Vấn đề cũ hơn với bán hàng: Nếu chúng ta chỉ có thể khiến nhiều người chú ý hơn, chúng ta có thể xây dựng các mối quan hệ dẫn đến bán hàng.
May mắn thay, phương tiện truyền thông xã hội cung cấp một nguồn cơ hội kinh doanh đáng kinh ngạc. Nếu bạn tiếp cận nó đúng cách, bạn có thể làm điều đó Xây dựng nhiều mối quan hệ có thể rất quan trọng đối với sự phát triển và thành công của doanh nghiệp của bạn.
Bài văn này là về "bán" thành công trên phương tiện truyền thông xã hội. Tôi sẽ tìm hiểu làm thế nào để thành công "Hai người gặp gỡ và bắt đầu một cuộc trò chuyện có thể đi bất cứ đâu" loại hình bán hàng
Ở đây 8 cách để trò chuyện trên phương tiện truyền thông xã hội với những người bạn muốn gặp:
# 1: nấu ếch
Có một câu chuyện về những người vợ cũ (một sự thật) rằng nếu bạn cho một con ếch vào nước sôi, nó sẽ cảm thấy nóng và nhảy lên. Nhưng đặt một con ếch vào nước lạnh và tăng nhiệt từ từ và con ếch hầu như không nhận thấy.
Khi giao tiếp trực tuyến với những người bạn muốn gặp, đừng tiếp cận như một băng đảng. Không có gì hét lên "nhảy ra khỏi nồi lẩu" nhiều hơn một tin nhắn "hãy nói chuyện táo bạo để tôi có thể bán cho bạn một cái gì đó".
Bắt đầu làm lạnh và làm nóng từ từ. Bình luận trong bài viết trên blog của bạn. Tweet lại họ chu đáo. Khen ngợi bất cứ điều gì họ đã viết. Tìm hiểu ai đó, ngay cả khi họ không liên quan trực tiếp đến bạn và có nhiều khả năng sẽ làm điều đó trong tương lai.
Ví dụ, người này đã viết cho cá nhân tôi, nói điều gì đó tốt đẹp và để nó ở đó. Khởi đầu tốt!
Tiến sĩ Rachna Jain, người đang học Tâm lý của mạng xã hội nói rằng: Kiếm Khi mọi người nhìn thấy bạn nhiều hơn, họ yêu bạn nhiều hơn. Điều ngắn gọn là Thú nhận giống thông cảm. Đặc biệt nếu nó được coi là cung cấp cho họ giá trị hoặc nội dung hoặc thông tin tốt. "
# 2: Nhận người chiến thắng
Thế giới truyền thông xã hội đang thay đổi nhanh hơn so với kéo đang thay đổi các nhà giáo dục. Nhưng một số điều không bao giờ thay đổi, chẳng hạn như quy tắc vàng trong các mạng (xã hội hoặc cách khác).
Nguyên tắc vàng? (Tôi cá là bạn đã tìm ra nó trong phần tiêu đề.)
Giống như Tiến sĩ Jain nói, "… đặc biệt là cho rằng nó mang lại cho họ giá trị hoặc nội dung hoặc thông tin tốt." Làm sao? Chia sẻ một tờ giấy trắng. Chia sẻ nghiên cứu liên quan. Mời họ đến một sự kiện kinh doanh địa phương tư nhân.
Làm tốt điều này và mọi người sẽ trải nghiệm nó có giá trị Bạn tương tác với chúng một cách cá nhân (những gì chúng tôi làm) và nấu ếch cùng một lúc.
# 3: Làm Henry Kissinger tự hào
Có một câu chuyện cũ đã được kể và kể về cách Henry Kissinger đến để đưa ra những điều tốt nhất trong đội ngũ nhân viên của mình. Trước khi xem xét bất cứ điều gì từ người của mình, anh ấy đã hỏi, "Trước khi xem đây … đây có phải là công việc tốt nhất của bạn không?", Và các nhân viên sẽ quay lại và tiếp tục làm việc cho đến khi họ có thể nói đồng ý.
Bằng cách liên hệ qua phương tiện truyền thông xã hội, nỗ lực của bạn cho Henry Kissinger.
Là chủ tịch của một công ty và nhà xuất bản của một ấn phẩm độc giả (RainToday), chúng tôi có hơn 150.000 người đăng ký và theo dõi. Và họ liên lạc với tôi khá thường xuyên và họ muốn kết nối.
Nhiều người trong số họ vẫn còn lạ vì họ không nỗ lực liên quan đến tôi. Một giám sát tiêu chuẩn, "sản phẩm của tôi sẽ có giá trị", không thu hút sự chú ý của bất kỳ ai. Thậm chí một cái gì đó tốt hơn xấu sẽ tốt.
Nhưng thỉnh thoảng ai đó tiếp cận với nỗ lực thực sự, năng lượng và sự chu đáo, loại người sẽ khiến Henry Kissinger tự hào. Dưới đây là một ví dụ về cách một quý ông bắt đầu một cuộc trò chuyện:
Ví dụ này tiếp tục với một số chi tiết giải thích các kết nối của chúng tôi và tại sao cả hai chúng tôi có thể quan tâm đến việc kết nối. Nỗ lực liên lạc này rõ ràng là cá nhân và cộng hưởng tốt với tôi.
# 4: Hãy dũng cảm
Kháng cuộc gọi là phổ biến trên điện thoại. Nó cũng xảy ra trực tuyến. Mọi người không lên mạng vì sợ hãi. "Họ sẽ không trả lời." "Họ sẽ nói không." "Họ sẽ tức giận với tôi."
Trên thực tế, hầu hết khách hàng nghĩ rằng người bán hàng không đủ. Trong thế giới trực tuyến, có một sự nhấn mạnh vào khái niệm tiếp thị nội bộ. Tôi nghĩ tiếp thị trong nước là một cách tiếp cận tốt. Nhưng điều đó không có nghĩa là phạm vi chủ động – tương đương trực tuyến của cuộc gọi lạnh là chết hoặc xấu. (Nhân tiện, gọi điện lạnh không chết. Xem nghiên cứu tại Bloomberg Business Week kể từ năm 2007 Nghiên cứu năm 2010 cho thấy điều tương tự.)
Khi bạn tìm thấy một liên lạc.
Khi xem xét điểm 1, 2 và 3, sẽ ổn thôi. Như chuyên gia kinh doanh Wayne Gretzky nói, "Bạn bỏ lỡ 100% những bức ảnh bạn không chụp."
Hãy dũng cảm lên. Chụp ảnh.
# 5: Hãy tích cực và tốt đẹp
Khi một số người tăng cường lòng can đảm để tiến lên, họ nghĩ: "Tôi đang giao tiếp với một người quan trọng. Tôi cũng phải trông thật tuyệt! Vì vậy, họ phồng ngực và khoe khoang rằng họ tuyệt vời như thế nào.
Ai đã đưa ra quy tắc rằng những người "quan trọng" nên có khí chất và đầy bản thân? Không thân mật. Tôi đã may mắn được tương tác với nhiều loại bậc thầy và hầu hết trong số họ là cá nhân và khiêm tốn.
Đừng cố gắng đi ra như BMOC. Cách nhanh nhất để có vẻ không nhất quán là tiếp tục nói mức độ ảnh hưởng của bạn.
Todd Schnick nói rất hay:
Tiếp tục đi, Todd.
# 6: Chuẩn bị mua mặt tiền cửa hàng
Khi giao tiếp với mọi người, mong họ nhìn bạn. Khi ai đó viết thư cho tôi và tôi tò mò, điều đầu tiên tôi làm là Google và xem điều gì sẽ xảy ra.
Hãy chắc chắn rằng khi những người liên hệ với bạn đang tìm kiếm bạn trực tuyến, họ sẽ cho bạn thấy chính xác bạn muốn trở thành như thế nào. Xác định thương hiệu cá nhân và danh tiếng trực tuyến của bạn trông như thế nào, vì chúng sẽ ảnh hưởng lớn đến cách mọi người nhìn bạn.
# 7: hãy để cá tính của bạn tỏa sáng
Mọi người xây dựng mối quan hệ với những người họ thích. Nếu bạn muốn xây dựng các mối quan hệ, hãy thân ái. Và cách tốt nhất để làm điều đó? Hãy để cá tính của bạn tỏa sáng.
Chán là quên. Tính cách thật đáng nhớ. Và phương tiện truyền thông xã hội là nơi hoàn hảo để bạn là chính mình.
Ví dụ, trong nghiên cứu của tôi cho tác phẩm này, tôi đã xem qua các bài viết của Amy Porterfield. Tôi đã truy cập trang web của cô ấy và thấy cô ấy mô tả tốt về bản thân:
Không có kịch. Thậm chí không một chút. Tôi yêu!
Bây giờ nó cho phép tính cách của bạn tỏa sáng.
# 8: Mang nó ngoại tuyến, khi đến lúc
Phương tiện truyền thông xã hội là một nơi tốt để bắt đầu các cuộc trò chuyện, nhưng nó không phải là nơi để có nó. Khi thời điểm thích hợp, ngắt kết nối cuộc trò chuyện.
Bạn có thể bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại hoặc trực tiếp đối mặt (giả sử bạn đã nấu chín ếch đúng cách). Ít nhất là thực hiện bước nhảy.
Bán là một môn thể thao liên lạc. Một khi bạn đã bắt đầu cuộc trò chuyện của mình và tạo ra một mối quan hệ tốt, hãy tìm một lý do chính đáng để ngắt kết nối cuộc trò chuyện và xem nó sẽ đưa bạn đến đâu.
Và một chút tiền thưởng
Có rất nhiều công cụ truyền thông xã hội hiện nay có thể khó cập nhật. Dưới đây là một số công cụ hữu ích cho việc tạo và bán hàng tiềm năng:
Google cảnh báo và Twitter Cảnh báo giúp bạn tìm ra nguyên nhân tạo các cuộc hội thoại bằng cách theo dõi các sự kiện kích hoạt. SocialToo tôi có thể giúp gì cho bạn theo dõi những người theo dõi mới và mất. GeoChirp là tốt nếu bạn cần tập trung vào một địa lý cụ thể. TubeMogul có thể giúp bạn giải thích bằng video.
- Twellow tìm thấy những người anh ta đang tìm kiếm với một số loại trang vàng Twitter.
Twellow là một thư mục công cộng Twitter Tài khoản để giúp bạn tìm những người quan trọng với bạn.
- SproutSocial giúp nếu bạn thực hiện nghiêm túc tất cả điều này. Và tất nhiên cả ba lớn: Facebook, Twitter và LinkedIn.
Một suy nghĩ cuối cùng: bán hàng là một chủ đề tốt. Có nhiều cách để thành công với bán hàng. Tôi nghĩ rất nhiều về bán hàng, nhưng tôi không nghi ngờ gì về những ý tưởng tốt nhất.
Nếu đó là cách thứ chín để thành công trong việc xây dựng mối quan hệ và bán hàng với phương tiện truyền thông xã hội và thêm vào bài viết này, thì nó sẽ là gì? Để lại ý kiến của bạn vào ô bên dưới.
- SproutSocial giúp nếu bạn thực hiện nghiêm túc tất cả điều này. Và tất nhiên cả ba lớn: Facebook, Twitter và LinkedIn.
