Bàn di chuột là thiết bị đầu vào thiết yếu trên MacBook Pro của bạn. Nó cung cấp độ chính xác, cử chỉ cảm ứng đa điểm và trải nghiệm liền mạch. Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra khi Trackpad của MacBook Pro ngừng hoạt động? Nó không chỉ làm gián đoạn tiến trình công việc của bạn mà còn có thể khiến bạn khá bực bội. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những việc cần làm nếu Trackpad của bạn không hoạt động trên MacBook Pro.
Các giải pháp trong bài viết này sẽ hoạt động trên mọi thiết bị, từ MacBook Pro 14 inch và 16 inch cho đến MacBook Pro 13 inch M2 mới.
Tại sao Trackpad của tôi không hoạt động trên MacBook Pro của tôi?
Bàn di chuột trên MacBook Pro của bạn có thể không phản hồi vì nhiều lý do. Nguyên nhân có thể là do phần mềm lỗi thời, cài đặt hệ thống không chính xác, nhiễu ngoại vi, tích tụ bụi hoặc lỗi phần cứng.
Làm cách nào để khắc phục bàn di chuột không phản hồi trên MacBook Pro?
Trước khi đi sâu vào các bản sửa lỗi kỹ thuật, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng một ngón tay trên Bàn di chuột vì việc sử dụng nhiều ngón tay hơn có thể khiến con trỏ không di chuyển do một số cài đặt Bàn di chuột nhất định. Ngoài ra, hãy đảm bảo MacBook Pro của bạn không hiển thị cảnh báo pin yếu mà bạn không thể nhìn thấy. Kết nối MacBook Pro của bạn với ổ cắm điện hoặc kết nối bàn phím ngoài để xem cảnh báo.
1. Làm sạch bàn di chuột của bạn
Bụi và mảnh vụn có thể cản trở hoạt động của Trackpad. Vì vậy, nếu bạn thấy trackpad của MacBook pro không hoạt động, hãy tắt máy tính và vệ sinh Trackpad bằng vải hơi ẩm, không có xơ.
2. Ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài
Các thiết bị bên ngoài như chuột hoặc các thiết bị ngoại vi khác được kết nối qua USB hoặc Bluetooth đôi khi có thể can thiệp vào trackpad khiến Touchpad không hoạt động trên MacBook Pro. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi và khởi động lại MacBook của bạn để xem trackpad có bắt đầu hoạt động trở lại hay không.
Để khởi động lại máy Mac của bạn, hãy chọn Apple menu > Tắt máy.
3. Cập nhật macOS
Bạn cần kiểm tra xem phần mềm MacBook Pro của bạn đã được cập nhật chưa. Chạy hệ điều hành lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích với phần cứng và dẫn đến các tình huống như Trackpad không nhấp chuột trên MacBook Pro.
- Đi đến Apple menu ở góc trên bên trái trên máy Mac
- Chọn “Cài đặt hệ thống”
- Lựa chọn “Tổng quan” từ danh sách cài đặt
- Lựa chọn “Cập nhật phần mềm”
- Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó.
4. Tắt lực bấm
Một số người thích những cú chạm nhẹ, trong khi những người khác lại thích phản hồi xúc giác khi nhấp chuột. Nếu bạn đang sử dụng tính năng nhấn để nhấp, hãy đảm bảo rằng tùy chọn Force Click đã bị tắt vì nó yêu cầu lực nhấn mạnh hơn. Đây là cách thực hiện:
- Đi đến Apple menu ở góc trên bên trái trên máy Mac
- Chọn “Cài đặt hệ thống”
- Đi đến Bàn di chuột và tắt Nhấp chuột cưỡng bức và phản hồi xúc giác.
5. Đặt lại bàn di chuột về cài đặt gốc
Rất có thể cấu hình tùy chỉnh trong cài đặt Trackpad có thể gây ra tình trạng không phản hồi. Để hoàn nguyên về cài đặt mặc định, hãy làm như sau:
- Đi đến Apple menu ở góc trên bên trái trên máy Mac
- Chọn “Cài đặt hệ thống”
- Đi đến Bàn di chuột và chuyển đổi Chạm để nhấn.
- Dưới Cuộn & Thu phóngđảm bảo Cuộn tự nhiên đã được chọn. Hai cài đặt này sẽ đặt lại Bàn di chuột của bạn về cài đặt gốc.
6. Đặt lại NVRAM, PRAM và SMC
Đặt lại NVRAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không biến động) hoặc PRAM (RAM tham số) có thể giải quyết rất nhiều vấn đề như Trackpad không hoạt động trên MacBook Pro. Note việc thiết lập lại NVRAM/PRAM chỉ có thể thực hiện được trên các máy Mac chạy Intel, như trên Apple Máy Mac Silicon, NVRAM được thiết lập lại tự động.
7. Chạy Apple Chẩn đoán
Apple Chẩn đoán có thể giúp xác định các sự cố phần cứng, bao gồm các sự cố với Bàn di chuột.
Trước tiên, hãy xác định xem máy Mac của bạn có Apple silicon hoặc bộ xử lý Intel bằng cách truy cập Apple menu > Giới thiệu về máy Mac nàysau đó làm theo các bước tương ứng:
Dành cho máy Mac có Apple Silicon:
- Nhấn và giữ nút nguồn trên máy Mac của bạn (trên máy tính xách tay có Touch ID, điều này có nghĩa là nhấn và giữ nút Touch ID).
- Tiếp tục giữ nút nguồn cho đến khi máy Mac của bạn bật và hiển thị các tùy chọn khởi động. Một khi bạn nhìn thấy Tùy chọnnhãn, nhả nút nguồn.
- Bây giờ, nhấn và giữ** Command D** trên bàn phím của bạn.
Đối với máy Mac có bộ xử lý Intel:
- Bật máy Mac của bạn và ngay lập tức nhấn và giữ nút D phím trên bàn phím khi máy Mac của bạn khởi động.
- Nhả phím khi bạn nhìn thấy thanh tiến trình hoặc khi được nhắc chọn ngôn ngữ.
- Nếu cầm D phím không bắt đầu chẩn đoán, hãy thử nhấn và giữ Tùy chọn D thay vì. Nếu cả hai phương pháp đều không bắt đầu chẩn đoán, hãy tham khảo Applehướng dẫn sử dụng tổ hợp phím khi khởi động.
Note: Trong quá trình chẩn đoán, bạn có thể cần chọn ngôn ngữ và điều cần thiết là phải có kết nối Internet đang hoạt động. Bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi bằng cách sử dụng Trình đơn Wi-Fi ở góc trên bên phải của màn hình.
8. Liên hệ Apple Ủng hộ
Nếu bạn đã thử tất cả các bước này mà bàn di chuột MacBook Pro vẫn không hoạt động thì đó có thể là sự cố phần cứng. Liên hệ Apple Hỗ trợ hoặc đặt lịch hẹn tại Genius Bar gần bạn nhất Apple Cửa hàng. Họ có thể giúp chẩn đoán sự cố và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo. Đảm bảo không tự ý sửa chữa phần cứng vì điều này có thể làm mất hiệu lực bảo hành và có thể gây hư hỏng thêm cho MacBook Pro của bạn.
