Người dùng Motorola đang phải đối mặt với một số vấn đề liên quan đến kết nối Bluetooth. Trên các diễn đàn chính thức của Lenovo, một số người dùng đã phàn nàn về các vấn đề mà họ đang gặp phải trong khi kết nối thiết bị của bên thứ ba thông qua Bluetooth.
Năm ngoái, một người dùng đã phàn nàn về chiếc Moto G8 của mình. Theo khiếu nại của anh ấy, trong khi chiếc Moto G8 của anh ấy được kết nối với một thiết bị bên ngoài, chẳng hạn như loa Bluetooth, âm thanh bị gián đoạn. Trong khi nghe các bài hát sử dụng cùng một kỹ thuật, tất cả những gì anh có thể nghe là một số nhiễu với hệ thống, như thể kết nối đã biến mất.
Mặc dù MotoAgent cung cấp một giải pháp cơ bản để giải quyết vấn đề, đó là, hủy ghép nối tất cả các thiết bị khỏi điện thoại và sau đó kết nối lại với loa Bluetooth, nhưng nó không giải quyết được vấn đề. Người dùng nói thêm rằng việc đặt lại thiết bị không giúp ích gì và vấn đề này vẫn tiếp tục tồn tại đối với các thiết bị bên ngoài khác và không giới hạn ở loa Bluetooth.
Một giải pháp khác được MotoAgent đưa ra là thiết lập lại cài đặt mạng điện thoại. Vấn đề không được giải quyết, và có vẻ như nó đã đi qua thập kỷ mới.
Trên cùng một diễn đàn, một người dùng khác đã phàn nàn rằng Motorola One Power Bluetooth của anh ta không kết nối với xe của anh ta nhất là sau khi bảo dưỡng xe của anh ta. Vấn đề có thể xuất phát từ bản cập nhật bảo mật mới được Motorola tung ra. Sehgal phàn nàn rằng trong khi anh ta có thể kết nối Bluetooth của mình cho phương tiện truyền thông, nhưng khi có cuộc gọi, nó sẽ ngừng phản hồi.
Sehgal đã thử sửa chữa điện thoại bằng thiết bị Bluetooth, thậm chí đã thử khởi động lại hệ thống nhưng không có kết quả. Khiếu nại thêm của anh ấy là ngay cả Android auto của anh ấy hiện không kết nối với hệ thống.
Một MotoAgent đã trả lời các khiếu nại của anh ấy và đưa ra giải pháp tương tự được cung cấp bởi Moto, năm ngoái, đó là thiết lập lại Mạng trong thiết bị của anh ấy.
