Apple hôm nay đã đưa ra chương trình thay thế vỏ pin cho Vỏ pin thông minh được thiết kế cho iPhone XS, XS Max và iPhone XR.
Dựa theo Apple, một số trường hợp Pin thông minh có thể gặp sự cố sạc, bao gồm các trường hợp không sạc hoặc sạc không liên tục khi cắm vào nguồn hoặc các trường hợp không sạc được iPhone hoặc sạc không liên tục.
Vỏ pin thông minh bị ảnh hưởng được sản xuất từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 10 năm 2019. Apple nói rằng đây không phải là vấn đề an toàn và Apple hoặc một Apple Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền sẽ thay thế các trường hợp đủ điều kiện miễn phí.
Tất cả các Vỏ pin thông minh được thiết kế cho iPhone XS, XS Max và XR được sản xuất trong khoảng thời gian từ những ngày trên đều đủ điều kiện để thay thế. Apple nói rằng không có Vỏ pin thông minh iPhone nào khác là một phần của chương trình, có nghĩa là sẽ không có vỏ pin iPhone 11, 11 Pro hoặc 11 Pro Max nào được thay thế.
Apple cho biết rằng những khách hàng có Hộp đựng pin thông minh bị ảnh hưởng có thể tìm thấy Apple Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền hoặc đặt lịch hẹn tại Apple địa điểm bán lẻ để thay thế trường hợp của họ. Các Trường hợp Pin Thông minh sẽ được kiểm tra trước khi bảo hành để xác minh rằng chúng đủ điều kiện tham gia chương trình.
Các trường hợp bị ảnh hưởng sẽ được xử lý theo cách thân thiện với môi trường và chương trình áp dụng cho các Hộp pin thông minh trong hai năm sau đợt bán lẻ đầu tiên của thiết bị.
Kể từ khi Vỏ pin thông minh ra mắt vào đầu năm 2019, đã có nhiều phàn nàn về nhiều lỗi và sự cố sạc khác nhau. Vào một thời điểm vào giữa năm 2019, các Vỏ pin thông minh không có sẵn để mua và được đặt hàng trong hơn một tháng, một vấn đề về hàng có thể liên quan đến các vấn đề liên quan đến sạc.
Nguồn: Macrumors
