Sau những lời chỉ trích từ khách hàng cũng như các chuyên gia, Apple cuối cùng đã công bố chương trình Tự sửa chữa vào cuối năm ngoái, cho phép người dùng cuối sửa chữa iPhone của họ mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào. Apple-kỹ thuật viên được ủy quyền. Giờ đây, gã khổng lồ Cupertino đã triển khai chương trình tại Mỹ với hơn 200 sản phẩm chính hãng Apple các bộ phận và dụng cụ sửa chữa cho các mẫu iPhone, bao gồm iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE 2022. Dưới đây là thông tin chi tiết!
Apple Chương trình sửa chữa tự phục vụ hiện đang hoạt động
Apple có khai trương cửa hàng Self Service Repair chuyên dụng ở Mỹ để giúp người dùng tiếp cận nhiều linh kiện sửa chữa chính hãng, bao gồm màn hình, mô-đun máy ảnh, pin, động cơ taptic, khay SIM, v.v. cho iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE 3.
Ngoài những thành phần này, Apple cũng đang cung cấp các bộ phận nhỏ như nắp màn hình, ốc vít đa năng, vòng đệm loa, v.v. với mức giá thấp nhất là $00,70 (khoảng 53 Rs). Vì vậy, người dùng có các thiết bị nói trên có thể truy cập Appletrang web chính thức của họ và đặt mua các bộ phận họ yêu cầu để tự sửa chữa iPhone của mình.
“Hàng chính hãng Apple bộ phận được thiết kế và chế tạo cho từng sản phẩm và trải qua quá trình thử nghiệm rộng rãi để đảm bảo chất lượng, độ an toàn và độ tin cậy cao nhất. Các bộ phận đều giống nhau — có cùng mức giá — như những bộ phận có sẵn Applemạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa được ủy quyền của,” Apple đã viết trong một bài đăng blog chính thức.
Bây giờ, trước khi khách hàng bắt đầu sửa chữa iPhone, Apple gợi ý rằng chỉ mọi người mới nên xem qua hướng dẫn sửa chữa của thiết bị họ muốn sửa chữa. Sau đó, khách hàng có thể đến cửa hàng trực tuyến Self Service Repair để đặt mua các bộ phận họ cần cho việc sửa chữa. Họ cũng có thể gửi các bộ phận bị hư hỏng trước đây của mình tới Apple để nhận được tín dụng của cửa hàng trên cửa hàng trực tuyến Tự sửa chữa.
Thêm chi tiết về AppleChương trình tự sửa chữa iPhone của!
Những khách hàng không muốn mua các công cụ sửa chữa chuyên dụng để tự sửa chữa iPhone của mình có thể thuê các công cụ này với giá $49 (~Rs 3,755) một tuần. Bộ dụng cụ cho thuê kéo dài một tuần sẽ được vận chuyển miễn phí đến khách hàng ở Mỹ.
Apple cũng gợi ý rằng chương trình Tự sửa chữa là dành cho những khách hàng đó “những người có kinh nghiệm với sự phức tạp của việc sửa chữa các thiết bị điện tử.” Công ty cũng lưu ý rằng việc sửa chữa các mẫu iPhone bằng các bộ phận thay thế đã mua sẽ không làm mất hiệu lực bảo hành của thiết bị. Mặc dù hư hỏng phần cứng trong quá trình sửa chữa sẽ không được bảo hành.
Hơn nữa, một số quy trình sửa chữa nhất định như thay thế màn hình sẽ yêu cầu phần mềm Cấu hình Hệ thống để hoàn tất quá trình. Để thực hiện việc này, người dùng sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ Self Service Repair qua trò chuyện hoặc điện thoại để khởi chạy phần mềm Cấu hình Hệ thống nhằm hoàn tất quá trình sửa chữa. Vì vậy, đối với những khách hàng chưa có kinh nghiệm sửa chữa các thiết bị điện tử, Apple khuyên họ nên đến thăm một Apple-trung tâm dịch vụ được ủy quyền để sửa chữa của họ để tránh cách DIY.
Ngoài ra, Apple cho biết họ sẽ tiếp tục mở rộng chương trình Tự sửa chữa sang các quốc gia và khu vực khác, bao gồm cả Châu Âu, vào cuối năm nay. Nó cũng được xác nhận rằng các sách hướng dẫn, bộ phận và công cụ cần thiết để tự sửa chữa máy tính Mac chạy M1 sẽ được bổ sung trong những tuần tới.
Vậy bạn nghĩ gì về AppleChương trình Tự sửa chữa của? Bạn sẽ làm điều đó chứ? Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới và theo dõi để biết thêm thông tin cập nhật tương tự.
