Nhiều người sở hữu iPhone với niềm tự hào nhưng nó cũng có những vấn đề riêng. Đôi khi người dùng báo cáo rằng họ không thể kết nối với WiFi hoặc Micrô không hoạt động, Một số người khác gặp khó khăn với Màn hình iPhone không phản hồi, Ứng dụng gặp sự cố mà không có cảnh báo và hơn thế nữa, Dưới đây là tổng hợp các vấn đề phổ biến nhất các sự cố thường gặp của iPhone và cách khắc phục chúng.
Không thể kết nối với WiFi
Đi tới trung tâm điều khiển của iPhone và nhấn vào nút WiFi để tắt. Bạn sẽ bị ngắt kết nối khỏi tất cả các mạng WiFi. Đợi vài giây rồi bật WiFi. Nếu cách này không hiệu quả, thay vì tắt WiFi, bạn có thể thử tương tự với chế độ trên máy bay.
Nếu bạn vẫn không thể kết nối với WiFi, hãy thử khởi động lại iPhone bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và nút home cho đến khi Apple logo xuất hiện. Sau khi khởi động lại, iPhone của bạn sẽ có thể kết nối với WiFi. Nếu ngay cả ở giai đoạn này, bạn không thể kết nối, hãy đi tới Cài đặt – Chọn biểu tượng mạng bạn đang cố gắng kết nối – Cuộn xuống rồi đặt Proxy HTTP thành tự động.
Micrô không hoạt động
Lấy màng bảo vệ ra khỏi màn hình. Nếu bạn chỉ gặp phải sự cố micrô với một ứng dụng cụ thể, hãy kiểm tra xem ứng dụng đó có quyền sử dụng micrô hay không. Để làm được điều đó, bạn sẽ phải đi tới Cài đặt> Quyền riêng tư> Micrô.
Bạn cũng có thể thử sử dụng điện thoại mà không cần ốp. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể đi tới Cài đặt>Chung>Trợ năng rồi tắt tính năng Khử tiếng ồn điện thoại. Nếu cách này vẫn không giúp được thì hãy liên hệ Apple dịch vụ khách hàng.
Màn hình bị đơ, không phản hồi
Tắt nguồn của bạn Apple điện thoại di động. Sau đó khởi động lại. Bạn cũng có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Giữ và nhấn nút nguồn và nút home cùng lúc cho đến khi Apple logo xuất hiện.
Ứng dụng gặp sự cố mà không có cảnh báo
Giải pháp: Nhấn đúp vào nút home để trình quản lý ứng dụng hiển thị. Tắt các ứng dụng bằng cách vuốt nó. Hãy thử mở lại ứng dụng. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể muốn kiểm tra xem tất cả các ứng dụng có được cập nhật hay không. Bật cập nhật tự động: Cài đặt>iTunes>App store
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cập nhật ứng dụng thì đó có thể là trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn có thể phải cập nhật iPhone của mình lên phần mềm mới nhất.
iPhone không tắt nguồn
Giải pháp: Giữ và giữ nút home và nút nguồn được nhấn cùng lúc, Apple logo sau đó sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. IPhone của bạn sẽ có thể bật và tắt nguồn bình thường.
Màn hình xanh chết chóc
Khởi động lại điện thoại di động iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút home cho đến khi bạn thấy Apple logo xuất hiện. Toàn bộ quá trình này phải được thực hiện trong vòng 15 phút; nếu không, bạn có thể phải khởi động lại toàn bộ quá trình khôi phục một lần nữa.
Không thể sao lưu iPhone lên iCloud
Giải pháp: Kiểm tra xem giới hạn dung lượng iCloud đã đầy chưa. Nếu có, hãy xóa một số dữ liệu hoặc ngừng sao lưu. Bạn có thể không cần tất cả ảnh vẫn được lưu trữ trong thư viện của mình. Xóa chúng sẽ giải phóng khá nhiều dung lượng. Nếu bạn không thể giảm nhu cầu sao lưu hoặc xóa dữ liệu, hãy nghĩ đến việc mua gói bộ nhớ lớn hơn.
Một trong những giải pháp nhanh chóng dường như hiệu quả nhất là chỉ cần đặt lại hoặc khôi phục cài đặt gốc cho iPhone. Hầu hết các sự cố phổ biến của iPhone đều được giải quyết chỉ bằng cách đặt lại hệ điều hành. Ngay cả sau khi thử tất cả các giải pháp được đề cập ở trên, nếu bạn vẫn gặp phải sự cố, giải pháp tốt nhất là yêu cầu trợ giúp chuyên nghiệp hoặc liên hệ Appledịch vụ khách hàng của.
