Khi bạn mở một trang web trong Chrome, bạn mong muốn có thể truy cập mà không gặp bất kỳ trở ngại hoặc trục trặc nào.
Tuy nhiên, điều này có thể không phải luôn luôn như vậy. Bạn có thể gặp một thông báo có nội dung “Kết nối của bạn không riêng tư“.
Thông báo này có nghĩa là có các bên thứ ba trái phép đang cố gắng đánh cắp thông tin của bạn.
Chúng ta hãy xem xét một số vấn đề có thể gây ra lỗi này và cách khắc phục chúng.
Cách khắc phục lỗi quyền riêng tư trong Chrome
Kiểm tra xem chứng chỉ SSL đã hết hạn chưa
Chứng chỉ SSL giữ dữ liệu được truyền riêng tư và an toàn. Chứng chỉ này có thể hết hạn hoặc không hợp lệ.
Trong trường hợp này, bạn sẽ phải liên hệ với chủ sở hữu trang web vì họ là những người duy nhất có thể sửa lỗi trang web.
Đóng và tải lại trang
Đây là một tùy chọn khắc phục sự cố rất đơn giản khi bạn đóng trình duyệt rồi mở lại.
Cho phép trang tải lại một lần nữa và lỗi sẽ được giải quyết.
Sử dụng Wi-Fi công cộng
Khi cố mở một trang web bằng Wi-Fi công cộng, bạn có thể nhận được thông báo lỗi này vì có thể có một số điều khoản và điều kiện mà bạn chưa chấp nhận.
Để thử và giải quyết vấn đề, hãy mở một trang web không cần chứng chỉ SSL để hoạt động, đăng nhập và bây giờ bạn sẽ có thể truy cập trang mà trước đây bạn không thể.
Xóa bộ nhớ đệm và cookie
Việc tích lũy dữ liệu tạm thời có thể dẫn đến sự cố trong kết nối của bạn. Xóa bộ nhớ đệm và cookie sẽ giải quyết được vấn đề.
Ngày và giờ có chính xác không?
Ngày và giờ không chính xác có thể ngăn Chrome xác minh chứng chỉ SSL của trang web bạn muốn truy cập.
Nếu thời gian không chính xác, nó sẽ ảnh hưởng đến ngày hết hạn của chứng chỉ SSL, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đặt ngày giờ chính xác và chọn tùy chọn tự động để đảm bảo an toàn.
Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Trong các phần mềm diệt virus gần đây có tính năng chặn các trang web chưa được bảo mật bằng chứng chỉ SSL.
Để xác minh xem đây có phải là trường hợp của bạn hay không, bạn có thể tắt tính năng quét trong một thời gian ngắn.
