Bạn có muốn xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng quan trọng trong thị trường ngách của bạn không?
Bạn đang tìm kiếm một cách dễ dàng để xác định và kết nối với các nhà lãnh đạo quan điểm trong ngành?
Nếu vậy, hãy đọc tiếp sistema đơn giản mà bạn có thể thực hiện ngay lập tức.
Tại sao tập trung vào những người có ảnh hưởng?
Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để phát triển quan hệ đối tác chiến lược với những người có ảnh hưởng quan trọng và được thông báo về những gì đang xảy ra trong ngành của bạn.
Nhưng bạn phải tập trung nỗ lực để Hãy chắc chắn rằng thời gian bạn dành cho phương tiện truyền thông xã hội là có tác động.
Một nghiên cứu của Forrester xác nhận rằng 13.4% người Mỹ trưởng thành trực tuyến tạo ra 80% nội dung có ảnh hưởng đến mọi người. Và 6.2% người dùng web này chịu trách nhiệm cho 80% ảnh hưởng trên các mạng xã hội.
Nghiên cứu Forrester Research này minh họa sức mạnh của việc kết nối với đúng người.
Làm thế nào có thể bạn Theo dõi và xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng liên quan đến doanh nghiệp của bạn?
Tạo một danh sách ngắn những người có ảnh hưởng quan trọng
May mắn thay, có các công cụ và quy trình để giúp bạn giảm lượng tiếng ồn trên phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể sử dụng điều này để tập trung vào những người có ảnh hưởng quan trọng ai có thể di chuyển kim cho doanh nghiệp của bạn.
Mục tiêu là tìm những người có ảnh hưởng quan trọng và tạo một bộ lọc cho phép bạn giao tiếp với họ. Điều này giúp bạn phát triển mối quan hệ tích cực với những người có ảnh hưởng Điều đó có thể phát triển doanh nghiệp của bạn.
Đây là Quy trình 4 các bước để phát triển danh sách của bạn.
Anh ấy đã qua 1: tạo danh sách hạt giống đích
Chìa khóa cho bước đầu tiên này là sử dụng các công cụ để tìm đúng người để “gieo” danh sách của bạn.
Trong bước đầu tiên này, hãy nhớ điều này:
- Không cần phải ám ảnh về việc tìm kiếm từng người có ảnh hưởng.
- Đừng lo lắng nếu bạn không chắc chắn 100% một người đang lập danh sách. Thêm nó và tiếp tục đi.
Danh sách những người có ảnh hưởng ban đầu này của người có ảnh hưởng sẽ đưa bạn đến những người khác mà bạn muốn trong danh sách của mình. Một số sẽ bị xóa khỏi danh sách của bạn (thêm về điều đó trong Bước 3).
Khởi đầu, tìm từ 10 đến 20 người có ảnh hưởng để bắt đầu quá trình. Sau đó, tạo một bảng tính với tên của những người có ảnh hưởng và URL của các tài khoản truyền thông xã hội khác nhau của bạn.
Bạn sẽ truy cập bảng tính này sau khi bạn định cấu hình các công cụ để theo dõi những người có ảnh hưởng này.
Vì thế Truy cập các trang web điểm ảnh hưởng của điểm số Tôi thích Klout, Kred hoặc Peer Index.
PeerIndex cho phép các thương hiệu xác định, tương tác và thưởng cho những người tiêu dùng có ảnh hưởng trong các danh mục có liên quan và những người có khả năng tạo ra nhận thức hoặc bán hàng tích cực về thương hiệu.
Các trang web chấm điểm ảnh hưởng (mặc dù không hoàn hảo) đang phát triển các thuật toán ngày càng tinh vi để xác định ảnh hưởng của một cá nhân trên trang web xã hội.
Ví dụ: một công ty phần mềm trong không gian điện toán đám mây tìm kiếm “điện toán đám mây” trong Klout sẽ tìm thấy một số người có ảnh hưởng để thêm vào danh sách của mình.
Một công ty điện toán đám mây sẽ làm tốt việc thêm ba người có ảnh hưởng này vào danh sách “hạt giống” của mình.
Một blogger thực phẩm sẽ tìm thấy một điểm khởi đầu tuyệt vời cho danh sách của bạn.
Một blogger thực phẩm sẽ nhanh chóng tìm thấy ba người có ảnh hưởng này để thêm vào danh sách của họ bằng cách sử dụng Klout.
Một nơi tuyệt vời khác để bắt đầu tìm kiếm những người có ảnh hưởng trực tuyến là Guy Kawasaki Alltop.
Alltop thêm các blog tốt nhất về một số chủ đề khác nhau. Các blogger tốt nhất từ hầu hết các ngóc ngách có thể được tìm thấy bằng cách sử dụng dịch vụ miễn phí này.
Ví dụ, một người viết ebook chuyên ngành sẽ tìm thấy một số blogger có ảnh hưởng trên Alltop.
Đây chỉ là ba trong số hàng chục blog có ảnh hưởng được liệt kê trên Alltop cho cụm từ “Sách điện tử”.
Một blogger quan tâm đến tiếp thị nội dung sẽ tìm thấy không thiếu các kết nối để thêm vào danh sách của họ.
Ba trong số các blog có ảnh hưởng nhất trong không gian Content Marketing được liệt kê trên Alltop.
Đối với một số ngành, Nhóm LinkedIn là một nơi tuyệt vời để tìm kiếm những người có ảnh hưởng. Bạn sẽ thấy rằng các nhà tổ chức và thành viên tích cực của các nhóm này thường có ảnh hưởng.
Ví dụ: một công ty quan tâm đến việc kết nối với các nhà xây dựng sẽ tìm thấy một số Nhóm LinkedIn để tham gia và khai thác cho những người có ảnh hưởng.
Các nhóm LinkedIn có 121 kết quả liên quan đến thuật ngữ nhà xây dựng nhà ở trực tuyến.
Một nhà thiết kế web tự do sẽ không thất vọng bởi các tùy chọn trong LinkedIn Groups.
Nhóm LinkedIn chứa hơn 1.500 kết quả cho cụm từ “thiết kế web”.
Bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm trên LinkedIn hoặc sử dụng Danh mục nhóm LinkedIn này để bắt đầu.
Cuối cùng, Facebook các trang là một nơi tốt để tìm những người có ảnh hưởng để thêm vào danh sách rút gọn ban đầu của bạn.
Một tổ chức muốn kết nối với những người có ảnh hưởng trong cuộc chiến chống lại chứng loạn dưỡng cơ sẽ tìm thấy một số trang và sự kiện dành riêng cho nguyên nhân.
Facebook Nó có một số trang rất có ảnh hưởng dành riêng để chống lại chứng loạn dưỡng cơ.
Một blogger giải trí bao trùm nền âm nhạc pop sẽ tìm thấy nhiều trang có ảnh hưởng trong Facebook, quá.
Facebook Đó là một điểm khởi đầu tuyệt vời cho những người quan tâm đến việc kết nối với những người có ảnh hưởng liên quan đến giải trí.
Bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm của Facebook để tìm các trang phổ biến và hoạt động. Hoặc sử dụng cái này Facebook thư mục trang.
Cuối cùng, mục tiêu là tìm những người có ảnh hưởng cá nhân và các trang web trực tuyến nơi họ dành thời gian.
Khi bạn tìm thấy một người có ảnh hưởng trên một kênh, bạn cũng có thể sẽ tìm thấy người có ảnh hưởng tương tự trên các kênh trực tuyến khác.
Ví dụ: một blogger bạn tìm thấy trên Alltop có thể sẽ có sự hiện diện mạnh mẽ trên Twitter. Tương tự, quản trị viên của một phổ biến Facebook trang này có thể đang quản lý một nhóm LinkedIn đang hoạt động.
Ở cuối bước này, bạn nên có một bảng tính chứa từ 10 đến 20 người ảnh hưởng hạt giống 59. Đăng ký URL của Facebook trang, blog, Twitter nguồn cấp dữ liệu và nhóm LinkedIn cho mỗi người có ảnh hưởng trong bảng tính này.
Bạn sẽ cần bảng tính này cho bước tiếp theo.
Anh ấy đã qua 2: giám sát danh sách thành viên
Đã đến lúc bắt đầu cấu hình các công cụ cho Theo dõi và liên lạc với những người trong danh sách của bạn.
Có hai công cụ chính có thể được sử dụng để làm cho nó dễ dàng hơn mở đường dây liên lạc giữa bạn và nhóm danh sách của bạn.
Công cụ đầu tiên là Google reader. Hầu như tất cả những người có ảnh hưởng lớn sẽ sở hữu và vận hành một blog với nguồn cấp dữ liệu RSS.
Mở bảng tính của bạn và điều hướng đến blog của mỗi người có ảnh hưởng.
Một trong những tính năng tuyệt vời của Google Reader có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào Cài đặt, sau đó Cài đặt Trình đọc và sau đó là Quà tặng.
Mở Google Reader của bạn, nhấp vào biểu tượng cài đặt và sau đó vào Cài đặt Reader. Sau đó bấm vào Goodies.
Một trong những tính năng bổ sung là dấu trang dưới tiêu đề “Đăng ký trong khi duyệt”. Dấu trang này có thể được kéo vào trình duyệt của bạn để cho phép bạn đăng ký một blog trên Google Reader trong khi bạn ở trên blog đó.
Dấu trang đăng ký cho phép bạn thêm nguồn cấp RSS vào Google Reader trong khi bạn ở trên blog đó.
Điều hướng đến từng blog trong bảng tính của bạn và nhấp vào bookmarklet “Đăng ký” để thêm nguồn cấp RSS vào Google Reader của bạn.
Mục tiêu ở đây là Thêm tất cả nội dung blog được tạo bởi những người có ảnh hưởng của bạn trên một trang web dễ dàng truy cập.
Ví dụ: Google Reader của tôi chứa nội dung blog từ danh sách rút gọn của tôi.
Google Reader của tôi được đóng gói với nội dung từ những người có ảnh hưởng nhất trong ngành của tôi.
Google Reader của bạn là một công cụ mà bạn có thể sử dụng hàng ngày để nhanh chóng bắt kịp cuộc trò chuyện danh sách của bạn đang tạo và đóng góp. Mục tiêu của bạn sẽ là là một phần của những cuộc trò chuyện đó (thêm về điều đó ở El Paso 4)
Công cụ thứ hai là HootSuite kết hợp với Twitter Danh sách LinkedIn và các nhóm.
Twitter Danh sách là một cách mạnh mẽ để phân đoạn và bộ lọc Tweets từ những người bạn đang theo dõi. HootSuite đơn giản hóa hơn nữa Twitter, LinkedIn và ở một mức độ nào đó Facebook tổ chức các hoạt động tại thành phố dòng chảy từ bên này sang bên kia
Hãy bắt đầu với Twitter.
Đầu tiên, tạo một cái mới Twitter danh sách được gọi là danh sách ngắn thêm từng người có ảnh hưởng của bạn vào cái mới này Twitter Danh sách. Nếu bạn không quen với việc tạo danh sách, có một hướng dẫn đầy đủ về Twitter đây.
Một khi bạn Twitter Danh sách được tạo, thêm vào đó Twitter liệt kê một chuỗi trong bảng điều khiển HootSuite của bạn. Đây là một hướng dẫn HootSuite hoàn chỉnh về việc tạo một chuỗi Twitter danh sách.
HootSuite của bạn sẽ trông như thế này:
HootSuite tổ chức của bạn Twitter Hoạt động trong các cột bên cạnh dễ sử dụng được gọi là các chuỗi Trình bày.
Trong hình trên, bạn thấy hai Twitter dòng điện.
Con suối bên trái là nhà của tôi. Twitter nguồn cấp dữ liệu và nó lộn xộn và vô tổ chức có chứa các tweet của 613 người tôi đang theo dõi. Bên phải là danh sách cho ăn ngắn của tôi. Chỉ với 41 thành viên trong danh sách của tôi, nguồn cấp dữ liệu này rất tập trung và dễ theo dõi.
Thứ hai, nhập các nhóm LinkedIn mà những người có ảnh hưởng của bạn là một phần của.
Bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn đầy đủ về việc nhập các nhóm LinkedIn vào HootSuite tại đây.
Thiết lập Nhóm LinkedIn để giám sát trong HootSuite rất dễ dàng.
Giám sát Facebook Các trang mà bạn không có quyền quản trị là một quy trình thủ công đối với tôi. Đăng nhập Facebook Giám sát và giao tiếp có thể là cồng kềnh, nhưng nếu bạn tập trung, đây có thể là một quá trình khá hiệu quả.
Tôi sử dụng dấu trang tốt và lỗi thời trong trình duyệt của mình để truy cập Facebook trang những người có ảnh hưởng của tôi
Nếu ai đó đang sử dụng một công cụ giá rẻ (tốt nhất là miễn phí) để thêm, sắp xếp và lọc thông tin từ Facebook trangNó sẽ được đánh giá cao nếu bạn có thể để lại cho tôi một nhận xét.
Ở cuối bước này, bạn sẽ có các công cụ và quy trình để theo dõi và liên lạc với danh sách của bạn. Bạn sẽ tạo một bộ lọc cho phép bạn tận dụng tối đa ROI của thời gian bạn dành cho mạng xã hội.
Phần khó khăn đã qua. Bây giờ là lúc để bắt đầu gặt hái những lợi ích.
Nhưng trước tiên, hãy hiểu rằng xây dựng danh sách của bạn là một quá trình, không phải là một sự kiện.
Anh ấy đã qua 3: liên tục tinh chỉnh danh sách
Như đã đề cập trong Bước 1Không cần phải tạo một danh sách hoàn hảo từ đầu. Danh sách của bạn sẽ phát triển theo thời gian.
Lý do chính khiến danh sách của bạn sẽ phát triển là việc tìm kiếm một người có ảnh hưởng sẽ đưa bạn đến những người có ảnh hưởng khác. Bạn sẽ thấy họ giao tiếp với nhau, tạo nội dung về họ và quảng bá sản phẩm, dịch vụ và sự kiện của nhau.
Khi bạn khám phá những người có ảnh hưởng này, hãy thêm chúng vào danh sách của bạn.
Bạn cũng nên cắt tỉa danh sách của bạn thường xuyên đến hãy chắc chắn rằng nó ngắn và do đó hiệu quả.
Bạn có thể xóa thành viên vì nhiều lý do, bao gồm:
- Bạn đã đánh giá sai mức độ ảnh hưởng của họ.
- Chúng không liên quan đến bạn.
- Bạn không muốn chứng thực những gì họ đang làm.
Điểm cuối cùng này rất quan trọng.
Trong bước 4 Về việc xây dựng mối quan hệ, bạn sẽ thúc đẩy và hợp tác với người có ảnh hưởng này. Nó thường là trường hợp mặc dù một người có ảnh hưởng, họ có thể không phù hợp với thương hiệu hoặc giá trị của họ. Những người có ảnh hưởng nên được loại bỏ khỏi danh sách của bạn.
Anh ấy đã qua 4: Xây dựng mối quan hệ với danh sách ngắn
Ban đầu bạn không cần nói nhiều. Lắng nghe.
Trên thực tế, nghe là một trong những ứng dụng mạnh mẽ nhất của phương tiện truyền thông xã hội và việc tổ chức phương tiện truyền thông xã hội của bạn bằng cách sử dụng danh sách này giúp cho việc nghe hiệu quả.
Nếu bạn thấy một cách mà bạn có thể Cung cấp hỗ trợ cho một người có ảnh hưởng, làm đi. Khi bạn cung cấp hỗ trợ, bạn Tạo dựng uy tín, niềm tin và vốn xã hội với người có ảnh hưởng.
Dưới đây là một số cách để Xây dựng mối quan hệ với các thành viên trong danh sách rút gọn của bạn:
- Quảng bá nội dung, nguyên nhân và sản phẩm của bạn.
- Nhận xét về nội dung của nó
- Đóng góp cho bạn Facebook Các trang và nhóm LinkedIn
- Gửi tin nhắn cho họ khi thích hợp
- Tạo nội dung cho họ
- Tham dự các sự kiện của bạn
- Mua sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Thuê họ làm huấn luyện viên hoặc tư vấn
- Gửi cho họ tài liệu tham khảo
Các thành viên trong danh sách rút gọn của bạn muốn tăng ảnh hưởng của họ, kiếm thêm tiền và tiết kiệm thời gian.. Nếu bạn giải quyết những vấn đề này thường xuyên, bạn sẽ phát triển mối quan hệ của mình.
Hãy cẩn thận với danh sách
Một lời cảnh báo: đừng phạm sai lầm bỏ qua mạng xã hội lớn nhất. Mọi người, ở một mức độ nào đó, ảnh hưởng đến mạng xã hội.
Quá trình danh sách ngắn là một cách tuyệt vời để sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tăng ảnh hưởng của bạnNhưng đừng quên rằng có những lý do khác để sử dụng phương tiện truyền thông xã hội.
Tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, bạn có thể cần sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và giải quyết bất kỳ mục tiêu kinh doanh nào.
Danh sách ngắn này cung cấp cho bạn một cách có tổ chức và hiệu quả để tương tác với những người có ảnh hưởng quan trọng để tăng ảnh hưởng của chính họ.
Nó là một công cụ mạnh mẽ. Nó cung cấp cho bạn khả năng lọc tiếng ồn trên phương tiện truyền thông xã hội và tập trung vào các lĩnh vực có nhiều khả năng mang lại kết quả cho doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng quy trình này để hiệu quả và hiệu quả hơn trên phương tiện truyền thông xã hội và bạn sẽ tìm thấy những người có ảnh hưởng chính sẽ thêm bạn vào danh sách ngắn của họ.
Bạn nghĩ gì? Làm thế nào bạn sẽ cải thiện quá trình danh sách ngắn này? Làm thế nào bạn có thể đặt nó để làm việc cho doanh nghiệp của riêng bạn? Để lại câu hỏi và ý kiến của bạn vào ô bên dưới.
