Google Meet không có ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn cho hệ thống Windows cũng không phải macOS, nhưng có ứng dụng cho Android và iOS. Cần có ứng dụng Google Meet dành cho thiết bị di động nếu bạn muốn trả lời cuộc gọi Google Meet từ mọi nơi. Chúng được thiết kế để hoạt động trên cả mạng Wi-Fi và mạng di động.
Sửa lỗi Google Meet không hoạt động trên Android
Để tham gia cuộc họp Google Meet trên Android, bạn cần đăng nhập vào ứng dụng Google Meet bằng Tài khoản Google của mình. Ngoài ra, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng có quyền truy cập vào mạng di động của bạn nếu bạn đang sử dụng nó khi đang di chuyển. Nếu bạn không thể kết nối hoặc bạn đang kết nối nhưng không thể nghe hoặc nhìn thấy bất kỳ ai, hãy thử các giải pháp sau.
Thoát và tham gia lại
Google Meet nói chung là một ứng dụng và dịch vụ ổn định, nhưng nó có thể gặp khó khăn với kết nối, đặc biệt là khi đi du lịch.
Kết thúc/kết thúc cuộc họp.
Sau khi cuộc họp kết thúc, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn.
Chuyển đến Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng (khác nhau tùy theo thiết bị và phiên bản hệ điều hành).
Chọn ứng dụng Google Meet.
Nhấn vào Lưu trữ & Bộ nhớ đệm.
Nhấn Xóa bộ nhớ.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Quay lại màn hình trước đó.
Nhấn Buộc dừng.
Mở ứng dụng Google Meet.
Tham gia cuộc họp một lần nữa.
Cập nhật ứng dụng
Ứng dụng Google Meet phải được cập nhật. Nó được sử dụng để kết nối với dịch vụ và nếu ứng dụng không được cập nhật, dịch vụ có thể gặp sự cố với nó.
Truy cập Cửa hàng Google Play, tìm kiếm Google Meet trong thư viện của bạn và cập nhật.
Cài đặt lại Google Meet
Google Meet có thể gặp sự cố không thể giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Google Meet cho đến khi menu xuất hiện.
Chọn Gỡ cài đặt từ menu.
Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
Cố gắng ngồi xuống
Nếu Google Meet gặp sự cố khi duy trì kết nối ổn định trên thiết bị Android của bạn, hãy cố gắng ngừng di chuyển. Thiết bị của bạn có thể gặp sự cố duy trì kết nối khi bạn đang di chuyển. Nếu bạn cần sử dụng Google Meet khi đang di chuyển, tức là khi bạn không kết nối với Wi-Fi, hãy cố gắng ở yên một chỗ. Nếu bạn đang ở trong một phương tiện đang di chuyển, tốt nhất là ra khỏi xe và ngồi xuống nói chuyện.
Đăng kí
Google Meet, giống như bất kỳ dịch vụ nào khác, có thể gặp sự cố. Nếu dịch vụ ngừng hoạt động, bạn sẽ không thể sửa nó. Bạn phải đợi Google khắc phục sự cố sau khi hoàn tất. Để kiểm tra xem dịch vụ có ngừng hoạt động hay không, hãy kiểm tra trang trạng thái dịch vụ của Google.
