Khi điện thoại Android hoặc Samsung không bật, chúng tôi cảm thấy khá hạn chế trong việc khắc phục sự cố và điện thoại cục gạch mềm không cung cấp nhiều tùy chọn để tìm giải pháp thay thế. Bị kẹt trên màn hình logo Samsung
Nếu bạn đang cố gắng bật điện thoại Samsung hoặc Android nhưng điện thoại không phản hồi thì có thể có một số lý do dẫn đến việc này. Có lẽ gần đây bạn đã cập nhật phần mềm hoặc đã sử dụng điện thoại được vài năm và nó bắt đầu chậm lại. Dù thế nào đi nữa, có một số cách bạn có thể thử để điện thoại Samsung của mình hoạt động trở lại. Sau nhiều tháng sử dụng và cập nhật, bất kỳ điện thoại nào cũng có khả năng bị chậm lại. Khi nhiều tính năng được thêm vào, mức sử dụng RAM tăng lên và hiệu suất giảm nhẹ.
Xem thêm- Khắc phục lỗi ‘com.android.phone đã dừng”
Điều này thường không đáng chú ý sau khi chỉ sử dụng điện thoại trong vài ngày, nhưng khi không cập nhật, phần mềm có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất rất dễ nhận thấy trong thời gian dài hơn. Bài đăng trên blog này sẽ thực hiện một số bước khắc phục sự cố để bật lại điện thoại Samsung hoặc Android của bạn.
Xem thêm: Cách khắc phục điện thoại Android không kết nối hoặc ghép nối với Bluetooth.
Nguyên nhân khiến điện thoại Android, Samsung không lên nguồn hoặc bị kẹt màn hình Logo
Lỗi phần mềm
Một trong những lý do khiến Android của bạn có thể gặp sự cố là có nhiều lỗi trong phần mềm có thể gây ra sự cố. Một bản cập nhật có thể giải quyết phần mềm bị lỗi. Các nhà sản xuất thường xuyên đưa ra các phiên bản mới để đảm bảo rằng họ có thể khắc phục các vấn đề và mối lo ngại hiện tại.
Thao tác phần mềm
Phần mềm Android có thể dễ dàng thao tác và tùy chỉnh. Khi chúng tôi thử những tùy chỉnh này với ý tưởng làm cho thiết bị của mình trở nên tốt hơn nữa, đôi khi một số điều có thể xảy ra sai sót.
Kết quả là, điện thoại sẽ không bật hoặc bị kẹt trong vòng lặp khởi động, nơi nó chỉ xuất hiện logo. Sau đó, nó ngoan cố nằm trên màn hình đó hoặc chỉ tắt để bắt đầu lại, đi đến logo và lặp lại điều tương tự.
Bị kẹt sau khi cập nhật
Sự cố “vòng lặp bị kẹt khi khởi động” có thể xuất hiện khi quá trình cập nhật phần mềm không hoàn tất đúng cách. Một số lý do có thể khiến quá trình cập nhật phần mềm bị dừng khiến điện thoại mới chạy được nửa chừng và bị kẹt.
Điện thoại của bạn phải có đủ pin để đảm bảo quá trình cập nhật hoàn tất. Đôi khi điện thoại của bạn bị treo trong khi quá trình cập nhật đang diễn ra, bị kẹt trong vòng lặp khởi động.
Hầu hết các thiết bị Android đều cảnh báo người dùng rằng điện thoại sẽ mất thời gian để cập nhật, vì vậy họ nên đảm bảo rằng nó không bị tắt trong khi cập nhật. Nếu điều này xảy ra, có khả năng quá trình cập nhật sẽ không hoàn tất đúng cách. Kết quả là điện thoại bị kẹt ở màn hình logo.
Ứng dụng bị trục trặc
Một số ứng dụng của bên thứ ba có mã độc và vi-rút, làm hỏng phần mềm trên thiết bị của bạn và khiến thiết bị hoạt động bất thường. Để tránh những sự cố như vậy, bạn phải đảm bảo rằng tất cả ứng dụng đều được tải xuống từ Google Store.
Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục lỗi “Thật không may, bàn phím Android đã dừng”.
Thẻ nhớ bị lỗi
Bạn có thể mắc sai lầm nếu vô tình bỏ qua thẻ nhớ, nơi lưu trữ nhiều tệp và ứng dụng. Thẻ nhớ đôi khi có thể là một vấn đề đối với thiết bị và điện thoại của bạn có thể bị kẹt trong vòng khởi động do thẻ nhớ kém.
Bạn có thể mất dữ liệu khi điện thoại Android hoặc Samsung bị kẹt trong vòng lặp khởi động không?
Đầu tiên, bạn cần hiểu rằng rất khó để xác nhận liệu dữ liệu của bạn có bị mất hay không. Đôi khi, khi điện thoại của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động*, bạn có thể mất tất cả dữ liệu trên điện thoại của mình.
Hãy thử kết nối nó với máy tính và xem liệu máy tính có thể đọc các tệp trên thiết bị hay không trước khi bắt đầu bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào. Nếu PC có thể đọc dữ liệu, hãy di chuyển mọi thứ sang máy tính của bạn trước khi tiến hành bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
Phải làm gì nếu điện thoại Android hoặc Samsung của bạn không bật?
Giải pháp 1: Đặt lại mềm
Điều đầu tiên cần làm khi gặp phải vấn đề này là thử thực hiện thiết lập lại mềm để giúp bạn khởi động lại điện thoại mà không bị kẹt trên màn hình logo. Thiết lập lại mềm khác nhau trên các thiết bị khác nhau. Mặc dù nó thường liên quan đến việc giữ nút nguồn để 8 đến 10 giây, một số điện thoại nhất định yêu cầu giữ nút Nguồn và Tăng âm lượng cùng nhau trong 8 đến 10 giây. Tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn, một trong số này có thể thành công.
Giải pháp 2: Sạc thiết bị của bạn
Có thể máy của bạn bị tắt nguồn do hết pin. Đôi khi, đèn báo pin có thể hiển thị rằng pin còn 25% chẳng hạn và gần như trống. Switch tắt hoàn toàn thiết bị của bạn và sạc pin.
Cho phép điện thoại của bạn sạc một lúc rồi bật nguồn. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có thể bật nguồn hoàn toàn không. Nếu đúng như vậy thì vấn đề đã được giải quyết và bạn có thể tận hưởng việc sử dụng điện thoại của mình ngay bây giờ.
Giải pháp 3: Sử dụng phương pháp sạc khác
Nếu bộ sạc của điện thoại hoặc máy tính bảng không giúp ích được, hãy thử sử dụng cáp USB để kết nối thiết bị của bạn với máy tính. Nếu bạn đang sử dụng máy tính để sạc điện thoại, hãy chuyển sang bộ sạc tường để kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu không có gì xảy ra, hãy thử sạc thiết bị khác và sử dụng cùng bộ sạc để kiểm tra xem các thiết bị khác có đang sạc hay không. Bằng cách này, bạn sẽ biết liệu sự cố nằm ở thiết bị hay bộ sạc.
Mẹo nhanh
- Hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng bộ sạc khác.
- Hãy thử sạc điện thoại của bạn qua máy tính, ổ cắm trên tường, đèn hoặc trạm sạc không dây.
- Đảm bảo rằng cáp không bị hỏng.
- Tháo mọi vỏ điện thoại, phụ kiện MagSafe hoặc bộ pin.
Đảm bảo rằng bộ sạc hoặc cáp không bị hỏng. Dây bị hỏng có thể khiến điện thoại của bạn không sạc được và nếu điện thoại hết pin, điện thoại sẽ không bật được.
Giải pháp 4: Thử nhấn nút nguồn – Lần nữa
Chúng tôi biết rằng bạn đã thử sử dụng nút Nguồn nhưng hãy thử nhiều hơn hai hoặc ba lần. Sau khi sạc điện thoại, nhấn nút Nguồn vài lần để đảm bảo có sự cố khi bật nguồn điện thoại.
Nếu nó bật nguồn, hãy kiểm tra xem nút Nguồn có hoạt động chính xác không. Mang điện thoại đến kỹ thuật viên có thể kiểm tra hệ thống dây điện bên trong của điện thoại để xem nút Nguồn có hoạt động chính xác hay không.
Giải pháp số5: Tháo thẻ SD (Nếu có)
Nếu bạn đang sử dụng thẻ SD, có khả năng thẻ bị trục trặc do vi-rút có thể đã lây nhiễm vào thẻ, làm hỏng thêm các tập tin của thiết bị và khiến thiết bị không ổn định khi bạn cố gắng bật nguồn thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải tháo thẻ SD khỏi thiết bị của mình và bật nguồn. Kiểm tra xem việc tháo thẻ SD có giúp giải quyết được sự cố cho thiết bị của bạn hay không.
Giải pháp số6: Xóa phân vùng bộ nhớ cache (Nếu bị kẹt trên logo Samsung sau khi khôi phục cài đặt gốc)
Xóa phân vùng bộ nhớ đệm của điện thoại cho phép bạn xóa các tệp bộ nhớ đệm có thể đã bị hỏng và khiến điện thoại tắt nguồn. Có thể các tập tin bộ đệm bị hỏng không cho phép điện thoại của bạn bật.
Các tệp này là tạm thời và sẽ được điện thoại tạo lại sau khi bạn xóa lô hiện tại. Để xóa phân vùng bộ đệm, bạn phải vào chế độ khôi phục bằng cách nhấn tổ hợp phím cụ thể. Sự đa dạng thay đổi từ thiết bị Android này sang thiết bị Android khác. Dưới đây là một số ví dụ:
Để xóa phân vùng bộ đệm, hãy làm theo các bước sau:
- Kết nối điện thoại của bạn với máy tính để bàn/máy tính xách tay bằng cáp Type-C gốc
- Nhấn và giữ nút Nguồn + Tăng âm lượng nút
- Khi logo Android xuất hiện, hãy nhả tất cả các phím.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng, sau đó chọn “Xóa phân vùng bộ đệm.”
- Sử dụng Nút nguồn để thực hiện các lựa chọn.
- Sau khi quá trình xóa phân vùng bộ đệm hoàn tất, hãy chọn Khởi động lại hệ thống bằng nút Nguồn.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại, các tệp bộ nhớ đệm mới sẽ được thiết bị của bạn tạo. Nếu bạn thực hiện thành công toàn bộ quá trình và điện thoại bật thì sự cố của bạn đã được khắc phục. Bạn vẫn phải xem xét việc đặt lại điện thoại về cài đặt gốc nếu điện thoại Samsung của bạn không bật hoặc sạc ngay cả sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Giải pháp 7: Khởi động ở chế độ an toàn
Có thể có ứng dụng thủ phạm gây ra sự cố này và bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách chuyển thiết bị sang chế độ an toàn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Đảm bảo thiết bị của bạn đang Tắt
- Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng để bật thiết bị.
- Khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình, bạn có thể buông nút nguồn. Đảm bảo bạn tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng
- Chế độ An toàn bây giờ sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình.
Cách thoát Chế độ an toàn (3 Cách):
- Nhấn và giữ nút Nút nguồn vì ít nhất 6 giây, sau đó nhấn Khởi động lại.
- Nhấn và giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng nút vì ít nhất 5 giây
- Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập Bảng thông báo, sau đó nhấn vào “Chế độ an toàn đang bật” Để vô hiệu hóa và khởi động lại.
Nếu điện thoại được khởi động ở Chế độ này thì có nghĩa là có vấn đề với ứng dụng của bên thứ ba. Hãy cân nhắc xóa tất cả ứng dụng hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Nếu bạn không thể khởi động điện thoại vào chế độ an toàn, hãy xem phương pháp sau.
Giải pháp 8: Khởi động ở chế độ recovery & Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các mẫu/phiên bản cũ hơn:
- Để tắt điện thoại, hãy nhấn và giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cho đến khi điện thoại rung.
- Nó sẽ nằm trong menu Recovery của thiết bị của bạn.
- Đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ đệm’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn.
Đã cập nhật:
- Nhấn và giữ nút Nút nguồn trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn thấy menu Nguồn > Nhấn vào Tắt nguồn.
- Kết nối điện thoại của bạn với máy tính để bàn/máy tính xách tay bằng cáp Type-C gốc
- Nhấn và giữ nút Nguồn + Tăng âm lượng nút
- Khi logo Android xuất hiện, hãy nhả tất cả các phím.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng, sau đó chọn “Xóa phân vùng bộ đệm.”
- Sử dụng Nút nguồn để thực hiện các lựa chọn.
- Sau khi quá trình xóa phân vùng bộ đệm hoàn tất, hãy chọn Khởi động lại hệ thống bằng nút Nguồn.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Giải pháp 9: Đặt lại điện thoại về cài đặt gốc
Nếu không có giải pháp nào ở trên có thể giúp bạn, hãy xem xét việc đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Khi bạn đặt lại thiết bị về cài đặt gốc, thiết bị sẽ đưa thiết bị trở lại trạng thái ban đầu. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và xóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu bất kỳ lý do nào trong số này là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không bật thì việc thiết lập lại có thể khắc phục được.
Vì bạn sẽ không thể thực hiện thiết lập lại từ thiết bị của mình nên hãy đảm bảo rằng bạn đã chuyển tất cả dữ liệu sang máy tính của mình. Tuy nhiên, nếu máy tính không đọc được thiết bị, bạn có thể mất toàn bộ dữ liệu trên điện thoại. Như chúng tôi đã đề cập trong giải pháp trước, bạn phải vào chế độ khôi phục bằng cách nhấn một tổ hợp phím cụ thể.
- Tắt nguồn thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn.
- Kết nối điện thoại của bạn với máy tính để bàn/máy tính xách tay bằng cáp Type-C gốc
- Bây giờ hãy nhấn và giữ phím Nguồn và phím Home (Thiết bị cũ hơn) hoặc Phím giảm âm lượng.
- Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả nút Nguồn. Tiếp tục nhấn và giữ nút còn lại cho đến khi bạn thấy Menu Khôi phục trên màn hình thiết bị của mình.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn Khôi phục cài đặt gốc trong menu.
- Bây giờ với sự trợ giúp của phím Nguồn, hãy xác nhận các tùy chọn của bạn.
Vui lòng đợi cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình đặt lại về cài đặt gốc. Khi điện thoại hoàn tất quá trình, nó sẽ tự động khởi động lại. Vấn đề sẽ được giải quyết nếu nó tiếp tục thành công và đến được màn hình chính.
Sau khi tạo bản sao lưu, bạn có thể khôi phục bản sao lưu và bắt đầu sử dụng thiết bị của mình.
Nếu khôi phục cài đặt gốc không bật nguồn được cho thiết bị của bạn hoặc nếu bạn không thể đặt lại thiết bị của mình thì đã đến lúc bạn nên đến cửa hàng sửa chữa.
Cách khắc phục điện thoại Android bị kẹt màn hình logo
Một số độc giả đã yêu cầu chúng tôi giải pháp cho các vấn đề khởi động trên Android của họ. Đó là một trong những vấn đề khiến bạn gặp khó khăn với điện thoại thông minh mà bạn không thể làm gì được vì nó thậm chí không khởi động.
Sự cố này là một trong những sự cố khó chịu nhất của Android và việc giải quyết nó có thể gặp khó khăn vì bạn sẽ làm việc trên điện thoại không bật nguồn. Bạn không có quyền truy cập vào Cài đặt hệ thống của thiết bị. Hãy để chúng tôi kiểm tra các nguyên nhân chính và giải pháp cho các vấn đề khởi động Android.
Nếu Android của bạn gặp sự cố khởi động, đó có thể là một trong những vấn đề sau:
- Thiết bị hoàn toàn không khởi động. Nó không sạc khi bạn kết nối thiết bị với bộ sạc, nhưng nó được máy tính của bạn nhận ra khi bạn kết nối thiết bị với máy tính.
- Thiết bị không thể khởi động nhưng bạn có thể thấy thiết bị đang sạc khi kết nối với bộ sạc.
- Nó bắt đầu bật nguồn chỉ để bị kẹt trên màn hình khởi động. Nó có thể bị kẹt trên màn hình đăng nhập hoặc tự động tắt nguồn sau khi đạt đến một điểm nhất định.
- Khi thấy thông báo lỗi trên màn hình khởi động nghĩa là thiết bị không khởi động được.
Một số người dùng thích tăng cường khả năng của thiết bị Android bằng cách sử dụng ROM tùy chỉnh hoặc sửa đổi các tệp hệ thống. Khi thiết bị của bạn hiển thị lỗi khởi động, nghĩa là các tệp hệ thống không ổn định vì chúng bị hỏng.
Bài viết này không bao gồm các giải pháp cho ROM tùy chỉnh vì có quá nhiều lỗi có thể xảy ra trong ROM tùy chỉnh, vì vậy báo cáo của chúng tôi tập trung vào các vấn đề mà các thiết bị chưa root gặp phải.
Xem thêm: Cách khắc phục lỗi “Chưa đăng ký trên mạng” trên điện thoại Android.
Phải làm gì nếu Android của tôi có thể được máy tính của tôi “Nhận dạng” nhưng không bật nguồn?
Nếu Android của bạn không bật nguồn nhưng khi bạn kết nối nó với máy tính, hệ thống của bạn có thể nhận ra nó thì bạn có thể thử khôi phục hệ điều hành Android. Nó có thể đã bị hỏng vì lý do nào đó và tắt nguồn vì bạn đang cố gắng chỉnh sửa phần mềm hệ thống hoặc bạn đã cố thay đổi thứ gì đó trong ROM tùy chỉnh. Google cung cấp hình ảnh phần sụn có thể dễ dàng cài đặt trên máy tính và đọc trên điện thoại của bạn.
Thực hiện việc này nếu bạn hiểu phần sụn và cài đặt phần mềm trên điện thoại thông qua máy tính. Nếu bất kỳ điều nào trong số này quá khó khăn với bạn, hãy giao việc đó cho chuyên gia.
Xem thêm: Cách khắc phục Android không kết nối được với mạng Wi-Fi.
