Bạn có bạn bè hoặc khách hàng mà bạn đã liên lạc qua LiveChat và họ cần trợ giúp về máy tính để bàn của họ không? Chà, bạn có thể kết nối ứng dụng TeamViewer với ứng dụng LiveChat và xem màn hình của họ trên thiết bị của bạn, từ đó giúp họ giải quyết vấn đề mà họ gặp phải. Hãy tiếp tục đọc bài viết này để tìm hiểu cách thực hiện chỉ trong vài bước đơn giản.
Cách cài đặt trò chuyện trực tiếp trên TeamViewer
Chúng tôi hy vọng bạn đã có tài khoản trên Trò chuyện trực tiếp; nếu bạn không, hãy làm một cái. Và tất nhiên, chúng tôi hy vọng bạn đã cài đặt phần mềm điều khiển từ xa TeamViewer thực tế trên máy tính của mình. Vì vậy, đây là cách tích hợp và cài đặt Live Chat trên phần mềm TeamViewer của bạn.
- Mở phần mềm LiveChat trên thiết bị của bạn.
- Đi tới phần Marketplace của ứng dụng phần mềm LiveChat. Trong danh sách ứng dụng có sẵn, hãy tìm và chọn ứng dụng TeamViewer. Bấm vào nó để mở nó, sau đó bấm vào nút Cài đặt. (Bạn sẽ chỉ cài đặt tiện ích mở rộng cho ứng dụng LiveChat, bạn không cài đặt ứng dụng TeamViewer trên thiết bị của mình. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, chúng tôi hy vọng rằng bạn đã tải xuống và cài đặt ứng dụng phần mềm TeamViewer trên thiết bị của mình; nếu không, bạn có thể tải xuống ngay bây giờ hoặc sau này)
- Tất cả những gì còn lại phải làm là đợi cho đến khi quá trình cài đặt kết thúc. Hãy tiếp tục đọc bài viết này để tìm hiểu cách sử dụng tính năng LiveChat này trên TeamViewer.
Cách sử dụng tính năng live chat trên TeamViewer
Sau khi bạn đã cài đặt tính năng trò chuyện trực tiếp trên TeamViewer, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng và thiết lập. Chỉ cần làm theo các bước đơn giản này và bạn có thể bắt đầu sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp và chia sẻ màn hình với khách hàng của mình ngay lập tức.
- Điều đầu tiên bạn cần làm là mở ứng dụng phần mềm LiveChat.
- Đi tới phần Trò chuyện của ứng dụng LiveChat và nhấp vào phần đó để mở rộng.
- Bây giờ, hãy tìm cuộc trò chuyện với ai đó đã bắt đầu và mở nó.
- Khi bạn đã mở cuộc trò chuyện với ai đó, hãy tìm logo TeamViewer ở góc trên cùng bên phải của màn hình đó và nhấp vào biểu tượng đó. Một số tùy chọn sẽ xuất hiện.
- Một thanh bên phải mới sẽ hiển thị trên màn hình của bạn. Thanh bên sẽ chỉ chứa một tùy chọn, nút Access trên màn hình. Nhấn vào nó.
Người mà bạn đang trò chuyện bây giờ sẽ nhận được liên kết đưa họ đến trang tải xuống TeamViewer. Họ sẽ cần tải xuống ứng dụng TeamViewer trên thiết bị của họ để cho phép bạn truy cập vào phần chia sẻ màn hình của họ.
Sau khi người đó đã cài đặt phần mềm TeamViewer trên máy tính của họ, bạn sẽ phải yêu cầu họ cung cấp ID và mật khẩu. Bạn cần mở ứng dụng TeamViewer của mình và kết nối với thiết bị của họ bằng cách nhập UD và mật khẩu của họ vào vị trí đã chọn. Sau khi bạn nhập xong những thông tin đó, hãy nhấp vào nút Kết nối để tạo kết nối với thiết bị của họ và từ đó giúp họ giải quyết vấn đề.
Bạn sẽ tự động có quyền truy cập vào máy tính của họ sau khi kết nối được thiết lập. Bạn có thể xem các tập tin của họ, truy cập cài đặt của họ và giúp đỡ họ mọi việc.
PCbezz
Ngày 16 tháng 11 năm 2022, 3:19:52 CH
