Thật ngạc nhiên khi biết rằng một số người dùng Note10 phàn nàn về ứng dụng Youtube của họ bị sập một cách trùng hợp sau khi hoàn thành cập nhật Android 10. Mặc dù thỉnh thoảng vẫn có sự cố ứng dụng Youtube trên nhiều nền tảng, nhưng đây là lần đầu tiên chúng ta biết đến Android 10 trong Galaxy Các thiết bị Note10 có thể gây ra sự cố trên ứng dụng này.
Nếu bạn muốn tìm hiểu cách khắc phục sự cố Youtube của mình, hãy làm theo hướng dẫn này.
Điều gì khiến Youtube tiếp tục bị sập?
Có nhiều lý do có thể cho vấn đề ứng dụng Youtube của bạn. Một số trong những cái phổ biến chúng tôi xác định bao gồm:
- Lỗi ứng dụng nhỏ
- Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng
- Lỗi phần mềm không xác định
- Ứng dụng bên thứ ba xấu
- Vấn đề không tương thích
- Lỗi mã hóa
Giải pháp khắc phục sự cố lỗi Note10 Youtube sau khi cài đặt Android 10
Đây là những giải pháp tiềm năng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề sự cố Youtube của bạn.
Kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn
Ứng dụng Youtube có thể hoạt động sai hoặc bị sập nếu không thể tải video đúng cách do kết nối internet chậm hoặc không liên tục. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động khi xem Youtube, hãy thử chuyển sang kết nối wifi ổn định hơn và xem có sự khác biệt nào không. Nếu bạn đang sử dụng wifi khi gặp sự cố này, hãy chuyển sang dữ liệu di động thay thế.
Tìm kiếm giải pháp trực tuyến
Nếu bạn đang nhận được Youtube đã dừng lỗi cùng nhau khi ứng dụng gặp sự cố, hãy thử kiểm tra xem có mã lỗi duy nhất không. Mã thường là chìa khóa trong việc khắc phục các sự cố liên quan đến ứng dụng Android.
Vì vậy, nếu bạn nhận được một mã hoặc tin nhắn khác với mã chính, thường không có ích, hãy đảm bảo rằng bạn lưu ý về nó. Sau đó, thực hiện tìm kiếm Google nhanh về nó. Nếu bạn may mắn và có một giải pháp trực tuyến khả dụng, điều đó có thể giúp bạn khắc phục vấn đề nhanh chóng.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Bước khắc phục sự cố tiếp theo dành cho bạn là khởi động lại Note10. Đây là một bước được đề xuất bất kể có vấn đề hay không.
Trước tiên hãy thử khởi động lại nó bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem nếu nó hoạt động.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu thực hiện khởi động lại thường xuyên sẽ không giúp đỡ, sau đó thử điều này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không nhả nút.
- Trong khi giữ nó, nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các hiệu ứng của việc tháo bộ pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả trong việc sửa các thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy tiến hành các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên tự cấu hình điện thoại để tự khởi động lại.
Bạn có thể lên lịch để thực hiện nhiệm vụ này.
- Để thiết lập Tự động khởi động lại vào Galaxy Lưu ý 10:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Chăm sóc thiết bị.
- Chạm vào 3-dot ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Xóa phân vùng bộ đệm
Nếu là của bạn Galaxy Ứng dụng Youtube Note10 bắt đầu gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật Android 10, có thể phiên bản HĐH mới có thể đã ảnh hưởng đến bộ đệm của hệ thống. Điều này xảy ra theo thời gian sau khi một bản cập nhật phần mềm lớn được cài đặt.
Để giữ bộ đệm hệ thống ở trạng thái tốt nhất:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả cả hai phím (Cài đặt cập nhật hệ thống sẽ hiển thị trong khoảng 30 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Recovery sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, phát hành các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng phân vùng bộ nhớ cache Xóa.
- Nhấn nút Nguồn để chọn Xóa phân vùng bộ đệm.
- Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
- Đợi một chút khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn nút Nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
Khắc phục sự cố YouTube ứng dụng
Có một số điều bạn có thể làm để đối phó trực tiếp với ứng dụng Youtube. Nếu Youtube vẫn bị sập trên Note10 của bạn tại thời điểm này, bản cập nhật Android 10 mới có thể đã tác động đến nó. Đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm:
- Buộc thoát ứng dụng
- Xóa bộ nhớ cache ứng dụng
- Đặt lại về mặc định
- Cài đặt lại ứng dụng
- Cập nhật ứng dụng
Buộc thoát ứng dụng
Khởi động lại ứng dụng có thể là một cách hiệu quả để thoát khỏi lỗi. Nếu bạn chưa thử điều này, hãy chắc chắn để làm điều này ngay bây giờ.
Để buộc thoát khỏi một ứng dụng:
phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng phím Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, hãy nhấn phím mềm Ứng dụng gần đây (một phím có ba dòng dọc bên trái nút Home).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn quản lý để chạy nó trước đó.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu không có, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng Tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào chính các cài đặt ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng hiệu quả không kém. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn có kế hoạch thực hiện khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của nó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn Force Stop ở phía dưới.
Xóa bộ nhớ cache ứng dụng
Nếu Youtube vẫn bị sập, bản cập nhật Android 10 mới trên Note10 của bạn có thể không hoàn toàn bị đổ lỗi. Đôi khi, một số sự cố ứng dụng là do bộ đệm bị hỏng trong chính ứng dụng. Điều này xảy ra nếu có sự thay đổi toàn hệ thống đột ngột như cập nhật hoặc nếu ứng dụng không được cập nhật trong một thời gian dài.
Nếu khởi động lại ứng dụng bắt buộc sẽ không giúp ích, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.
Để xóa bộ đệm ứng dụng:
- Đi đến màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache ở phía dưới.
Đặt lại Cài đặt mạng
Khi gặp sự cố ứng dụng Youtube, gần như bắt buộc bạn phải đảm bảo rằng kết nối internet trên thiết bị của mình là 100%. Một trong những cách để làm điều đó là đảm bảo rằng các cài đặt mạng Note10 của bạn đều tốt.
Để đặt lại cài đặt mạng Note10:
- Trên màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.
Đặt lại ứng dụng
Một số dạng sự cố Youtube có thể yêu cầu đặt lại cài đặt ứng dụng về mặc định. Nếu không có gì giúp được cho đến nay, hãy xem xét xóa dữ liệu của nó.
Để xóa dữ liệu ứng dụng:
- Đi đến màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Cài đặt lại ứng dụng
Nếu ứng dụng Youtube không được cài đặt sẵn, có nghĩa là ứng dụng này không được bao gồm trong bộ ứng dụng gốc, bạn có thể cài đặt lại thay vì xóa dữ liệu.
Dưới đây là các bước để xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng trên Galaxy Lưu ý 10:
- Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác (phía trên bên phải), sau đó chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
- Nhấn OK để xác nhận.
Sau khi bạn xóa ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại điện thoại trước khi cài đặt lại.
Cập nhật ứng dụng
Một phần của việc khắc phục sự cố ứng dụng của bạn cho tình huống này là để đảm bảo rằng ứng dụng bạn đang làm việc được cập nhật đầy đủ. Nếu bạn đã xóa dữ liệu ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra cập nhật thủ công trong Cửa hàng Play.
Bạn không cần phải kiểm tra các bản cập nhật nếu bạn cài đặt lại nó đã cài đặt để xóa dữ liệu của nó.
Cập nhật tất cả các ứng dụng khác
Cập nhật Android 9 lên Android 10 không có nghĩa là các ứng dụng được cập nhật tự động. Bạn phải đợi thiết bị của mình thông báo cho bạn về các bản cập nhật đang chờ xử lý hoặc bạn phải kiểm tra thủ công.
Để kiểm tra cập nhật ứng dụng Play Store trên của bạn Galaxy Lưu ý 10:
- Mở ứng dụng Play Store.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường kẻ ngang).
- Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
- Nhấn Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.
Nếu bạn đang kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua wifi để tránh phải trả thêm phí. Điều này là để bạn tránh phí dữ liệu không cần thiết.
Để cập nhật ứng dụng chỉ qua wifi:
- Mở ứng dụng Play Store.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường kẻ ngang).
- Nhấn Cài đặt.
- Nhấn Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
- Chỉ chọn qua wifi (chọn Trên bất kỳ mạng nào nếu bạn không có wifi).
- Nhấn Xong.
Đảm bảo cũng luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian nếu bạn là người thường xuyên di chuyển.
Để bật cập nhật ứng dụng tự động:
- Mở ứng dụng Play Store.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường kẻ ngang).
- Nhấn Cài đặt.
- Nhấn Tự động cập nhật ứng dụng.
- Chỉ chạm qua wifi (chọn Trên bất kỳ mạng nào nếu bạn không có wifi).
- Nhấn Xong.
Nếu bạn có các ứng dụng được lấy từ bên ngoài Cửa hàng Play, bạn có thể cần cập nhật chúng bằng cách cài đặt APK cập nhật. Làm việc với nhà phát triển ứng dụng để biết chính xác phải làm gì.
Xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn
Một số vấn đề với các dịch vụ và ứng dụng của Google đôi khi được khắc phục bằng cách thực hiện một bước khắc phục sự cố đơn giản: xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn. Nếu ứng dụng Youtube vẫn bị sập không có lý do rõ ràng trên Note10 của bạn, bản cập nhật Android 10 có thể không liên quan gì đến nó. Thay vào đó, nó có thể có liên quan đến tài khoản Google của bạn.
Đừng lo lắng, quy trình này sẽ không xóa vĩnh viễn tài khoản Google của bạn. Nó sẽ chỉ bị xóa khỏi Note10 nhưng bản sao dữ liệu của bạn phải ở trong máy chủ của Google.
QUAN TRỌNG: Trước khi bạn xóa tài khoản Google của mình, hãy đảm bảo rằng bạn biết tên người dùng và mật khẩu của mình. Sử dụng trình duyệt web của bạn như Chrome để đăng nhập vào Gmail của bạn. Không tìm cách xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn nếu bạn không biết mật khẩu. Giải quyết vấn đề mật khẩu trước khi bạn thử đề xuất này.
Xóa tài khoản Google cũng dễ như thêm một tài khoản. Tùy thuộc vào tài khoản bạn muốn xóa, bạn có thể cần nhập mật khẩu cho tài khoản Samsung hoặc tài khoản Google chính.
Dưới đây là các bước để bắt đầu xóa tài khoản Google khỏi thiết bị của bạn:
- Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Tài khoản và sao lưu.
- Nhấn Tài khoản.
- Chọn địa chỉ Gmail thích hợp. Nếu có nhiều tài khoản, hãy đảm bảo chọn tài khoản bạn muốn xóa khỏi thiết bị.
- Nhấn Xóa tài khoản.
- Để xác nhận, xem lại thông báo, sau đó nhấn Xóa tài khoản.
Khi bạn đã xóa tài khoản Google, hãy khởi động lại Note10, trước khi thêm lại tài khoản.
Thực hiện theo các bước sau để thêm lại tài khoản Google của bạn:
- Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Tài khoản và sao lưu.
- Nhấn Tài khoản.
- Nhấn Thêm tài khoản.
- Nhấn vào Google. Nếu bạn thiết lập tùy chọn khóa màn hình như mã PIN, Mật khẩu hoặc Mẫu, bạn nên nhập nó vào đây khi được nhắc.
- Nhập địa chỉ Gmail, sau đó nhấn TIẾP THEO.
- Nhập mật khẩu, sau đó nhấn TIẾP THEO.
- Để tiếp tục, hãy xem lại Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấn TÔI ĐỒNG Ý. Để xem lại Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, hãy nhấn vào liên kết và ngôn ngữ phù hợp, sau đó nhấn Đóng (ở dưới cùng) khi hoàn tất.
- Nếu được trình bày, hãy nhấn vào công tắc Sao lưu lên Google Drive để bật, sau đó nhấn Chấp nhận.
Khởi động lại chế độ an toàn
Cập nhật Android không tự động cập nhật ứng dụng và điều này đôi khi có thể dẫn đến sự cố. Các ứng dụng lỗi thời có thể can thiệp vào Android hoặc các ứng dụng khác. Vì việc duy trì một ứng dụng có thể tốn kém cho nhà phát triển, một số ứng dụng cũ có thể không còn nhận được các bản cập nhật để làm cho chúng tương thích với bản cập nhật Android mới hơn.
Các ứng dụng như vậy, nếu để lại trong hệ thống sau khi cài đặt phiên bản HĐH Android mới, có thể dẫn đến các vấn đề không tương thích. Có thể một trong những ứng dụng của bạn có thể là lý do khiến Youtube liên tục gặp sự cố trên Note10 sau khi cập nhật Android 10.
Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố ứng dụng của bên thứ ba không, bạn muốn khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn (chuyển sang màu xám) để chúng không thể chạy. Nếu Youtube hoạt động bình thường và không gặp sự cố ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là bạn có sẵn một ứng dụng xấu.
Để khởi động lại chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết đó là nguyên nhân thực sự. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng bên thứ ba lừa đảo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Đây là những gì bạn cần làm chính xác:
- Khởi động về chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu là của bạn Galaxy Note10 vẫn có vấn đề, lặp lại các bước 1-4.
Trả lại cài đặt phần mềm về mặc định (Khôi phục cài đặt gốc)
Hầu hết các sự cố ứng dụng có thể không yêu cầu khôi phục cài đặt gốc nhưng nếu tình hình của bạn không được cải thiện vào thời điểm này, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Note10 của bạn, vừa được cập nhật lên Android 10, có thể đã gặp phải một số lỗi không xác định đã ảnh hưởng đến ứng dụng Youtube khiến nó tiếp tục gặp sự cố.
Để không làm mất dữ liệu của bạn như hình ảnh, video, tài liệu, danh bạ, v.v., hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu của chúng trước thời hạn.
Dưới đây là hai cách để nhà máy thiết lập lại Galaxy Lưu ý 10:
phương pháp 1: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy Note10 qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để lau Galaxy Lưu ý10. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước dưới đây. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn gì trong Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin sau đó nhấn Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
phương pháp 2: Cách thiết lập lại cứng trên Samsung Galaxy Note10 sử dụng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng menu Cài đặt không thể truy cập, phương pháp này có thể hữu ích. Trước tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Khi bạn truy cập thành công Recovery, đó là thời gian bạn bắt đầu quy trình thiết lập lại chính xác. Có thể mất một số lần thử cho bạn trước khi bạn có thể truy cập Recovery, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn cản bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
- Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả cả hai phím (Cài đặt cập nhật hệ thống sẽ hiển thị trong khoảng 30 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Recovery sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, phát hành các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
- Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành nhiệm vụ.
Bài đọc gợi ý
Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng này hình thức. Vâng cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Thăm của chúng tôiTrang Youtube để xử lý sự cố.
