AppleCác nhà phân tích của Barclays viết trong một lưu ý rằng lời đề nghị thay pin gắn cờ với mức giá giảm có thể là một trở ngại cho doanh số bán đơn vị iPhone vào năm 2018 nếu nhiều người dùng chấp nhận thỏa thuận nâng cấp lên một thiết bị mới.
AppleKhách hàng của họ đã không hài lòng lắm kể từ khi công ty cho biết vào tháng trước họ cố tình làm chậm iPhone cũ hơn với pin yếu để ngăn điện thoại tắt đột ngột.
Sau sự phẫn nộ của người tiêu dùng, Apple đã xin lỗi và giảm giá thay thế pin hết bảo hành xuống còn 29 đô la từ 79 đô la cho iPhone 6 hoặc các mô hình mới hơn.
Nhà phân tích Mark Moskowitz của Barclays cho biết 77% khách hàng iPhone đang sử dụng iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus và SE, có nghĩa là ngay cả một tỷ lệ nhỏ lựa chọn thay thế pin để nâng cấp cũng có thể có tác động đáng kể đến doanh số bán iPhone.
Barclays ước tính rằng có 519 triệu iPhone đủ điều kiện để thay pin 29 USD và dự đoán rằng Apple sẽ thực hiện hoán đổi khoảng 10% hoặc 54 triệu trong số đó.
Trong khi khoản phí $ 29 sẽ tạo ra khoảng $1. 56 tỷ doanh thu, công ty có thể bỏ ra khoảng 10 tỷ đô la từ khoản lỗ tiềm năng của doanh số 16 triệu iPhone ước tính.
Công ty phải đối mặt với tám vụ kiện được đệ trình ở California, New York và Illinois về vấn đề này.
Tuần trước Apple đã đưa ra một lời xin lỗi chưa từng có sau khi thừa nhận rằng họ làm chậm iPhone cũ hơn để tiết kiệm pin.
Bây giờ, có vẻ như công ty có trụ sở tại Cupertino sẽ thay thế tất cả pin trong iPhone 6 hoặc sau đó – ngay cả khi nó vượt qua kiểm tra chẩn đoán Genius Bar của họ.
Một bản ghi nhớ nội bộ cho biết khách hàng sẽ nhận được pin với giá 29 đô la (25 bảng Anh) – ngay cả khi các bài kiểm tra chẩn đoán chứng minh rằng nó có thể giữ lại hơn 80% dung lượng ban đầu.
Nó xảy ra khi công ty phải đối mặt với một số vụ kiện từ khách hàng ở các bang bao gồm California, New York và Illinois, cũng như khách hàng ở Israel và Pháp.
Nguồn: dailymail
