Dù là sao chép, vi phạm bản quyền hay lừa đảo, các thương hiệu luôn phải đối mặt với sức nóng của yêu tinh kỹ thuật số. Mặc dù không còn nữa!
Có một số chương trình bảo vệ thương hiệu trên thị trường giúp bảo vệ thương hiệu của bạn khỏi những mối đe dọa như vậy.
Nhưng nó có quan trọng đến thế không? Và nếu vậy, làm thế nào để bạn chọn được thứ tốt nhất cho doanh nghiệp của mình?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về phần mềm bảo vệ thương hiệu, tầm quan trọng của nó và phần mềm tốt nhất hiện có trên thị trường.
Phần mềm bảo vệ thương hiệu là gì?
Phần mềm bảo vệ thương hiệu bảo vệ danh tiếng, tài sản trí tuệ và danh tính của công ty bạn khỏi việc phân phối trái phép, sử dụng trái phép và làm hàng giả.
Phần mềm này bao phủ rộng rãi tất cả các con đường kỹ thuật số – có thể là trang web, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo trả phí hoặc thậm chí là web đen.
Vậy chúng hoạt động như thế nào?
Về cơ bản, phần mềm bảo vệ thương hiệu sử dụng kỹ thuật thu thập dữ liệu, thuật toán AI thông minh và học máy để tìm kiếm các hành vi vi phạm nhãn hiệu, logo và các yếu tố thương hiệu khác.
Bằng cách sử dụng tương tự, chúng cũng giúp chủ sở hữu thương mại điện tử phát hiện các nhà bán lẻ trái phép, sản phẩm giả và nhãn hiệu nhái.
Hầu hết các chương trình bảo vệ thương hiệu đều có những đặc điểm chung như:
- Phủ sóng đa kênh
- Nhận dạng ký tự quang học (OCR)
- Yêu cầu xóa tự động
- Cảnh báo thời gian thực
Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, nó thậm chí có thể giúp đưa ra hành động pháp lý, nếu cần thiết, chống lại những người vi phạm. Để cập nhật các mối đe dọa kỹ thuật số mới nhất, bạn luôn có thể nghe podcast về an ninh mạng.
Tầm quan trọng của phần mềm bảo vệ thương hiệu
Khi các mối đe dọa trên mạng phát triển và tạo ra rủi ro cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, việc đầu tư vào phần mềm bảo vệ thương hiệu mạnh mẽ và tự động hóa bảo mật là điều bắt buộc đối với các doanh nghiệp.
Dưới đây là một số lý do dựa trên dữ liệu tại sao phần mềm bảo vệ thương hiệu lại là nhu cầu cấp thiết.
# 1. Giành được sự tin tưởng của khách hàng
Bạn có biết rằng 65% người tiêu dùng sẽ tin tưởng và hợp tác với một thương hiệu sẽ bảo vệ được quyền lợi của họ?
Phần mềm bảo vệ thương hiệu có thể giúp doanh nghiệp của bạn nhận thấy sự tin tưởng của khách hàng tăng lên đáng kể – theo kim tự tháp, có nhiều khách hàng tiếp thị truyền miệng, bán hàng và lặp lại hơn.
#2. Chống lại các cuộc tấn công lừa đảo
Các cuộc tấn công lừa đảo liên quan đến việc gửi tin nhắn giả mạo (thường là qua email) có vẻ như đến từ một nguồn có uy tín. Những email này lừa người dùng tiết lộ thông tin nhạy cảm, thường là thông tin đăng nhập và thông tin tài chính, cho tin tặc.
Vào năm 2021, 83% công ty đã trải qua các cuộc tấn công lừa đảo. Chỉ riêng trong năm nay, 33 triệu hồ sơ dữ liệu có nguy cơ bị tấn công bởi những cuộc tấn công này.
👀Cho tôi hỏi: bạn có để những kẻ lừa đảo đánh cắp dữ liệu cá nhân hoặc khách hàng của bạn không? Đây là lý do tại sao bảo mật email rất quan trọng.
#3. Hạn chế hàng giả
Hàng giả cũng đã đạt mức cao kỷ lục, với doanh số toàn cầu vào năm 2023 ước tính đạt 4,2 nghìn tỷ đô la.
Phần mềm bảo vệ thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và loại bỏ các nhà bán lẻ trái phép và sản phẩm giả mạo, bảo vệ danh tiếng thương hiệu và niềm tin của người tiêu dùng.
#4. Ngăn chặn cuộc tấn công chiếm đoạt tài khoản (ATO).
Cuộc tấn công chiếm đoạt tài khoản (ATO) là khi tin tặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn với mục đích xấu.
Vào năm 2021, ATO đã tăng mạnh 90%, đạt tổng cộng 11,4 thiệt hại hàng tỷ USD. Con số này tăng 131% trong nửa cuối năm 2022 so với nửa đầu năm.
Trong mọi trường hợp, các cuộc tấn công ATO dường như không giảm. Tuy nhiên, có một cách để bảo vệ thương hiệu và khách hàng của bạn khỏi những nỗ lực như vậy – phần mềm bảo vệ thương hiệu!
Phần mềm ngăn chặn các cuộc tấn công ATO vì:
- Giám sát tài khoản người dùng
- Phát hiện các hoạt động đáng ngờ và
- Thực hiện các biện pháp xác thực mạnh mẽ
#5. Xử lý vi phạm
Vi phạm sở hữu trí tuệ (IP), vi phạm bản quyền và thương hiệu tiếp tục là mối quan tâm lớn của các doanh nghiệp.
Chỉ riêng năm 2023, chúng tôi đã ghi nhận sự gia tăng các trường hợp vi phạm quyền sở hữu trí tuệ được báo cáo, bao gồm cả vi phạm bản quyền và nhãn hiệu. Sự gia tăng này cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của vấn đề.
Một lần nữa, phần mềm bảo vệ thương hiệu cực kỳ hữu ích trong việc xác định và giải quyết những vi phạm đó trên thị trường kỹ thuật số.
Vì vậy, bạn có thể hỏi – phần mềm bảo vệ thương hiệu tốt nhất là gì? Được rồi! Có nhiều! 👇
ZeroFox
Phần mềm bảo vệ thương hiệu được hỗ trợ bởi AI của ZeroFox cung cấp khả năng bảo vệ tốt nhất chống lại hàng giả và các cuộc tấn công mạng. Nó có chương trình Thông tin về mối đe dọa thương hiệu hàng đầu nhằm bảo vệ hơn 10.000 công ty bao gồm Finserv, Bán lẻ, v.v.
Những lợi ích
- Bảo hiểm toàn diện tất cả các kênh kỹ thuật số; mở rộng sang phương tiện truyền thông xã hội, bề mặt, web sâu và tối, tên miền, email và hơn thế nữa
- Cung cấp phân tích dựa trên AI, xóa nội dung tự động và các chính sách dễ sử dụng để giảm Thời gian giải quyết trung bình (MTTR)
- Nhận thông báo theo thời gian thực về các mối đe dọa, hành vi tài khoản bất thường, vi phạm nhãn hiệu, nội dung xúc phạm và lạm dụng logo
- Có máy học, nhận dạng ký tự quang học (OCR) và các công nghệ hỗ trợ AI khác để phân tích hàng triệu nội dung chỉ bằng một cú nhấp chuột
Phần mềm bảo vệ thương hiệu ZeroFox kết hợp trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người tuyệt vời. Không có gì ngạc nhiên khi các thương hiệu như Nokia, Wirex và những hãng khác lại tin tưởng vào khả năng của nó.
Dịch vụ thương hiệu Amazon
Dịch vụ thương hiệu Amazon cung cấp một bộ công cụ giúp bảo vệ thương hiệu và khách hàng khỏi gian lận và lạm dụng. Nền tảng này được hơn 15.000 người dùng tin cậy và đã đảm bảo hơn 800.000 lần giả mạo với tỷ lệ thành công 99%.
Những lợi ích
- Tận dụng công cụ tăng tốc IP để nhận quyền sở hữu trí tuệ ngay lập tức tại các công ty luật đã được chứng minh; Tận hưởng các tính năng bảo vệ và xây dựng thương hiệu ngay cả với nhãn hiệu đang chờ xử lý
- Dễ dàng phát hiện và báo cáo các vi phạm sở hữu trí tuệ (IP) hoặc danh sách không chính xác chỉ bằng một nút bấm
- Sử dụng tính năng “Minh bạch” để tạo mã duy nhất cho từng sản phẩm nhằm đảm bảo rằng mỗi sản phẩm được vận chuyển đều là hàng chính hãng
- Nó cung cấp “Project Zero”, sự kết hợp mạnh mẽ của công nghệ nội bộ Amazon và nhận thức về thương hiệu để phát hiện và loại bỏ hàng giả
Từ doanh nghiệp nhỏ đến tổ chức lớn, dịch vụ Amazon Dịch vụ thương hiệu dành cho tất cả mọi người. Phần lớn khách hàng của nó bao gồm các thương hiệu nổi tiếng như BMW, Unilever, Panasonic và các thương hiệu khác.
Bạn muốn tăng tính bảo mật cho mật khẩu doanh nghiệp của mình? Bảo mật mật khẩu công ty và thông tin nhạy cảm của bạn với 1Password.
máy tìm kiếm
Công cụ tìm kiếm là phần mềm bảo vệ thương hiệu tất cả trong một cung cấp khả năng bảo vệ nhãn hiệu, thương hiệu và nội dung bằng AI. Nền tảng này giúp chống lại hành vi vi phạm IP trực tuyến, bảo vệ dữ liệu và khách hàng cũng như bảo vệ các kênh thương mại điện tử quan trọng.
Những lợi ích
- Tận dụng AI để phủ sóng web rộng khắp; Thuật toán trí tuệ nhân tạo tự động khớp các tính năng, hình ảnh và logo, cho phép tự động phát hiện và loại bỏ hàng giả
- Sử dụng Nhận dạng đặc điểm quang học (OCR) để tìm ngày hết hạn, mã lô và tăng tốc độ nhận dạng hàng giả ẩn
- Nó được tích hợp Open-Source Intelligence (OSINT) để phát hiện và phá vỡ mạng lưới hoạt động của các tác nhân xấu trên Internet và ngăn chặn nguồn
Corsearch có hơn 5.000 khách hàng đáng tin cậy trên toàn thế giới, bao gồm Decathlon, Levi’s, Unilever, v.v.
người soạn thảo
Kreslarz là công nghệ Bảo vệ thương hiệu AI trong vòng lặp đầu tiên của ngành, cung cấp một bộ công cụ hỗ trợ AI để tăng cường bảo mật thương hiệu từ trong ra ngoài.
Những lợi ích
- Tracer AI giảm thời gian xem xét bằng cách tự động hóa quy trình làm việc, xử lý thích ứng và thuật toán thông minh để tìm ra các phát hiện khả thi hơn
- Sử dụng “Biểu đồ theo dõi” để phân tích các mạng lạm dụng thương hiệu hoặc các tác nhân xấu, xác định thêm các vi phạm và thực thi các hành động gỡ bỏ
- Cung cấp các công cụ AI mạnh mẽ như thị giác máy, nhận dạng hình ảnh và thuật toán tương quan vi phạm nâng cao để đảm bảo độ chính xác cao nhất
- Tự động tạo các tệp bằng chứng kỹ thuật số mà khách hàng có thể dễ dàng truy cập từ các cổng web để hỗ trợ các vụ kiện và điều tra
Tracer cung cấp bảo vệ thương hiệu đa kênh. Trên thực tế, các trường hợp sử dụng của nền tảng này bao gồm NFT và Web 3.0 để giới thiệu sản phẩm và khuyến mãi.
Tăng cường
Reinforce là phần mềm bảo vệ thương hiệu có tính tự động hóa cao, cung cấp nhiều giải pháp để bảo vệ thương hiệu của bạn. Nền tảng này sử dụng công nghệ AI tiên tiến nhất trong ngành để tự động phát hiện và xóa các trang web lạm dụng thương hiệu, bao gồm tên miền giả mạo, trang web của bên thứ ba, ứng dụng trái phép và kết quả tìm kiếm.
Những lợi ích
- Phát hiện tên miền và lỗi đánh máy, trang web giả mạo và vi phạm biểu tượng được hỗ trợ bởi AI trong thời gian thực trong một phần nghìn giây
- Tự động loại bỏ không cần chạm các trang web độc hại hoặc các trang web vi phạm các nhóm bảo vệ thương hiệu trong vài phút
- Cung cấp bảng điều khiển trực quan với hơn 20 điểm dữ liệu, giám sát thời gian thực và cộng tác đa chức năng
Bolster có tỷ lệ dương tính giả đặc biệt là 1/ /1 Ngoài ra, nó còn hợp tác với hơn 1.500 nhà cung cấp tên miền và dịch vụ lưu trữ để cung cấp sự bảo vệ liền mạch cho các thương hiệu hàng đầu bao gồm Dropbox, Coinbase và Uber.
GrowByData
GrowByData cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau để giúp thương hiệu của bạn tồn tại trong các tình huống thị trường khó khăn. Giải pháp bảo vệ thương hiệu của nó cho phép các công ty tuân thủ chính sách MAP và bảo vệ khỏi những tác nhân xấu.
Những lợi ích
- Có phần mềm giám sát MAP tích hợp để hỗ trợ hoạt động đa kênh nhằm theo dõi và xử lý các vi phạm trên các múi giờ, khu vực, công cụ tìm kiếm và thị trường
- Nhận phạm vi phủ sóng quảng cáo đầy đủ; Xác định việc đặt giá thầu từ khóa trái phép, vi phạm đối thủ cạnh tranh, vi phạm nhãn hiệu và vị trí cũng như vi phạm văn bản quảng cáo
- Chủ cửa hàng thương mại điện tử có thể quét tất cả các kênh trên toàn thế giới chỉ bằng một cú nhấp chuột để tìm sản phẩm bán hàng giả hoặc trái phép
- Nhận thông báo theo thời gian thực về các vi phạm kèm theo bằng chứng để hành động ngay lập tức và giấu nguồn; theo dõi và kiểm soát tác động của việc bảo vệ thương hiệu bằng các báo cáo toàn diện
Ngoài ra, phần mềm còn giúp công ty phát hiện những khoảng trống cạnh tranh và nghiên cứu đối thủ. Rất cần thiết để đạt được lợi thế trong điều kiện thị trường khó khăn. Ngoài ra, GrowByData còn được các thương hiệu hàng đầu như Nestle, Crocs, Lego, ZoomInfo và các thương hiệu khác tin tưởng.
Bạn muốn bảo vệ mạng, hệ thống và ứng dụng của mình tốt hơn? Tìm hiểu cách ngăn chặn các cuộc tấn công leo thang đặc quyền!
Thương hiệuVerity
MarkaVerity là một công cụ giám sát và bảo vệ thương hiệu trực tuyến toàn diện được thiết kế để giúp các doanh nghiệp bảo vệ danh tiếng thương hiệu của mình, tăng cường tuân thủ trực tuyến và chống gian lận trên các kênh kỹ thuật số.
Những lợi ích
- Giám sát thời gian thực các kênh trực tuyến bao gồm công cụ tìm kiếm, trang web, nền tảng truyền thông xã hội và mạng quảng cáo để phát hiện vi phạm
- Nhanh chóng loại bỏ các mạng không mong muốn hoặc tác nhân xấu bằng các tính năng như “Yêu cầu gỡ bỏ nội dung hàng loạt” và các mẫu email được tạo sẵn
- Đảm bảo khả năng tương thích hoàn toàn với các chương trình đối tác; giám sát hoạt động của các chi nhánh, xác minh các hoạt động quảng cáo của họ và xác định các vi phạm tiềm ẩn như đấu thầu thương hiệu hoặc sử dụng trái phép nhãn hiệu
- Các tính năng giám sát quảng cáo tích hợp để kiểm tra việc tuân thủ chính sách quảng cáo, phát hiện quảng cáo gây hiểu lầm hoặc lừa đảo và thực hiện hành động ngay lập tức
- Cung cấp khả năng báo cáo và phân tích mạnh mẽ; có được thông tin chi tiết về việc tuân thủ thương hiệu, sử dụng trái phép, theo dõi xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược bảo vệ thương hiệu của bạn
Quan trọng nhất, BrandVerity có đội ngũ hỗ trợ và tư vấn xuất sắc. Nó tổ chức các chuyên gia tuân thủ PPC để giúp nhanh chóng thiết lập và thực hiện các hướng dẫn. Việc đạt được các mục tiêu tuân thủ chỉ là vấn đề thời gian.
Adthena
Adthena là nền tảng phân tích tìm kiếm hàng đầu giúp các thương hiệu, nhà tiếp thị và đại lý thống trị bối cảnh cạnh tranh của họ. Nó phù hợp nhất để bảo vệ giá trị thương hiệu và giảm CPC thương hiệu để mang lại lợi nhuận cao hơn cho những quảng cáo bạn nhìn thấy.
Những lợi ích
- Sử dụng tính năng ‘Xóa tự động’ để gửi thông tin vi phạm hàng loạt tới Google để xóa chỉ bằng một nút bấm
- Tự động theo dõi, giám sát và báo cáo các trường hợp chiếm đoạt quảng cáo liên kết; có được bằng chứng gian lận, bao gồm ảnh chụp màn hình quảng cáo và ID liên kết
- Đi kèm với “Màn hình thông minh” liên tục phân tích thị trường và cung cấp cảnh báo theo thời gian thực về bất kỳ tỷ lệ cược hoặc chủ đề liên tục nào
Adthena cũng cung cấp các giải pháp để tối ưu hóa chiến dịch, phá vỡ các rào cản gia nhập và tạo chiến lược. Các công ty như GoDaddy, Loreal, Volvo, Toyota và các công ty khác tin tưởng vào khả năng của nền tảng này.
Bản tóm tắt
“Bạn đã bị lừa” 😲 – là một câu nói bốn chữ khiến các chủ doanh nghiệp mất ngủ hàng đêm và tiêu tốn hàng triệu tỷ USD của nền kinh tế toàn cầu.
Khi thời đại kỹ thuật số ngày càng phát triển, việc lựa chọn phần mềm bảo vệ thương hiệu sẽ sớm trở thành điều cần thiết.
Khi điều này xảy ra, tốt hơn hết bạn nên đề phòng sớm và trang bị phần mềm bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.
Phần mềm được đề cập trong bài viết có các tính năng để bảo vệ thương hiệu của bạn, tuy nhiên bạn nên chọn phần mềm phù hợp với yêu cầu kinh doanh của mình.
Và vì bạn đang nghĩ đến bảo mật, tại sao không chuẩn bị cho những mối đe dọa cơ sở dữ liệu nguy hiểm nhất và cách ngăn chặn chúng?
