Microsoft phát hành Windows 11 dưới dạng bản nâng cấp miễn phí cho tất cả các thiết bị tương thích. Và đối với những người đam mê Công nghệ, công ty đã cung cấp các liên kết tải xuống trực tiếp trên trang web chính thức của họ. Mới nhất Windows 11 đi kèm với một số tính năng và thay đổi mới, trông gọn gàng và đầy hứa hẹn. Tuy nhiên, trục trặc vẫn tồn tại ở đó, nơi người dùng báo cáo windows 11 không phản hồi hoặc windows 11 màn hình bị đơ nhưng chuột vẫn hoạt động. Vì vậy, ở đây trong bài viết này, hãy tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố và làm theo các giải pháp nhất định để khắc phục Windows 11 Đóng băng hoặc Sự cố Phát hành ngẫu nhiên.
Tại sao Windows 11 đóng băng ngẫu nhiên?
Thông thường có rất nhiều nguyên nhân windows 11 màn hình bị đơ nhưng chuột vẫn hoạt động. RAM hệ thống hạn chế, trình điều khiển GPU không tương thích, xung đột chương trình, tệp hệ thống bị hỏng và độ phân giải không bền vững là một số trường hợp phổ biến. Hãy áp dụng các giải pháp sau để khắc phục tình trạng “Windows 11 màn hình bị treo nhưng chuột vẫn hoạt động”?
Thay đổi độ phân giải màn hình
Độ phân giải màn hình của bạn đôi khi có thể quá cao để GPU của bạn có thể xử lý, dẫn đến sự cố trong Windows 11.
Thực hiện theo các bước bên dưới để thay đổi độ phân giải màn hình của bạn:
- Nhấn Windows phím + X và chọn cài đặt,
- Đi tới Hệ thống rồi Hiển thị,
- Nhấp vào menu thả xuống Độ phân giải màn hình để chọn cài đặt độ phân giải thấp hơn một chút.
Note: Nếu bạn không thể điều chỉnh độ phân giải màn hình, trình điều khiển hệ thống của bạn có thể đã lỗi thời. Nếu bạn gặp sự cố khi thay đổi độ phân giải màn hình, hãy thử cài đặt trình điều khiển ở chế độ tương thích.
Cài đặt trình điều khiển thiết bị mới nhất
Như đã nêu ở trên, Windows 11 bị treo vào những thời điểm bất thường, thường là do trình điều khiển lỗi thời. Trong trường hợp này, việc cập nhật tất cả trình điều khiển cùng một lúc có thể có ích trong việc giải quyết vấn đề.
Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn:
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu để hiển thị menu ngữ cảnh.
- Chọn cài đặt từ đó và đi tới Windows Cập nhật.
- Chọn Tùy chọn nâng cao > Cập nhật tùy chọn > Cập nhật trình điều khiển từ menu
- Chọn các bản cập nhật bạn muốn cài đặt từ Cập nhật trình điều khiển, sau đó nhấp vào tải xuống và cài đặt.
Hệ thống của bạn bây giờ sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có bản cập nhật, máy của bạn sẽ tự động tải xuống và cài đặt chúng. bạn cần khởi động lại PC để áp dụng chúng.
Cập nhật trình điều khiển GPU chuyên dụng
Note rằng những kiểu tai nạn này trong Windows 11 cũng có thể do trình điều khiển GPU lỗi thời gây ra. Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 11 từ phiên bản trước của Windows và vẫn đang sử dụng các ổ đĩa GPU cũ mà chúng tôi đã chuyển sang hệ điều hành mới, bạn gần như sẽ gặp phải sự cố này.
May mắn thay, cả Nvidia và AMD đã bắt đầu phân phối các trình điều khiển cập nhật được tạo riêng cho Windows 11.
Bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để buộc chúng cài đặt nếu máy của bạn chưa sử dụng chúng. Nếu điều này không thành công, bạn có thể cài đặt trình điều khiển mới nhất hiện có bằng phần mềm độc quyền của Nvidia hoặc AMD.
Để đảm bảo bạn đang sử dụng trình điều khiển GPU chuyên dụng hoàn toàn tương thích với Windows 11, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn Windows phím + R, gõ devmgmt.msc và nhấp vào ok để mở trình quản lý thiết bị,
- Khi được Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc, hãy chọn Có để cấp đặc quyền của quản trị viên.
- Khi bạn đang ở trong Trình quản lý thiết bị, hãy cuộn xuống danh sách các thiết bị đã cài đặt và mở rộng tùy chọn thả xuống Bộ điều hợp hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào GPU chuyên dụng của bạn trong menu thả xuống Bộ điều hợp hiển thị và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật và đợi quá trình quét ban đầu kết thúc.
- Nếu tìm thấy phiên bản mới của trình điều khiển, hãy cài đặt nó trên máy tính của bạn Windows 11 bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Note: Nếu trình hướng dẫn không tìm thấy phiên bản trình điều khiển mới, hãy đi tới Windows Cập nhật và kiểm tra các trình điều khiển đã cập nhật để xem thành phần WU có thể tìm thấy phiên bản mới hơn không.
Nếu trình điều khiển GPU mới vừa được cài đặt, hãy khởi động lại Windows 11 để xem vấn đề đóng băng đã được khắc phục chưa.
Nếu quá trình quét này không hiển thị phiên bản trình điều khiển mới hơn, bạn nên sử dụng các công cụ cập nhật trình điều khiển độc quyền do Nvidia và AMD sản xuất để xác định xem bạn có đang chạy phiên bản mới hơn không. Windows 11 trình điều khiển tương thích:
Ngoài ra, bạn cũng có thể tự động cập nhật driver thiết bị của mình bằng công cụ cập nhật driver chuyên dụng. Điều này sẽ quét hệ thống của bạn và tự động cập nhật trình điều khiển.
Thay đổi cài đặt bộ nhớ ảo
Khi các ứng dụng của bạn bắt đầu chậm lại trước khi dừng và không phản hồi hoàn toàn, nguyên nhân thường là do Windows đã hết RAM.
Để tăng VRAM trong Windows 11, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Cài đặt từ menu Bắt đầu và tìm kiếm cài đặt Hiệu suất.
- Bây giờ hãy nhấp vào Điều chỉnh và giao diện và Hiệu suất của Windows từ menu có sẵn.
- Tiếp theo, trong tab Tùy chọn hiệu suất, chọn Nâng cao.
- Sau đó, chọn tùy chọn Change (trong Virtual Memory).
- Bỏ chọn Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả trình điều khiển và chọn kích thước tùy chỉnh.
- Bây giờ hãy nhập giá trị bộ nhớ được đề xuất vào hộp kích thước ban đầu và nhập giá trị cao hơn vào hộp kích thước tối đa.
- Sau đó bấm vào Ok để áp dụng các thay đổi và khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Sau đó khởi động lại máy tính của bạn để xem tình trạng treo và treo ngẫu nhiên đã biến mất hay chưa.
Xóa các tập tin tạm thời
Bất cứ khi nào bạn gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào, một số tệp vẫn còn trong thư mục ứng dụng, điều này sẽ cản trở tệp hệ thống. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên xóa các tệp tạm thời này.
- Cách đơn giản và dễ dàng để xóa các tập tin này là Nhấn Windows phím + R, gõ %nhiệt độ% và nhấn phím enter,
- Thao tác này sẽ hiển thị tất cả các tệp và thư mục tạm thời có ở đó, Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả và nhấn phím Del.
Chạy lệnh SFC
Khi bạn nâng cấp lên Windows 11, PC của bạn có thể dừng ở những khoảng thời gian bất thường vì bạn có thể đã bỏ sót hoặc mất một số tệp. Bạn cũng có thể đã cài đặt một số tập tin xấu gây ra lỗi của bạn. Windows đột nhiên đóng băng nhưng chuột vẫn hoạt động. Trong những trường hợp như vậy, việc chạy quét SFC có thể giúp sửa chữa các Windows tập tin hệ thống và giải quyết vấn đề.
Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để chạy quét lệnh SFC:
- Nhấn Windows phím + S gõ cmd, nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh chọn chạy với tư cách quản trị viên,
- Chạy lệnh DISM lần đầu DISM / Trực tuyến / Hình ảnh dọn dẹp / Khôi phục sức khỏe
- Tiếp theo chạy lệnh tiện ích kiểm tra tệp hệ thống sfc /scannow
PC của bạn bây giờ sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm và sửa chữa mọi tệp bị thiếu, bị bỏ qua hoặc bị hỏng trên hệ thống. Sau khi quét xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Windows Kiểm tra bộ nhớ
Một lần nữa theo một số windows người dùng, thực hiện một Windows kiểm tra trí nhớ giúp họ khắc phục Windows 11 lần treo máy xảy ra ngẫu nhiên trên PC của họ.
- Nhấn Win + R, gõ mdsched.exe và nhấn OK.
- Chọn tùy chọn đầu tiên – Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) trong cửa sổ bật lên.
- Windows 11 sẽ khởi động lại và thực hiện nhiệm vụ kiểm tra. Nếu bạn không thể tìm thấy một số lỗi thì đó không phải là vấn đề về RAM.
Thực hiện kiểm tra đĩa (chạy lệnh Chkdsk)
Chkdsk là một lệnh khác hoàn toàn dành riêng cho việc khám phá và khắc phục mọi sự cố về ổ cứng.
- Một lần nữa mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Chạy lệnh chkdsk C: /f /r
- Nhấn Y khi nó yêu cầu lên lịch quét vào lần khởi động tiếp theo và khởi động lại PC của bạn
Bây giờ hệ thống của bạn sẽ tiến hành kiểm tra các vấn đề về đĩa. Lặp lại phương pháp này cho đến khi bạn xác minh được tất cả các mục đích trên hệ thống của mình. Một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình xác nhận rằng ổ đĩa của bạn đã được quét thành công và không có vấn đề nào được phát hiện. Nếu bạn thấy lỗi thì rất có thể những lỗi đó là nguồn gốc của sự cố.
Cài lại Windows 11
Nếu bạn đang phải đối mặt với” Windows 11 lần bị treo nhưng chuột vẫn hoạt động” và không có phương pháp nào nêu trên phù hợp với bạn, sự cố có thể liên quan đến toàn bộ hệ điều hành đã cài đặt. Trong những trường hợp như vậy, cách duy nhất để khắc phục sự cố là đặt lại Windows 11.
- Nhấn Windows phím + I để mở cài đặt rồi vào Hệ thống
- Bây giờ chọn Recovery và sau đó nhấp vào Reset PC.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nó sẽ yêu cầu bạn giữ lại các tập tin của mình hoặc Xóa mọi thứ.
- Sau đó, nhấp vào đặt lại PC và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Bây giờ hãy đăng nhập bằng thông tin xác thực của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục được không windows 11 màn hình bị đơ nhưng chuột vẫn hoạt động? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách bình luận bên dưới.
