Thông thường, các nhiệm vụ quản lý (lập hóa đơn, CRM, báo giá, theo dõi thanh toán, v.v.) được ưu tiên hơn các hoạt động mang lại giá trị gia tăng cao cho công ty. Do đó, điều quan trọng là phải có phương pháp và công cụ phù hợp để hạn chế tác động của nhiệm vụ quản lý càng nhiều càng tốt. Chúng tôi đã nói chuyện với Daisy De Waele, Trưởng phòng Đối tác Tích hợp tại Teamleader. Cô giải mã một cách chi tiết tầm quan trọng của việc tự động hóa thanh toán và cung cấp cho chúng tôi các phương pháp hay để lãng phí ít thời gian nhất có thể vào các nhiệm vụ quản lý có giá trị gia tăng thấp.
Bạn có thể giới thiệu bản thân và cho chúng tôi biết thêm về vai trò của bạn tại Teamleader được không?
Tên tôi là Daisy De Waele và tôi hiện đang làm việc tại Teamleader với vai trò Giám đốc Đối tác Tích hợp. Tôi chịu trách nhiệm quản lý và mở rộng hệ sinh thái đối tác của chúng tôi về mặt tích hợp. Tại Teamleader, chúng tôi cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho quản lý doanh nghiệp và CRM, vai trò của tôi là giám sát sự phát triển và cải tiến các hoạt động tích hợp sản phẩm của chúng tôi, đảm bảo rằng chúng đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và phù hợp với tầm nhìn của chúng tôi.
Teamleader là một nền tảng CRM và quản lý kinh doanh hoàn chỉnh. Tại sao cần trang bị cho mình giải pháp như vậy để làm việc hiệu quả hơn?
Sở hữu một giải pháp CRM và quản lý doanh nghiệp hoàn chỉnh như Teamleader là chìa khóa để cải thiện năng suất theo nhiều cách. Đầu tiên, nó cho phép các doanh nghiệp tập trung thông tin khách hàng, tương tác và quy trình bán hàng, từ đó có cách tiếp cận hiệu quả và có tổ chức hơn để quản lý quan hệ khách hàng. Bằng cách tập hợp tất cả dữ liệu liên quan ở một nơi, các nhóm có thể hợp lý hóa quy trình làm việc của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Ngoài ra, Teamleader còn cung cấp nhiều tính năng khác nhau như quản lý dự án, theo dõi thời gian, lập hóa đơn và công cụ liên lạc, tất cả đều được tích hợp vào một nền tảng duy nhất. Sự tích hợp này giúp loại bỏ sự cần thiết của nhiều hệ thống rời rạc, giảm chi phí hành chính và tiết kiệm thời gian. Với giải pháp tập trung, các nhóm có thể cộng tác liền mạch, truy cập dữ liệu theo thời gian thực và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, tăng năng suất và hiệu quả trong toàn doanh nghiệp.
Teamleader vừa triển khai giải pháp tự động thanh toán. Làm thế nào nó hoạt động ?
Có, gần đây chúng tôi đã giới thiệu tính năng đối chiếu thanh toán tự động trong Teamleader. Tính năng này cho phép doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình thanh toán của mình bằng cách tự động hóa việc đối chiếu thanh toán. Khi đến hạn thanh toán, hệ thống tự động gửi nhắc nhở thanh toán tới khách hàng, giúp việc thanh toán trở nên dễ dàng nhanh chóng.
Tại sao đây là một tính năng tiết kiệm thời gian quan trọng?
Tự động hóa việc đối chiếu thanh toán với Teamleader giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian đáng kể bằng cách giảm việc theo dõi và xử lý thanh toán thủ công. Thay vì dành thời gian quý báu theo dõi và nhắc nhở khách hàng theo cách thủ công về các hóa đơn chưa thanh toán, hệ thống sẽ tự động đảm nhận công việc này. Bằng cách loại bỏ nhu cầu can thiệp thủ công, các công ty có thể chuyển hướng nguồn lực của mình sang các hoạt động chiến lược hơn góp phần trực tiếp vào sự phát triển và thành công của họ.
Từ quan điểm tiền mặt, nó có cho phép bạn được thanh toán nhanh hơn không?
Chắc chắn giải pháp đối chiếu thanh toán tự động trong Teamleader đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện dòng tiền của doanh nghiệp. Bằng cách gửi lời nhắc thanh toán kịp thời và cung cấp các tùy chọn thanh toán trực tuyến thuận tiện, hệ thống khuyến khích khách hàng thanh toán hóa đơn nhanh chóng. Điều này giảm thiểu các khoản thanh toán trễ và đảm bảo dòng tiền ổn định vào doanh nghiệp. Cuối cùng, thanh toán nhanh hơn góp phần quản lý dòng tiền tốt hơn, cho phép doanh nghiệp đáp ứng các nghĩa vụ tài chính và đầu tư hiệu quả hơn vào các cơ hội tăng trưởng.
Tính năng này dành cho ai và làm cách nào để triển khai nó?
Tính năng mới của Teamleader mang lại lợi ích cho nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp phụ thuộc vào việc lập hóa đơn để có doanh thu. Nó nhằm vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các lĩnh vực khác nhau, bao gồm các công ty dịch vụ, dịch giả tự do và tư vấn. Ngay khi bạn gửi hơn 10 hóa đơn mỗi tháng, khoản đầu tư của bạn sẽ có lãi.
Việc thực hiện tính năng này rất đơn giản. Khi một công ty sử dụng Teamleader, họ có thể kích hoạt chức năng thanh toán tự động bằng cách kết nối (các) ngân hàng của họ qua Ponto. Từ đó, hệ thống sẽ đảm nhiệm phần việc còn lại, tự động hóa lời nhắc thanh toán và cung cấp trải nghiệm thanh toán liền mạch cho doanh nghiệp và khách hàng của họ.
Thanh toán thường là một vấn đề quan trọng đối với các công ty. Làm thế nào để đơn giản hóa nhiệm vụ này?
Đơn giản hóa quy trình lập hóa đơn là một lợi ích quan trọng khi sử dụng Teamleader. Thông qua nền tảng của chúng tôi, các công ty có thể tạo và quản lý hóa đơn một cách liền mạch. Teamleader cung cấp các tính năng lập hóa đơn trực quan cho phép người dùng nhanh chóng tạo các hóa đơn có giao diện chuyên nghiệp. Người dùng có thể tùy chỉnh các mẫu hóa đơn với nhãn hiệu của họ và bao gồm tất cả các chi tiết cần thiết như thông tin khách hàng, mô tả mặt hàng, số lượng và giá cả.
Để đơn giản hơn nữa công việc lập hóa đơn, Teamleader tích hợp với phần mềm kế toán, cho phép tự động đồng bộ hoá đơn, dữ liệu tài chính. Việc tích hợp này giúp loại bỏ nhu cầu nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo hồ sơ tài chính chính xác.
Ngoài ra, sự tích hợp của Teamleader với các nền tảng tạo khách hàng tiềm năng như FacebookLinkedIn, Sarbacane, Corporama và các biểu mẫu web mang lại cho họ tỷ lệ thành công cao hơn cho sự phát triển kinh doanh của họ.
Tổng quát hơn, lời khuyên của bạn để quản lý hiệu quả hơn và tối ưu hóa thời gian dành cho các nhiệm vụ quản lý có giá trị gia tăng thấp cho công ty là gì?
Quản lý hiệu quả là rất quan trọng để tối đa hóa năng suất và giảm thiểu thời gian lãng phí vào các nhiệm vụ có giá trị gia tăng thấp. Dưới đây là một vài lời khuyên :
1. Tận dụng công nghệ: sử dụng các công cụ và giải pháp phần mềm như Teamleader để hợp lý hóa và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Điều này giải phóng thời gian cho các hoạt động chiến lược hơn. Tìm kiếm các tính năng như quản lý dự án, theo dõi thời gian và giao tiếp tích hợp có thể tập trung thông tin và cải thiện sự cộng tác.
2. Tối ưu hóa các quy trình: liên tục đánh giá và cải tiến các quy trình quản lý công việc của bạn để loại bỏ những tắc nghẽn và kém hiệu quả. Tìm cách đơn giản hóa quy trình làm việc và tiêu chuẩn hóa các thủ tục. Thường xuyên xem xét và cập nhật hệ thống của bạn để đảm bảo chúng đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp bạn.
3. Truyền thông và hợp tác: lựa chọn giao tiếp minh bạch trong nhóm của bạn cũng như với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Khuyến khích cộng tác và chia sẻ kiến thức để tận dụng chuyên môn chung của các thành viên trong nhóm của bạn. Giao tiếp hiệu quả với khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn sẽ giảm thiểu hiểu lầm và cải thiện trải nghiệm của khách hàng từ đầu đến cuối.
Bằng cách triển khai các chiến lược này và sử dụng các công cụ như Teamleader, các công ty có thể tối ưu hóa quy trình làm việc của mình, giảm thời gian lãng phí cho các hoạt động có giá trị thấp và tập trung vào tăng trưởng và giá trị kinh doanh.
Và để tìm hiểu thêm về tự động hóa thanh toán và các mẹo tiết kiệm thời gian, Teamleader sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến vào ngày 15 tháng 6 lúc 11 giờ sáng. Để đăng ký, hãy truy cập liên kết dưới đây.
