướng dẫn viên.
Tiếp cận khách hàng mới trong Messenger với MobileMonkey
Tiếp cận chiến lược truyền thông xã hội của bạn có vẻ như là một nhiệm vụ khó khăn! Với sự trợ giúp của phần mềm có sẵn, các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội này đơn giản hóa từng bước của quy trình và có thể giúp bạn tối ưu hóa hồ sơ của mình để mang lại lợi ích tối đa. Làm việc thông minh hơn, không khó hơn, khi nói đến chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn và sử dụng các công cụ này để phát triển và hợp lý hóa quy trình của bạn!
Tác giả khách mời: Anastasia Masters
Anastasia là một cộng tác viên tiếp thị nội dung tại G2.com. Ông tốt nghiệp Đại học Michigan với bằng lịch sử. Trong thời gian rảnh rỗi, Anastasia thích ăn ở những khu phố khác nhau ở Chicago, lên kế hoạch cho chuyến đi tiếp theo và thưởng thức một chương trình mới trên Netflix. Bạn có thể theo dõi cô ấy trên Twitter tại @ anastasia_mm0.
