Khi cố gắng đăng nhập vào Teams, mã lỗi 80090030 đôi khi có thể xuất hiện trên màn hình. Lỗi này chỉ ra rằng “. «
Nó thường xảy ra nếu máy tính của bạn với Windows 10 không thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin đăng nhập Microsoft của bạn. Xóa tất cả thông tin đăng nhập của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực là một cách khả thi để giải quyết vấn đề này. Hãy bắt đầu và khám phá những phương pháp bạn có thể sử dụng để khắc phục lỗi này.
Giải pháp khắc phục lỗi Microsoft Teams 80090030
Xóa nhóm người quản lý thông tin xác thực
Xóa thông tin đăng nhập Nhóm khỏi Trình quản lý thông tin xác thực windows 10 và kiểm tra xem giải pháp này có phù hợp với bạn không.
- Đi tới thanh tìm kiếm Windows và gõ «Nhấn phím Enter.
- Sau đó chọn thông tin đăng nhập của Windows và cuộn xuống thông tin đăng nhập của Nhóm.
- chọn của bạn Thông tin đăng nhập đội và nhấp vào tệp để loại bỏ cái nút.
- Khởi động lại máy tính của bạn. Bắt đầu Nhóm và xem liệu bạn có thể đăng nhập ngay bây giờ hay không.
Cập nhật chương trình cơ sở TPM của bạn
Mã lỗi nhóm 80090030 xảy ra khi Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) trên máy tính của bạn bị trục trặc. Cập nhật chương trình cơ sở TPM và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Trước khi áp dụng bất kỳ bản cập nhật chương trình cơ sở TPM mới nào, bạn phải cập nhật phiên bản của Windows 10. Đi tới cài đặt → Cập nhật và bảo mật → Cập nhật của Windows và nhấp vào tìm kiếm các bản cập nhật.
Sau đó, cài đặt các bản cập nhật TMP mới nhất từ trang web của nhà sản xuất thiết bị. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang hỗ trợ của Microsoft.
Hoặc bạn có thể chạy tệp Quản trị viên thiết bị và chọn thiết bị an ninh. Sau đó chọn tệp Mô-đun nền tảng đáng tin cậy và nhấp vào cập nhật driver.
Tạo khóa EnableADAL trong cài đặt đăng ký
Bật xác thực hiện đại trên máy của bạn có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.
- bấm các phím Windows + R, loại regedit, và nhấn Enter để khởi động Registry Editor.
- vì vậy hãy đi đến HKEY_CURRENT_USER Phần mềm Microsoft Office 16.0 Nhận dạng chung.
- Nhấp chuột phải vào tệp Để xác định và chọn Mới → REG_DWORD. Đặt tên cho khóa mới EnableADAL. Để lại giá trị của bạn trong 0 (số không).
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Nhóm của mình hay không.
Đăng nhập bằng chế độ ẩn danh
Ngoài ra, hãy thử đăng nhập từ ứng dụng web của bạn. Bắt đầu một tab ẩn danh hoặc riêng tư mới trong trình duyệt của bạn và truy cập vào groups.microsoft.com. Kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình không.
Những người dùng khác đã giải quyết sự cố bằng phương pháp sau:
Xóa bộ nhớ cache, lịch sử và cookie của trình duyệt của bạn.
- Sau đó, xóa tất cả mật khẩu Nhóm và Office đã lưu trong trình duyệt của bạn.
- Thoát và gỡ cài đặt Nhóm. Khởi động lại máy tính của bạn.
- Tải xuống lại ứng dụng.
Tạo tài khoản người dùng mới
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, hãy tạo một tài khoản người dùng mới từ Windows 10.
- hướng đến cài đặt → tài khoản → Gia đình và những người dùng khác.
- Sau đó nhấp vào Thêm người khác vào PC này.
- Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập cho người nàyvà vì thế Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.
- Làm theo các bước trên màn hình để hoàn tất quá trình. Kiểm tra xem bạn có gặp vấn đề tương tự như Nhóm trong tài khoản mới hay không.
Phương án cuối cùng là gỡ cài đặt Nhóm. Đi Bảng điều khiểnChọn Gỡ bỏ cài đặt một chương trìnhvà chọn Đội. Sau đó bấm vào tệp gỡ cài đặt cái nút.
Tải xuống bản sao mới của ứng dụng Teams từ Microsoft. Cài đặt ứng dụng trên máy của bạn.
phần kết luận
Lỗi Microsoft Teams 80090030 cho biết rằng ứng dụng dành cho máy tính để bàn không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn. Điều này có thể là do các phiên bản TPM đã lỗi thời hoặc các cài đặt xung đột.
Chúng tôi hy vọng các giải pháp được liệt kê trong hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Teams 80090030. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Để lại cho chúng tôi một bình luận dưới đây.
