Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Các tính năng mới của WhatsApp Business được công bố

WhatsApp đã công bố các tính năng mới sẽ giúp nơi làm việc dễ dàng hơn tại hội nghị nhà phát triển có tên F8 Refresh. Các tính năng này thường nhằm mục đích làm cho giao tiếp giữa người mua và người bán hiệu quả hơn và để người bán tiếp cận người mua dễ dàng hơn.

Gần đây của WhatsApp từ lâu đã trở thành chủ đề tranh luận. thỏa thuận bảo mật Chúng tôi đã chia sẻ với bạn rằng công ty đã lùi một bước. Người dùng từ chối thỏa thuận này cũng được miễn phí khỏi bất kỳ tính năng nào của ứng dụng. sẽ không bị tước đoạt Chúng tôi đã học được với lời giải thích này.

Ngay cả khi WhatsApp đã lùi một bước tại thời điểm thỏa thuận, bạn vẫn cần có quyền này để bạn có thể nhận các đề xuất về sản phẩm hoặc thông báo được cá nhân hóa dựa trên trải nghiệm của bạn trong các cuộc trò chuyện với nơi làm việc. thật sự cần thiết đã nhấn mạnh. Với cái này WhatsApp dành cho doanh nghiệp (WhatsApp Business), công ty mà chúng tôi thấy đã đầu tư vào, đã chia sẻ những đổi mới mà nó mang lại cho giao diện lập trình ứng dụng (API).

Mặc dù trước đây phải mất nhiều ngày để nhận được phản hồi từ nơi làm việc, nhưng thời gian này đã giảm xuống còn vài phút:

F8 Làm mới Theo thông tin được cung cấp bởi WhatsApp, đã cho thấy các tính năng và cải tiến mới tại hội nghị nhà phát triển của nó, những cải tiến này là ở giữa lớn Nó nhằm mục đích tăng hiệu quả của các doanh nghiệp quy mô lớn trong các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ qua WhatsApp.

Trước đây, các công ty trong một khung thời gian giới hạn Mặc dù họ có cơ hội gửi thông báo, nhưng giờ đây họ sẽ có nhiều loại tin nhắn hơn và có thể thông báo cho khách hàng của họ về các chủ đề khác nhau. Trong phạm vi thông báo này tình trạng tồn kho hoặc nhận thông tin về đơn đặt hàng.

Ngoài ra, nhiều ứng dụng thương mại điện tử câu trả lời sẵn sàng tính năng sẽ được thêm vào. Trong ngữ cảnh này đến 10 câu trả lời sẵn sàng sẽ được trình bày cho người dùng và người dùng sẽ được giải phóng khỏi những rắc rối khi viết. Các phản hồi cho những tin nhắn này sẽ được cung cấp bởi các doanh nghiệp. Thông qua tài khoản API doanh nghiệp WhatsApp có thể được điều chỉnh.

Tính năng WhatsApp Business hướng tới doanh nghiệp của WhatsApp, vốn đã phải đối mặt với các lệnh trừng phạt ở nhiều quốc gia do thỏa thuận bảo mật mà chúng tôi đã đề cập ở phần đầu, đang được các doanh nghiệp sử dụng. rất thích. Hãy xem những gì WhatsApp nhận được vì hợp đồng vết thương lớn Liệu anh ta có thấy những lợi ích của những đổi mới này khi anh ta kết thúc chúng không?

Nguồn: https://www.techradar.com/news/whatsapp-wants-to-make-business-messaging-faster-and-easier