Mã lỗi c02901df cho biết ứng dụng Microsoft Teams dành cho máy tính để bàn đã gặp sự cố và đã bị lỗi. Lỗi này thường xảy ra trên các máy tính có Windows 10. Trong một số trường hợp, ứng dụng cũng hiển thị các cảnh báo như “‘o’ ‘.
Tuy nhiên, kết nối Internet không phải là vấn đề. Nếu bạn mở phiên bản trình duyệt của Teams ngay sau khi ứng dụng trên máy tính để bàn không kết nối, bạn sẽ thấy rằng mình có thể truy cập dịch vụ.
Giải pháp khắc phục lỗi Microsoft Teams c02901df
Đặt lại ứng dụng Nhóm
Khôi phục ứng dụng Nhóm có thể giúp bạn tránh lỗi này. Đây là các bước để làm theo:
- Đăng xuất khỏi Nhóm.
- Đi tới thanh tìm kiếm Windows và sao chép và dán đường dẫn sau: % appdata% MicrosoftTeams.
- Sau đó xóa tất cả các tệp trong thư mục đó.
- Bắt đầu lại Nhóm, đăng nhập và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự, vui lòng cài đặt lại ứng dụng.
- hướng đến Bảng điều khiển → Gỡ bỏ cài đặt một chương trình.
- Sau đó chọn Microsoft Teams và nhấn nút gỡ cài đặt cái nút.
- Khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống ứng dụng Teams từ trang web của Microsoft hoặc Microsoft Store.
Xóa tài khoản Microsoft khỏi PC của bạn
Một số người dùng cho rằng họ có thể tạm thời giải quyết vấn đề này bằng cách xóa tài khoản Microsoft đã đăng ký trên máy tính của họ. Hãy thử cách giải quyết này và sau đó kết nối lại tài khoản của bạn.
Xin lưu ý rằng đây chỉ là một giải pháp tạm thời. Thật không may, sự cố sẽ quay trở lại một thời gian sau đó.
cập nhật của bạn sistema operativo
Những người dùng khác đã giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật sistema operativo. Nếu bạn không sử dụng phiên bản mới nhất của Windows 10 đi đến cài đặtChọn Cập nhật và bảo mật, và nhấp vào tìm kiếm các bản cập nhật.
Người dùng nhóm cho biết việc cập nhật hệ điều hành của họ đã giải quyết được các thông báo lỗi kết nối liên quan đến mã lỗi c02901df.
Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn đã khắc phục được sự cố này. Nhấp vào những cái bên dưới.
