Mailchimp từng là công ty hàng đầu trong tự động hóa tiếp thị qua email, nhưng ngày càng có nhiều công ty cung cấp các tính năng mạnh hơn và giá trị tốt hơn. Mặc dù Mailchimp cung cấp đủ công cụ cho nhiều tổ chức, nhưng nó không còn là lựa chọn rõ ràng cho tự động hóa tiếp thị.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét sáu trong số các lựa chọn thay thế Mailchimp tốt nhất để xem xét trong năm 2020 và hơn thế nữa. Hãy nhớ rằng không có tùy chọn "tốt nhất": công cụ tiếp thị email phù hợp với bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm quy mô doanh nghiệp và mục tiêu tiếp thị của bạn.
Mailchimp được biết đến là một lựa chọn rất phổ biến cho người mới bắt đầu tiếp thị qua email. Tất nhiên, nó được sử dụng bởi nhiều công ty lớn. Mailchimp có giao diện người dùng tuyệt vời, nó trực quan và dễ sử dụng. Tuy nhiên, Mailchimp thiếu một số tính năng mà các công cụ khác có thể cung cấp. Giống như các tính năng phân khúc và tự động hóa tiên tiến bạn sẽ cần khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
# 1 Bỏ sót
Omnisend là một trong những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Mailchimp. Omnisend cung cấp các tính năng tiếp thị email nâng cao để tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu khách hàng và hành vi mua hàng của bạn. Trình soạn thảo hình ảnh kéo và thả dễ sử dụng cho phép bạn tùy chỉnh email của mình, một loạt các mẫu dựng sẵn sẽ giúp bạn tiết kiệm hàng tấn thời gian. Tùy chọn chụp email, chẳng hạn như trang đích, cửa sổ bật lên và biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng, sẽ giúp bạn tạo danh sách email của riêng mình.
Mặc dù Omnisend bao gồm nhiều tính năng cho tiếp thị qua email, nền tảng này được thiết kế từ đầu cho các chiến dịch omnichannel. Tiếp thị Omnichannel là về việc xây dựng trải nghiệm khách hàng nhất quán trên nhiều kênh khác nhau và Omnisend có thể giúp bạn phát triển các chiến dịch rất phức tạp. Bạn có thể thêm nhiều kênh hơn trong quy trình làm việc tự động như SMS, thông báo đẩy và hơn thế nữa.
Gói miễn phí của Omniend hỗ trợ tới 15.000 email mỗi tháng cùng với các hình thức đăng ký, biểu đồ, cửa sổ bật lên và báo cáo. Với 16 đô la một tháng, Standard bổ sung SMS và tự động hóa email, nhắm mục tiêu theo đối tượng và hỗ trợ 24/247 qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Pro có giá 99 đô la mỗi tháng và giới thiệu thông báo đẩy, Facebook Đối tượng được cá nhân hóa, Kết hợp khách hàng của Google và báo cáo nâng cao, cộng với dịch vụ khách hàng ưu tiên. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với Omnisend nếu bạn quan tâm đến gói Enterprise với giá phù hợp với nhu cầu của bạn.
# 2 Thường xuyên liên lạc
Liên hệ liên tục là một tùy chọn tuyệt vời khác cho tiếp thị kỹ thuật số, với sự hỗ trợ cho email và các kênh khác như Facebook, Instagram và Google. Với Liên hệ liên tục, việc tùy chỉnh các mẫu email dễ dàng như kéo và thả.
Dịch vụ này cũng cung cấp tích hợp trực tiếp với các nền tảng thương mại điện tử khác nhau, bao gồm Shopify, WooC Commerce, BigC Commerce, Volusion và 3dcart. Đó là cách hoàn hảo để các nhà tiếp thị thương mại điện tử và doanh nghiệp nhỏ cập nhật các thông lệ tiếp thị qua email của họ.
Tất nhiên, Mailchimp cũng cung cấp một số tính năng không khả dụng với Liên hệ liên tục và có thể là lựa chọn tốt hơn cho một số trường hợp sử dụng. Đọc bài viết so sánh của chúng tôi nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách Liên hệ liên tục so sánh với Mailchimp.
Constant Contact cung cấp hai gói: Email, bắt đầu từ $ 20 mỗi tháng và Email Plus, bắt đầu từ $ 45. Email Plus bổ sung các tính năng như chuỗi chào mừng và hành vi, dòng chủ đề A / B và cửa sổ bật lên tùy chỉnh. Giá cá nhân dựa trên kích thước của danh sách liên lạc của bạn.
# 3 Nhận được câu trả lời
GetResponse đi kèm với nhiều tính năng tương tự có sẵn với Liên hệ liên tục, với sự nhấn mạnh thêm vào hội thảo trên web. Bạn có thể sử dụng GetResponse để phát triển các mẫu tự động, trang đích, Facebook Quảng cáo, trả lời tự động và hơn thế nữa với các công cụ toàn diện để phân khúc đối tượng và đồng bộ hóa email.
Giống như Liên hệ liên tục, GetResponse điều chỉnh giá dựa trên số lượng người đăng ký bạn có. Bắt đầu từ $ 15 mỗi tháng cho tối đa 1, 000 liên hệ, người dùng cơ bản được giới hạn trong tiếp thị qua email, trang đích, trả lời tự động và Facebook quảng cáo.
Bạn có thể nâng cấp lên Plus chỉ với $ 49 mỗi tháng. Ngoài ra, người đăng ký có quyền truy cập vào trình xây dựng tự động hóa với năm quy trình công việc, ghi điểm liên hệ và gắn thẻ, tối đa năm kênh bán hàng và hội thảo trên web với tối đa 100 người tham dự.
Chuyên nghiệp, bắt đầu từ $ 99 mỗi tháng, loại bỏ hoặc tăng nhiều giới hạn trong khi giới thiệu hỗ trợ cho các hội thảo trên web trả phí. Ngoài ra còn có một thuê bao Doanh nghiệp tùy biến cho các công ty có hơn 100.000 liên hệ.
# 4. SendinBlue
SendinBlue là một trong những công cụ tiếp thị chính cho các công ty muốn đầu tư vào email, SMS và Facebook tiếp thị. Giống như các nền tảng tiếp thị khác, SendinBlue có gói miễn phí cho người bán quy mô nhỏ, những người chỉ cần hỗ trợ cho các chiến dịch email và SMS.
Gói Lite có giá $ 25 mỗi tháng và tăng giới hạn email từ 300 mỗi ngày lên 40.000 mỗi tháng. Với mức giá 39 đô la, Essential bổ sung thử nghiệm A / B và thống kê nâng cao trong khi xóa logo khỏi email tiếp thị của bạn. Người dùng thiết yếu cũng có thể gửi tới 60.000 email mỗi tháng.
Premium là một thuê bao có thể mở rộng với giá tùy thuộc vào khối lượng email của bạn. Người đăng ký nhận được nhiều tính năng hơn, bao gồm khả năng thêm hỗ trợ trò chuyện trực tiếp vào trang web của bạn. Các công ty lớn nên liên hệ với SendinBlue để nhận báo giá từ Enterprise.
# 5. ConvertKit
Không giống như một số công cụ tiếp thị kỹ thuật số, ConvertKit tập trung chủ yếu vào email. Điều đó nói rằng, nó cũng cung cấp các tính năng bổ sung để giúp bạn tự động hóa các chiến dịch email, tạo thêm đăng ký vào bản tin của bạn và tích hợp ứng dụng với các công cụ năng suất khác.
Gói ConvertKit miễn phí hỗ trợ tới 500 người đăng ký và là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang phát triển. Hoàn thành bắt đầu từ $ 29 mỗi tháng, tùy thuộc vào kích thước danh sách của bạn. Nó cũng bổ sung hỗ trợ khách hàng cao cấp, hơn 90 tích hợp trực tiếp cùng với API và các công cụ báo cáo sâu, cùng với các tính năng khác.
Tự động hóa là rất quan trọng cho các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số hiện đại và giải pháp bạn sử dụng có thể có ảnh hưởng lớn đến chiến lược và kết quả của bạn. Đây chỉ là một số lựa chọn thay thế Mailchimp để xem xét cho doanh nghiệp của bạn.
# 6. Klaviyo
Klaviyo là một công cụ tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ cho các nhà cung cấp thương mại điện tử và các doanh nghiệp trực tuyến khác. Klaviyo dễ dàng tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử bao gồm Shopify, Shopify Plus, Magento và BigC Commerce. Ngoài ra còn có một API có sẵn trong trường hợp dịch vụ của bạn không được hỗ trợ.
Ngoài ra, người đăng ký Klaviyo có quyền truy cập vào các tính năng phân khúc đối tượng toàn diện. Những công cụ này cho phép bạn nhanh chóng nhắm mục tiêu và phân tích các nhóm đối tượng cụ thể. Bạn cũng có thể sử dụng Klaviyo để theo dõi hành vi của người dùng trên trang web của mình để có nhiều cơ hội nhắm mục tiêu hơn.
Đăng ký Klaviyo có sẵn qua email, SMS hoặc cả hai. Giá tùy thuộc vào kích thước danh sách email của bạn và / hoặc khối lượng SMS hàng tháng của bạn. Với 51.000 liên hệ email và 2500 tin nhắn mỗi tháng, ví dụ Klaviyo sẽ có giá 271,50 đô la mỗi tháng. Bạn luôn có thể cập nhật gói của mình nếu bạn cần thêm người đăng ký hoặc tăng giới hạn SMS hàng tháng.
Mailchimp vẫn là một lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, nhưng các nhà tiếp thị có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết khi nói đến phần mềm tự động hóa tiếp thị. Mỗi công cụ này có thể giúp bạn phát triển các chiến dịch tinh vi hơn và cải thiện kết quả tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
Bạn nên đánh giá các tính năng chính mà bạn sẽ sử dụng là gì. Bạn sẽ tập trung chủ yếu vào việc gửi các chiến dịch email đến tất cả những người đăng ký email của bạn, hoặc bạn sẽ tập trung vào các chiến dịch email được nhắm mục tiêu và nâng cao hơn để tăng doanh số của bạn? Chọn một vài nền tảng bạn thích và đừng quên đọc phản hồi thực sự của khách hàng trên các nền tảng này. Sau đó, bạn sẽ đưa ra một quyết định tốt cho sự phát triển của doanh nghiệp của bạn.
