Nhãn dán đã trở nên rất phổ biến trên các nền tảng nhắn tin như Telegram, iMessage và WhatsApp. Những nhãn dán đơn giản này đã cách mạng hóa cách chúng ta thể hiện bản thân trong các cuộc trò chuyện bằng cách khiến chúng trở nên hấp dẫn và thú vị hơn. Cá nhân tôi thích và sử dụng nhãn dán trên hầu hết các ứng dụng nhắn tin mà tôi sử dụng, bao gồm cả Telegram.
Hầu hết các nhãn dán tải trơn tru trên Telegram, nhưng đôi khi xảy ra trường hợp nhãn dán biến mất một cách đáng ngạc nhiên và đôi khi chúng không thể tải được vào cuộc trò chuyện. Nếu bạn là người đang phải đối mặt với vấn đề này, đừng lo lắng. Cá nhân tôi đã giải quyết vấn đề này bằng các phương pháp đơn giản được liệt kê dưới đây. Bạn cũng có thể sử dụng các phương pháp tương tự và khắc phục sự cố tải nhãn dán trong ứng dụng Telegram của mình.
Sửa lỗi Nhãn Telegram không tải trên ứng dụng Telegram
1. Đảm bảo bạn đã thêm nhãn dán
Theo mặc định, Telegram tải một bộ nhãn dán hoạt hình mà bạn có thể truy cập từ tab Nhãn dán. Vì lý do nào đó hoặc nếu bạn vô tình xóa gói nhãn dán, một trang trống sẽ hiển thị khi bạn cố truy cập các nhãn dán. Điều này đã xảy ra với tôi nhiều lần. Để khắc phục điều này, bạn có thể thêm gói nhãn dán vào ứng dụng Telegram theo cách thủ công. Bạn có thể thêm nhãn dán của bên thứ ba hoặc gói nhãn dán mặc định do ứng dụng Telegram cung cấp.
Cách thêm nhãn dán vào ứng dụng Telegram
- Mở ứng dụng Telegram trên điện thoại thông minh của bạn và nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên trái màn hình.
- Bây giờ bấm vào Cài đặt và nhấn vào cài đặt trò chuyện.
- Bây giờ cuộn xuống và nhấp vào Tab Nhãn dán và Biểu tượng cảm xúc và bấm vào Nhãn dán thịnh hành ở đầu màn hình.
- Bây giờ bấm vào Thêm vào ở bên phải gói nhãn dán để tải nhãn dán xuống ứng dụng Telegram.
Tất cả các nhãn dán đã tải sẽ hiển thị trong phần Bộ nhãn dán của tôi và trong cửa sổ nhãn dán của cuộc trò chuyện. Nếu bạn muốn thêm gói nhãn dán của bên thứ ba vào ứng dụng Telegram, hãy làm theo các bước bên dưới. Bạn có thể sử dụng các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài để thêm nhãn dán vào ứng dụng Telegram.
- Mở trình duyệt trên điện thoại thông minh của bạn và truy cập URL: https://besoftelegram.com/stickers/
- Bây giờ hãy nhấn vào nhãn dán bạn muốn thêm vào ứng dụng Telegram và nhấp vào “Thêm vào Telegram” cái nút.
- Bây giờ bấm vào Nút Thêm nhãn dán một lần nữa trong ứng dụng Telegram để tải nhãn dán.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn vào bất kỳ nhãn dán nào do bạn bè gửi và bạn có thể xem danh sách tất cả các nhãn dán từ danh sách.
- Chỉ cần nhấn vào Thêm nhãn dán để thêm gói nhãn dán vào danh sách của bạn.
2. Đảm bảo thiết bị của bạn có đủ dung lượng
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn có đủ bộ nhớ để hiển thị và tải gói nhãn dán mới vào ứng dụng Telegram. Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ thiết bị của mình bằng các ứng dụng của bên thứ ba như Google Files và xóa các tệp rác để giải phóng bộ nhớ bổ sung trên điện thoại thông minh của bạn.
- Tải xuống và Cài đặt ứng dụng Google Files trên điện thoại thông minh của bạn.
- Mở ứng dụng và đi đến Dọn dẹp tab nằm ở điều hướng phía dưới.
- Bây giờ bạn sẽ thấy các phần khác nhau như dọn sạch tệp rác, Tệp lớn, Xóa ứng dụng không sử dụng, v.v.
- Tùy theo sở thích của bạn, hãy đi tới bất kỳ phần nào và dọn sạch các tệp không mong muốn trên điện thoại thông minh của bạn.
- Tính đến thời điểm hiện tại, ứng dụng Files by Google hiện chỉ khả dụng cho Android.
- Bạn có thể sử dụng các ứng dụng thay thế như Trình dọn dẹp cho iPhoneVà Ứng dụng dọn dẹp thông minh để dọn dẹp các tập tin rác trên iPhone.
3. Kiểm tra xem Telegram có bị hỏng không
Đối với bất kỳ ứng dụng hay dịch vụ nào, máy chủ đều đóng vai trò quan trọng. Họ là trái tim của mạng và đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp. Ứng dụng Telegram của bạn cần liên lạc với máy chủ Telegram để tải nhãn dán và gửi chúng cho những người dùng khác. Nếu máy chủ Telegram ngừng hoạt động, thiết bị của bạn sẽ không thể truy xuất dữ liệu nhãn dán, điều này sẽ dẫn đến việc không tải được nhãn dán.
Có một số công cụ và phương pháp mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái của máy chủ Telegram. Một trong những phương pháp phổ biến và hiệu quả nhất là sử dụng các công cụ trực tuyến như down detector. Đi đến down detector.com trang web và tìm kiếm điện tín. Trang web phải cho biết liệu có bất kỳ sự cố ngừng hoạt động và sự cố nào với dịch vụ được báo cáo hay không.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web chính thức tài khoản telegram trên Twitter và kiểm tra các bản cập nhật. Một lựa chọn đơn giản và hiệu quả khác là liên hệ với bạn bè hoặc đồng nghiệp sử dụng Telegram. Nếu họ cũng bị ảnh hưởng bởi các vấn đề này thì vấn đề có thể nằm ở Telegram.
Khi máy chủ ngừng hoạt động, người dùng không thể làm được gì nhiều cho đến khi Telegram khắc phục được sự cố và hoạt động trở lại.
4. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Giống như các ứng dụng nhắn tin khác, Telegram yêu cầu kết nối Internet ổn định để hoạt động và so với văn bản, nhãn dán yêu cầu nhiều Internet hơn để tải và tải xuống. Bạn có thể sử dụng các công cụ như speedtest.com để kiểm tra tốc độ internet trên điện thoại thông minh của mình. Nếu gặp sự cố mạng, bạn có thể khởi động lại điện thoại thông minh của mình (xem các bước và lợi ích bên dưới trong bước 5) hoặc đặt lại cài đặt mạng của bạn.
- Mở trình duyệt web của bạn và đi tới Trang web nhanh nhất Tại www.speedtest.net.
- Nhấn vào “ĐiNút ” ở giữa trang.
- Đầu tiên, trang web sẽ kiểm tra tốc độ Internet của thiết bị của bạn.
- Sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất, kết quả của bạn sẽ được hiển thị.
5. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn
Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn sẽ khắc phục các trục trặc tạm thời trong ứng dụng Telegram. Khởi động lại thiết bị của bạn có thể khắc phục sự cố nhãn dán không tải trong ứng dụng Telegram. Bên cạnh việc sửa lỗi, việc khởi động lại cũng có thể mang lại những lợi ích khác, chẳng hạn như xóa các tệp tạm thời, giải phóng không gian lưu trữ, cải thiện hiệu suất thiết bị, v.v.
Phương pháp khắc phục sự cố nâng cao
6. Buộc dừng ứng dụng Telegram
Buộc dừng một ứng dụng đôi khi có thể giúp khắc phục các sự cố tạm thời do các tiến trình đang chạy gây ra. Khi bạn buộc dừng một ứng dụng, về cơ bản, bạn sẽ tắt các tiến trình đang chạy và xóa dữ liệu tạm thời để ứng dụng có thể khởi động lại vào lần tiếp theo bạn khởi chạy. Trong trường hợp của Telegram, điều này có thể giúp khắc phục sự cố với các nhãn dán không được tải trong ứng dụng.
Để buộc dừng một ứng dụng trên Android, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
- Mở Ứng dụng cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụngr, tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản Android của bạn.
- Tìm thấy điện tín và bấm vào nó.
- Trên thông tin ứng dụng màn hình, bạn sẽ thấy nút có nội dung Buộc dừng. Nhấn vào nút này.
- Một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện hỏi bạn có muốn buộc dừng ứng dụng hay không. Vỗ nhẹ ĐƯỢC RỒI xác nhận.
- Bây giờ, ứng dụng sẽ buộc thoát và tất cả các quy trình, dịch vụ và thông báo trong nền sẽ dừng lại.
- Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Telegram, nhấn và giữ vào nó và nhấp vào thông tin để xem các tùy chọn buộc dừng.
- Note Telegram buộc dừng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu hoặc cài đặt nào liên quan đến ứng dụng, vì vậy bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng như bình thường sau khi buộc thoát.
- Trên iPhone, bạn chỉ cần đi tới tab gần đây và Kéo mạnh lên để đóng ứng dụng.
Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Telegram
Bộ nhớ đệm ứng dụng là bộ lưu trữ tạm thời trên điện thoại thông minh của bạn, chứa dữ liệu và tệp như hình ảnh, video và dữ liệu khác mà ứng dụng cần truy cập thường xuyên để giúp ứng dụng tải nhanh hơn. Telegram sử dụng bộ đệm này để tải nhanh hơn và chạy mượt mà hơn. Nếu thiết bị gặp vấn đề về bộ nhớ đệm theo thời gian, điều đó có thể khiến ứng dụng ngừng hoạt động. Bạn chỉ cần xóa bộ nhớ đệm để khắc phục sự cố này.
Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào như thông tin đăng nhập, cài đặt đã lưu hoặc tài liệu liên quan đến ứng dụng. Nó chỉ xóa các tệp và dữ liệu tạm thời mà ứng dụng đã lưu trong bộ đệm.
Để xóa bộ nhớ đệm trên thiết bị Android, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
- Mở Cài đặt ứng dụng trên thiết bị Android của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn vào “Ứng dụng” hoặc “Trình quản lý ứng dụng”, tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản Android của bạn.
- Tìm thấy điện tín và bấm vào nó.
- Trên màn hình thông tin của ứng dụng, bạn sẽ thấy tùy chọn có nhãn “Kho.” Nhấn vào tùy chọn đó.
- Trong màn hình này, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên “Xóa bộ nhớ đệm.” Nhấn vào tùy chọn này.
- Một hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện hỏi bạn có muốn xóa bộ nhớ đệm không. Vỗ nhẹ “ĐƯỢC RỒI” xác nhận.
- Lặp lại các bước này cho tất cả các ứng dụng khác có bộ nhớ đệm mà bạn muốn xóa.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm thấy ứng dụng Telegram, nhấn và giữ vào ứng dụng đó, nhấp vào cài đặt thông tin và bộ nhớ, sau đó nhấp vào Xóa bộ nhớ cache.
Cách xóa bộ nhớ đệm trên iOS
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và truy cập Cài đặt chung
- Bây giờ chạm vào Bộ nhớ iPhone
- Lựa chọn điện tín từ danh sách ứng dụng và nhấp vào nó
- Bây giờ bấm vào Giảm tải ứng dụng tùy chọn để xóa bộ nhớ đệm của iPhone.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Telegram
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Telegram. Đây cũng là một trong những phương pháp phổ biến và thông dụng nhất để khắc phục sự cố của Telegram. Đảm bảo rằng bạn sao lưu các cuộc trò chuyện và phương tiện của mình trước khi gỡ cài đặt Telegram. Bạn có thể mất dữ liệu nếu không thực hiện đúng cách. Thực hiện theo các bước bên dưới để sao lưu dữ liệu Telegram của bạn.
- Mở điện tín trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào ba đường ngang ở góc trên bên trái để mở menu.
- Đi đến “Cài đặt” rồi đến “cài đặt trò chuyện“.
- Lựa chọn “Sao lưu trò chuyện“.
- Tại đây, bạn có thể chọn sao lưu các cuộc trò chuyện của mình theo cách thủ công hoặc tự động và dữ liệu nào sẽ được đưa vào bản sao lưu, chẳng hạn như phương tiện và nhãn dán.
- Nếu bạn chọn sao lưu thủ công, hãy nhấn vào “Sao lưu ngay“.
- Nếu chọn sao lưu tự động, hãy chọn tần suất sao lưu và dịch vụ lưu trữ đám mây sẽ sử dụng. Telegram cung cấp hỗ trợ cho Google Drive và iCloud.
Cập nhật ứng dụng Telegram
Đôi khi phiên bản cụ thể của Telegram có thể là nguyên nhân khiến nhãn dán không tải trong ứng dụng Telegram. Đây có thể là lỗi của nhà phát triển hoặc phiên bản cụ thể của ứng dụng không được tối ưu hóa cho thiết bị của bạn. Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật Telegram trên Google Play Store Và Apple Cửa hàng ứng dụng.
Hồi sinh bộ sưu tập nhãn dán của bạn
Vì vậy, đây là những giải pháp đơn giản và dễ dàng để khắc phục sự cố nhãn dán Telegram không tải trên Android và iPhone của bạn. Telegram là ứng dụng nhắn tin lớn thứ hai được hàng triệu người trên thế giới sử dụng. Nhãn dán là một trong những tính năng quan trọng và nổi bật nhất của ứng dụng Telegram.
Câu hỏi thường gặp về cách khắc phục sự cố nhãn dán Telegram không tải
Nếu bạn gặp sự cố khi tải nhãn dán trên Telegram Web, hãy thử xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Bạn cũng có thể đăng xuất và đăng nhập lại để khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn có thể thử tắt các tiện ích mở rộng của trình duyệt để xem liệu nó có khắc phục được sự cố không. Bạn cũng có thể thử sử dụng một trình duyệt khác.
Có, kết nối VPN hoặc proxy đôi khi có thể gây ra sự cố khi tải nhãn dán trên Telegram. Bạn nên tạm thời tắt kết nối VPN hoặc proxy và kiểm tra xem nhãn dán có tải đúng cách hay không.
Có, bạn cần có kết nối Internet để tải xuống và sử dụng nhãn dán Telegram. Nhãn dán thường được tải từ máy chủ của Telegram, do đó, nếu không có kết nối Internet hoạt động, bạn có thể gặp sự cố khi tải nhãn dán mới hoặc xem nhãn dán hiện có.
Có, sau khi nhãn dán Telegram được tải trên thiết bị của bạn, bạn có thể sử dụng chúng ngoại tuyến mà không cần kết nối internet. Tuy nhiên, nếu muốn tải xuống các nhãn dán mới hoặc truy cập các gói nhãn dán bổ sung, bạn sẽ cần có kết nối Internet đang hoạt động.
Có, nhãn dán Telegram được đồng bộ hóa trên các thiết bị nếu bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản Telegram. Nếu bạn thêm hoặc xóa nhãn dán trên một thiết bị, những thay đổi này cũng sẽ được áp dụng trên các thiết bị khác.
Tính khả dụng của nhãn dán trong cuộc trò chuyện hoặc nhóm tùy thuộc vào gói nhãn dán đang được sử dụng và quyền do nhóm hoặc quản trị viên trò chuyện đặt. Một số gói nhãn dán có thể không được bật trong một số cuộc trò chuyện hoặc nhóm nhất định hoặc quản trị viên có thể đã hạn chế việc sử dụng nhãn dán.
Có, bạn có thể tạo nhãn dán Telegram của riêng mình. Telegram cung cấp một nền tảng có tên Sticker Bot cho phép bạn tạo và xuất bản các gói nhãn dán của riêng mình. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ tạo nhãn dán của bên thứ ba để thiết kế nhãn dán và nhập chúng vào Telegram.
Có, bạn có thể xóa gói nhãn dán khỏi Telegram. Đây là cách thực hiện:
- Mở cuộc trò chuyện trong Telegram.
- Nhấn vào biểu tượng biểu tượng cảm xúc để truy cập nhãn dán.
- Ở cuối bảng nhãn dán, hãy nhấn vào tab “Nhãn dán”.
- Nhấn và giữ vào gói nhãn dán.
- Chọn tùy chọn “Xóa” xuất hiện.
- Xác nhận việc loại bỏ gói nhãn dán.
Có, bạn có thể tạo nhãn dán động cho Telegram. Telegram cung cấp các hướng dẫn và thông số kỹ thuật để tạo nhãn dán hoạt hình trên trang web chính thức của họ. Bạn có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba hoặc các công cụ trực tuyến để tạo nhãn dán động ở định dạng bắt buộc (APNG). Sau khi tạo, bạn có thể xuất bản chúng dưới dạng gói nhãn dán hoạt hình trên Telegram.
