Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Uber hướng dẫn bạn cách khôi phục điện thoại di động bị mất khi di chuyển trên nền tảng

Kiểm tra từng bước làm thế nào để khôi phục điện thoại di động bị mất trên Uber

Một Uber đã gửi một tuyên bố giải thích làm thế nào bạn có thể phục hồi điện thoại thông minh bị mất của mình, xem xét rằng trong mùa lễ hội có sự gia tăng đáng kể số người vô tình để thiết bị di động của họ trong xe.

Có hai cách để khôi phục điện thoại thông minh của bạn từ một Uber: đầu tiên là sử dụng điện thoại thông minh khác có ứng dụng hoặc truy cập trang web uber.com/ajuda.

Khôi phục điện thoại di động bị mất của bạn trên Uber

Để lấy lại điện thoại di động, việc đầu tiên cần làm là cảnh báo cho tài xế để anh ta có thể tìm thấy vật thể bên trong xe. Ngay sau đó, tài xế và hành khách đồng ý về thời gian và địa điểm tốt nhất để trả lại hàng.

Khi truy cập trang web hoặc ứng dụng của điện thoại di động khác, người dùng phải đăng nhập bằng mật khẩu. Hành khách sẽ trả một khoản phí hoàn trả sẽ được chuyển cho tài xế do các chi phí liên quan đến việc chuyển cho đối tượng.

Từng bước từ một ứng dụng di động khác

Có thể khôi phục điện thoại thông minh từ một thiết bị di động khác hoặc từ trang web của Uber (Ảnh: Sinh sản)Có thể khôi phục điện thoại thông minh từ một thiết bị di động khác hoặc từ trang web của Uber (Ảnh: Sinh sản)
  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách nhập email hoặc số điện thoại di động và mật khẩu;
  • Vào menu và sau đó "Chuyến đi của bạn";
  • Chọn chuyến đi và nhấn tùy chọn Những món đồ bị mất
  • Bấm vào "Liên lạc với tài xế về một món đồ bị mất";
  • Điện thoại của bạn sẽ kết nối người dùng trực tiếp với số điện thoại di động của người lái xe;
  • Nếu tài xế trả lời và xác nhận rằng điện thoại di động đã được tìm thấy, hãy sắp xếp thời gian và địa điểm thuận tiện cho cả hai để lấy nó;
  • Nếu tài xế không trả lời, hãy để lại tin nhắn trong hộp thư mô tả vật phẩm và thông tin liên lạc để tài xế có thể dễ dàng liên lạc với bạn.

Từng bước trực tiếp trên trang web:

  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách nhập email hoặc số điện thoại di động của bạn;
  • Truy cập khu vực Trợ giúp;
  • Chọn chuyến đi và nhấp "Vật phẩm bị mất" và sau đó "Liên lạc với tài xế về một vật bị mất";
  • Nhập số điện thoại để người dùng có thể được kết nối;
  • Nếu tài xế trả lời và xác nhận rằng điện thoại di động đã được tìm thấy, hãy sắp xếp thời gian và địa điểm thuận tiện cho cả hai để lấy nó;
  • Nếu tài xế không trả lời, hãy để lại tin nhắn trong hộp thư mô tả vật phẩm và thông tin liên lạc để tài xế có thể dễ dàng liên lạc với bạn.

Nếu hành khách không thể liên lạc với tài xế trong vòng 24 giờ, anh ta phải liên hệ với Uber, người sẽ cố gắng liên hệ với tài xế. Để thực hiện việc này, chỉ cần làm theo các quy trình trên, nhập vào các mặt hàng bị mất của Haiti và liên hệ với Uber về một mặt hàng bị mất

Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là các vật dụng cá nhân là trách nhiệm của hành khách và do đó Uber không chịu trách nhiệm đối với các vật phẩm còn lại trong xe của tài xế.