Samsung Galaxy Note 10 là thiết bị hàng đầu với thông số kỹ thuật và tính năng cao cấp. Đó là lý do tại sao đôi khi vấn đề có thể nảy sinh. Một trong những vấn đề phổ biến nhất đối với người dùng Android là khi điện thoại của họ bị treo và không phản hồi, khiến họ không có cách nào để quay lại thiết bị của mình. Nếu là của bạn Galaxy Note 10 đã bị treo và không giải phóng được, hãy xem bài viết này để biết các giải pháp về cách giải phóng điện thoại và quay lại sử dụng điện thoại.
Cách khắc phục Samsung bị đơ Galaxy Note 10
Giải pháp 1: Đặt lại mềm Note 10
Giải pháp chính cho vấn đề này là thiết lập lại mềm cho thiết bị. Thiết lập lại mềm sẽ làm mới hệ thống và loại bỏ mọi sự cố tạm thời đang gây rắc rối. Để làm điều này, nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 20 giây. Thiết bị sẽ khởi động lại và trở lại hoạt động bình thường. Hơn nữa, không có dữ liệu nào của bạn sẽ bị mất trong quá trình này.
Giải pháp 2: Tối ưu hóa thiết bị
Sau khi thiết lập lại mềm, Note 10 nên được tối ưu hóa. Đi tới Chăm sóc thiết bị trong Cài đặt. Từ đó, chọn Tối ưu hóa ngay. Điều này sẽ tối ưu hóa việc lưu trữ bằng cách xóa mọi tệp tạm thời khỏi dữ liệu hoặc hệ thống của bạn.
Giải pháp 3: Ứng dụng của bên thứ ba
Đôi khi một số ứng dụng của bên thứ ba không tương thích có thể gây rắc rối. Trước khi xóa bất kỳ ứng dụng nào, hãy đảm bảo rằng ứng dụng của bên thứ ba là nguyên nhân cốt lõi. Đầu tiên, khởi động lại điện thoại ở Chế độ an toàn.
- Để làm việc đó, nhấn nút Nguồn và Giảm âm lượng và giữ chúng cho đến khi bạn thấy màn hình tắt nguồn.
- Chạm và giữ nút Tắt nguồn cho đến khi bạn thấy Chế độ an toàn trên màn hình. Nhả nút và chọn Chế độ an toàn.
Ở Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tắt. Nếu thiết bị không bị treo thì đó là sự cố ứng dụng của bên thứ ba. Khởi động lại điện thoại ở chế độ thông thường và bắt đầu xóa ứng dụng của bên thứ ba. Bắt đầu với các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây.
Giải pháp 4: Lau bộ nhớ cache
Đôi khi sau khi cập nhật hệ thống, sự cố treo máy bắt đầu. Nguyên nhân có thể là do các tệp tạm thời vẫn còn trong bộ đệm.
- Để xóa bộ đệm, hãy vào menu khôi phục bằng cách nhấn và giữ phím tăng âm lượng và phím Bixby trong gần 40 giây. Ngay sau khi bạn nhìn thấy logo Android, hãy nhả tất cả các phím và bạn sẽ thấy menu khởi động.
- Cuộn xuống Xóa phân vùng bộ đệm bằng phím Giảm âm lượng.
- Nhấn nút Phím nguồn để chọn nó. Sau đó chạm vào Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ và kiểm tra điện thoại. Vấn đề lẽ ra đã được giải quyết.
Giải pháp 5: Thiết lập lại dữ liệu ban đầu
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn thì Khôi phục cài đặt gốc hoặc Khôi phục cài đặt gốc là thủ thuật cuối cùng. Cài đặt lại tổng thể sẽ làm mới điện thoại, đưa điện thoại trở lại hình dạng hoàn toàn mới. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc theo cách này:
- Đảm bảo điện thoại đã tắt
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và Nguồn cho đến khi bạn thấy logo Samsung.
- Nhả phím Nguồn
- Chọn xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc
- Cuộn xuống bằng các nút âm lượng và sử dụng nút Nguồn để chọn tùy chọn phù hợp – Có – xóa tất cả dữ liệu người dùng. Đợi vài giây để quá trình hoàn tất.
- Bước cuối cùng là chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Điều này sẽ xóa mọi thứ trên điện thoại của bạn. Quá trình sẽ bắt đầu thực hiện và có thể mất vài phút để hoàn thành. Các Note 10 sẽ hoạt động như một chiếc điện thoại mới sau khi quá trình hoàn tất. Trước khi khôi phục dữ liệu của mình, hãy đảm bảo kiểm tra xem dữ liệu có bị đóng băng lần nữa hay không. Điều này sẽ được giải quyết.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung
Nếu là của bạn Note 10 vẫn bị treo, ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, có thể có sự cố phần cứng. Để giải quyết vấn đề này, hãy liên hệ với cửa hàng Samsung gần nhất của bạn.
Samcustom
13 tháng 8 năm 2022, 22:41:27
