Microsoft lần đầu tiên công bố Surface Hub 2 vào tháng 5 năm 2018, và trong khi nó hứa hẹn máy tính hợp tác mới vào năm 2019, tin nhắn đã thay đổi mạnh mẽ vào thời điểm đó. Vào tháng 9 năm 2018, Microsoft cho biết sẽ có hai Surface Hub là 2S và 2X. Cái trước sẽ giống như Surface ban đầu Hub, trong khi sau này sẽ có tất cả các tính năng được hứa hẹn cho Surface Hub 2.
Bây giờ, 2S sẽ có mặt vào năm 2019 và 2X sẽ ra mắt vào năm 2020. Công ty Redmond đổ lỗi cho các doanh nghiệp về sự thay đổi, nói rằng những gì khách hàng thực sự muốn là cùng trải nghiệm nhưng trong cơ thể mới. Theo Microsoft, Surface Hub 2X không bị trì hoãn chút nào, và đây là kế hoạch xuyên suốt.
Theo một báo cáo mới từ Brad Sams của Petri, mọi thứ đang thay đổi một lần nữa. Bề mặt Hub 2X được cho là bị trì hoãn vô thời hạn và có thể sẽ không xuất xưởng. Hơn nữa, Microsoft đã loại bỏ một loạt các video quảng cáo ban đầu mà nó tạo ra xung quanh sản phẩm.
Sams đã nhận được một tuyên bố từ Microsoft rằng: "Chúng tôi có một cuộc đối thoại đang diễn ra với khách hàng của chúng tôi trên Hub và đang làm việc để sắp xếp lộ trình để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ. Hai ưu tiên hàng đầu cho Hub vào năm 2020 đang triển khai thiết bị 85 and và tung ra bản cập nhật hệ điều hành bao gồm nhiều tính năng hàng đầu mà khách hàng đã yêu cầu kể từ Surface Hub Ra mắt 2S, bao gồm cải thiện khả năng tích hợp, triển khai và quản lý CNTT miễn phí cho tất cả các phiên bản 1 Trung tâm và Hub Thiết bị 2S. Chúng tôi sẽ có nhiều thứ để chia sẻ hơn trong những tháng tới. "
Và nó đây Microsoft một lần nữa nói rằng bản gốc Windows 10 Kinh nghiệm nhóm là những gì doanh nghiệp muốn, và nó tiếp tục hoạt động trên đó. Bề mặt Hub 2X dựa trên Windows Hệ điều hành lõi, cũng được bao gồm trong HoloLens đã được vận chuyển 2 và Surface Neo sắp tới. Sẽ không có gì ngạc nhiên khi biết rằng lý do cho sự chậm trễ là do Microsoft đứng sau phần mềm.
Bề mặt Hub 2X sẽ cung cấp một số tính năng thú vị, chẳng hạn như Xoay động và khả năng xếp cạnh nhau lên đến bốn đơn vị. Có lẽ, Microsoft đã đơn giản quyết định rằng những tính năng đó không đủ hữu ích cho khách hàng doanh nghiệp.
