Được cung cấp bởi 1Bộ xử lý HiSilicon Kiri659 tám nhân tốc độ 7GHz, chạy trên Android 7.0, Honor7x là một trong những sản phẩm ra mắt gần đây của Huawei. Nó là một chiếc điện thoại tầm trung và có các tính năng khá tốt cho phân khúc của nó. Mặc dù điện thoại thông minh này được xếp hạng tốt nhưng người dùng trên toàn cầu đang phải đối mặt với một số vấn đề. Chúng tôi đã biên soạn một hướng dẫn liệt kê các sự cố phổ biến của Huawei 7x và cách khắc phục chúng.
Xem thêm: Tính năng hay nhất của Huawei Honor 10 View
Danh sách của Các sự cố thường gặp của Huawei 7x và cách khắc phục
Không nhận được thông báo đẩy từ ứng dụng
Thông báo đẩy có xu hướng tiêu hao pin của chúng tôi smartphones. Do đó Huawei đã cẩn thận thiết kế hệ điều hành một cách cẩn thận. Có một thay đổi nhỏ trong Cài đặt sẽ cho phép ứng dụng thông báo cho bạn. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
Các giải pháp
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt nâng cao > Trình quản lý pin > Ứng dụng được bảo vệ – xác định ứng dụng mà bạn muốn nhận thông báo và bảo vệ ứng dụng đó. Về cơ bản, bạn đang đưa ứng dụng vào danh sách trắng để phần mềm của Huawei không chặn ứng dụng đó.
- Bây giờ một lần nữa hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Nâng cao > Bỏ qua tối ưu hóa pin – tìm ứng dụng và bỏ qua ứng dụng. Bằng cách này, bạn đang cho phép nó chạy và yêu cầu Tối ưu hóa pin bỏ qua ứng dụng.
- Tiếp theo, đi tới Cài đặt > Bảng thông báo & Thanh trạng thái > Trung tâm thông báo – tìm ứng dụng và nhấn vào Cho phép thông báo cho ứng dụng mong muốn. Nếu bạn chọn Hiển thị ưu tiên thì bạn đang đảm bảo rằng mình nhận được thông báo từ ứng dụng đó.
- Bây giờ Khởi động lại điện thoại của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo của ứng dụng ngay bây giờ.
Danh dự 7x YouTube Vấn đề
Có hai loại vấn đề mà người dùng gặp phải khi xem YouTube trên Honor 7x của họ. Vấn đề đầu tiên là màn hình nhấp nháy khi xem video trên kênh. Khiếu nại thứ hai là việc xem toàn màn hình của họ bị chặn bởi các thanh màu đen xuất hiện ở cuối màn hình. Hãy để chúng tôi xem làm thế nào chúng ta có thể xử lý vấn đề này.
Giải pháp 1- Giải quyết vấn đề màn hình Honor 7x bị nhấp nháy bằng Factory Reset:
Khôi phục cài đặt gốc dường như có tác dụng đối với vấn đề này. Đây là cách bạn có thể thực hiện Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh của mình:
- Tắt Honor 7X
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Nút Âm lượng cùng nhau và đợi cho đến khi màn hình hiển thị rằng bạn đang ở Chế độ khôi phục
- Chọn tùy chọn thứ hai từ danh sách có nội dung Xóa/Khôi phục cài đặt gốc
- Điện thoại của bạn sẽ thực hiện quá trình, bạn cần đợi một phút cho đến khi quá trình Khôi phục cài đặt gốc hoàn tất. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy truy cập YouTube và phát một video.
Giải pháp 2- Giải quyết vấn đề Tỷ lệ khung hình
Video thường được quay ở 16:9 độ phân giải và với màn hình lớn, Honor 7x có 18:9 tỉ lệ. Vì vậy, khi bạn đang xem video ở chế độ toàn màn hình hoặc chế độ ngang trên YouTube bạn có thể nhìn thấy những thanh màu đen lớn. Đây là cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.
- Giải pháp khá đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là đặt ngón tay lên màn hình và chụm lại để phóng to video. Đây chỉ là cách bạn phóng to hình ảnh để phóng to nó. Các cạnh của video bây giờ sẽ chạm vào các đầu của màn hình và bạn sẽ có thể xem video ở chế độ toàn màn hình mà không có bất kỳ thanh màu đen nào. Điều này có thể thực hiện được sau một trong những bản cập nhật của YouTube – YouTube v12.44.
Sự cố Wi-Fi của Honor 7x
Đôi khi Wi-Fi của Honor 7x dường như không hoạt động bình thường. Vấn đề là kết nối không ổn định, mạng Wi-Fi kém và quyền truy cập bị từ chối. Dưới đây là một số giải pháp khả thi cho vấn đề này:
Các giải pháp
- Tắt Wi-Fi và khởi động lại điện thoại của bạn. Bạn cũng nên khởi động lại bộ định tuyến.
- Bluetooth và Wi-Fi chia sẻ giống nhau 2Ăng-ten .4GHz trên Honor 7x. Khi bạn đang chạy Wi-Fi, hãy tắt Bluetooth, bạn sẽ nhận thấy tốc độ kết nối Internet Wi-Fi của mình tăng lên.
- Kiểm tra địa chỉ Mac của điện thoại và xem địa chỉ đó có được bộ định tuyến hỗ trợ hay không. Đi tới Cài đặt > Wi-Fi > Định cấu hình và kiểm tra địa chỉ Mac.
- Hãy nhớ rằng nếu Chế độ tiết kiệm năng lượng được bật trên điện thoại của bạn, bạn sẽ không thể sử dụng Wi-Fi trong tình huống này. Để tiết kiệm pin điện thoại ngắt kết nối Wi-Fi. Nó sẽ chỉ hoạt động nếu Chế độ tiết kiệm năng lượng bị tắt.
- Luôn cập nhật điện thoại của bạn với tất cả các bản cập nhật phần mềm mới nhất do công ty phát hành. Vào Cài đặt > Giới thiệu về Điện thoại – tìm kiếm các bản cập nhật. Nếu có sẵn, hãy tải xuống và cài đặt. Vấn đề sẽ tự động được khắc phục nếu công ty đưa ra giải pháp. Họ sẽ chia sẻ cách khắc phục thông qua các bản cập nhật.
Quá nhiều Bloatware trên Honor 7x
Các nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ tải trước điện thoại các ứng dụng của họ và nếu những ứng dụng này không được sử dụng, chúng sẽ có xu hướng làm điện thoại lộn xộn, sử dụng dữ liệu và năng lượng. Chúng cũng có thể cản trở hiệu suất của điện thoại thông minh của bạn. Đây là cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.
Giải pháp
Xem qua các ứng dụng có trên điện thoại di động của bạn và xem bạn sử dụng những ứng dụng nào và bạn có thể tiếp tục gỡ cài đặt những ứng dụng bạn không còn sử dụng nữa. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt nâng cao > Lưu trữ dữ liệu và công việc > Rác > Bộ nhớ – gỡ cài đặt ứng dụng
Hoặc
- Trình quản lý điện thoại ứng dụng > Tối ưu hóa hệ thống > Bộ nhớ > Ứng dụng được cài đặt sẵn – chọn những ứng dụng bạn muốn loại bỏ.
Có một số người đề nghị bạn nên xóa bộ nhớ đệm ứng dụng hoặc xóa phân vùng bộ nhớ đệm của điện thoại để cải thiện hiệu suất nhưng khi đã gỡ cài đặt ứng dụng, bạn không cần phải thực hiện tất cả những điều này.
Không thể đẩy khay SIM ra
Một vấn đề khác của Honor 7x mà một số người dùng gặp phải là họ không thể đẩy khay SIM trên điện thoại của mình ra. Có thể có một số lý do cho việc này, bạn có thể làm theo các mẹo dưới đây và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Các giải pháp
- Có thể bạn đang sử dụng sai dụng cụ để đẩy khay ra. Huawei cung cấp công cụ Khay SIM trong bộ sản phẩm nhưng nếu bạn làm mất hoặc không tìm thấy thì hãy dùng kẹp giấy để đẩy khay ra.
- Đảm bảo rằng bạn lắp công cụ vào đúng khe nằm ngay bên cạnh khay SIM. Đừng ép nó ra, nếu không khay SIM sẽ bị hỏng.
- Nếu bạn không thể mở khay SIM ngay cả khi có các công cụ phù hợp, tốt nhất bạn nên đến cửa hàng Huawei.
Xả pin nhanh, quá nóng và vấn đề về hiệu suất
Một vấn đề phổ biến khác mà người dùng Huawei Honor 7x phàn nàn là hao pin, quá nhiệt và hiệu suất. Khi gặp vấn đề về hiệu suất, các vấn đề thường gặp là độ trễ, tắt màn hình, đóng băng màn hình, v.v. Tất cả các vấn đề đều có thể được giải quyết nếu bạn sử dụng các mẹo được đề cập bên dưới.
Các giải pháp
- Các video hiệu suất cao sẽ làm hao pin điện thoại của bạn rất nhiều. Bạn có thể cài đặt một vài trong số chúng nhưng quá nhiều sẽ dẫn đến các vấn đề về hao pin và hiệu suất.
- Khi Honor7x của bạn đang sạc, không sử dụng nó để xem video hoặc chơi trò chơi. Điều này chắc chắn sẽ làm nóng điện thoại thông minh của bạn và thậm chí làm hao pin điện thoại của bạn. Đợi nó sạc đầy rồi sử dụng điện thoại của bạn.
- Khi tải video từ các kênh giải trí, bạn nên sử dụng độ phân giải của video thấp hơn để điện thoại không bị nóng máy hay hao pin nhanh.
- Hầu hết các sự cố của điện thoại thông minh đều do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Có thể có những lý do khác nhau cho việc này. Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem tất cả các ứng dụng này đang sử dụng bao nhiêu pin. Đi tới Cài đặt > Pin > Sử dụng cài đặt pin – kiểm tra danh sách ứng dụng và xem ứng dụng nào đang sử dụng nhiều pin nhất. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng và sử dụng ứng dụng khác thay thế.
- Không bao giờ để điện thoại của bạn tiếp xúc trực tiếp với nguồn nhiệt, đặc biệt là ánh sáng mặt trời trong thời gian dài. Nó sẽ làm điện thoại của bạn quá nóng và ảnh hưởng đến hiệu suất của nó.
- Một trong những lý do lớn nhất gây ra vấn đề về hiệu suất trên điện thoại là bộ nhớ. Nếu bộ nhớ điện thoại của bạn đầy thì chắc chắn bạn sẽ phải đối mặt với đủ loại vấn đề về hiệu suất trên điện thoại của mình. Gỡ cài đặt các ứng dụng không còn được sử dụng và di chuyển tất cả video và hình ảnh sang bộ nhớ khác. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để tăng hiệu suất.
- Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa các cài đặt và dữ liệu tùy chỉnh trên điện thoại của bạn và khôi phục nó về trạng thái xuất xưởng. Bạn nên thực hiện sao lưu dữ liệu và thực hiện Factory Reset. Bạn sẽ thấy điện thoại của mình chạy nhanh và các vấn đề khác cũng sẽ biến mất.
Thẻ SD không bị phát hiện
Tiếp theo, trong danh sách vấn đề của Honor 7x là thẻ SD không được phát hiện ngay cả khi nó được lắp vào khe cắm. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
Các giải pháp
- Bạn có thể định dạng thẻ SD trên máy tính. Hãy sao lưu thẻ và sau đó tiếp tục định dạng. Bây giờ hãy sao chép lại dữ liệu rồi lắp lại vào Honor 7x của bạn.
- Bạn cũng nên thử sử dụng thẻ SD khác và xem nó có hoạt động trên điện thoại của bạn không.
- Nếu không có gì hoạt động thì có thể có vấn đề ở khe cắm của điện thoại. Bạn nên nhờ nhân viên lành nghề của Huawei kiểm tra.
Sự cố kết nối Bluetooth
Những người gặp phải vấn đề về Bluetooth trên Huawei 7x của bạn có thể sử dụng các mẹo dưới đây để giải quyết vấn đề của họ.
Các giải pháp
- Tắt Huawei Honor 7x và thiết bị Bluetooth mà bạn đang kết nối. Đợi vài giây và bắt đầu lại. Bây giờ hãy thử kết nối cả hai thiết bị để xem kết nối có thể được thiết lập hay không.
- Xóa thiết bị khỏi danh sách Bluetooth rồi thiết lập kết nối mới:
Đi tới Cài đặt > Bluetooth > nhấn vào chữ ‘i’ bên cạnh thiết bị bạn muốn hủy ghép nối và xóa thiết bị đó. Bây giờ hãy thiết lập kết nối từ mới.
Âm thanh từ tai nghe là tiếng robot
Người dùng phàn nàn về âm thanh bị kim loại khi họ nói chuyện qua tai nghe hoặc tai nghe rảnh tay. Dưới đây là những gì bạn có thể làm.
Các giải pháp
- Có lẽ âm lượng cuộc gọi rất thấp, vì vậy hãy tăng âm lượng khi bạn nói qua loa để âm thanh to và rõ.
- Nếu bạn không sử dụng tai nghe Huawei chính hãng thì có thể tai nghe bạn đang sử dụng có vấn đề. Hãy thử sử dụng tai nghe chất lượng tốt hơn để giải quyết vấn đề này.
Màn hình cảm ứng không phản hồi
Một vấn đề khác của Honor 7x mà người dùng đang nói đến là màn hình cảm ứng của họ đôi khi không phản hồi.
- Khởi động lại sẽ giúp bạn thoát khỏi vấn đề.
- Nếu thời tiết không cho phép bạn đi lại mà không đeo găng tay thì bạn có thể mua những chiếc găng tay thân thiện với màn hình cảm ứng di động. Có một chế độ găng tay mà bạn có thể kích hoạt để sử dụng điện thoại với găng tay:
Đi tới Cài đặt > Hỗ trợ thông minh > Khác > Chế độ găng tay – BẬT nó.
- Nếu ngón tay của bạn dính dầu, nước hoặc bụi bẩn thì màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động. Không nên có bất kỳ hạt bụi hoặc dầu nào trên màn hình.
- Phương án cuối cùng là bạn nên thử Khôi phục cài đặt gốc. Thực hiện theo các bước trên để thực hiện nó.
Hãy làm theo hướng dẫn ở trên về các sự cố thường gặp của Huawei 7x và cách khắc phục để xử lý sự cố một cách dễ dàng.
Xem thêm: Các sự cố thường gặp của Huawei Honor 5x và cách khắc phục
PCbezz
19/02/2018 23:34:40
