Chatbots là một chương trình Trí tuệ nhân tạo (AI) mô phỏng cách con người sẽ phản ứng với một chủ đề. Cho dù nó có ý nghĩa hay không, những footmen này có thể thực sự thú vị tùy thuộc vào ý định của lập trình viên. Bạn có thể sử dụng nó trên các trang web, blog WordPress, Facebook trang, Twitter Thức ăn lỏng lẻo hoặc các kênh.
Xây dựng một cuộc trò chuyện thực sự thông minh đòi hỏi kiến thức về một cái gì đó như Python và các thư viện cấp cao như CoreNLP. Tương tự, thực hiện mô phỏng cho các nhiệm vụ đơn giản không yêu cầu kỹ năng mã hóa. Trên thực tế, ở thời điểm cực đoan này, bạn sẽ học cách khởi chạy các chatbot của riêng mình trên Web.
Tạo những điều cơ bản Facebook Chatbot
Đầu tiên, chúng ta sẽ học cách làm những cái đơn giản Facebook Bot trang sử dụng một công cụ gọi là Botsify. Bạn phải liệt kê trên trang web của họ để sử dụng Facebook tài khoản Sau đó chọn tự động hóa hỗ trợ khách hàng của Wikipedia để Facebook trang,"
Phần mềm Chatbot cho phép bạn chào đón khách Facebook trang web với câu trả lời cơ bản cho các câu hỏi phổ biến. Bạn có thể trả lời các câu hỏi thường là:
- Bạn là ai? Cái này là cái gì? Tôi có thể nói chuyện với chủ sở hữu?
Luôn luôn là một ý tưởng tốt để lại một địa chỉ email nếu bạn muốn địa chỉ. Ứng dụng Chatbot đủ thông minh để hiểu các biến thể của câu hỏi. Sau này, bạn chỉ cần đăng chatbot trên blog của bạn Facebook Trang web.
Mỗi khi khách truy cập đến blog của bạn Facebook Trang, bạn sẽ nhận được một chatbot sẽ lặp lại những gì bạn dạy. Mặt khác, chức năng Botsify miễn phí khá cơ bản và không cho phép quá nhiều phản hồi. Các công cụ trả phí có giá $ 50 mỗi người dùng mỗi tháng, nhưng được bao gồm. Tích hợp WordPress và Slack.
Tạo quy tắc AI nâng cao
Tùy chọn tốt nhất tiếp theo cho Botsify là một cái gì đó miễn phí (giới hạn ở 5000 người dùng). Chat Fuel là một bot đầy đủ tính năng được trang bị các mẫu sẵn sàng sử dụng, khảo sát xã hội và máy tạo phiếu giảm giá. Gói thanh toán ở mức 15 đô la / tháng bao gồm người dùng không giới hạn và rẻ hơn nhiều so với Botsify. Tuy nhiên, gói miễn phí này đủ tốt cho một trang web hoặc blog mới.
Chatfuel cung cấp một cách dễ dàng hơn nhiều để tự động trả lời các câu hỏi của khách truy cập. Bạn có thể tạo câu hỏi cho các khối cấp khác nhau và cung cấp câu trả lời cho từng khối. Khách truy cập chỉ có thể chọn một trong các khối theo truy vấn.
Có lẽ tính năng tốt nhất của Chatfuel là thực hiện một chuỗi AI cho các câu hỏi theo ngữ cảnh. Bạn có thể dễ dàng tạo ra các câu trả lời hữu ích bằng cách sử dụng các biến thể phổ biến nhất của cụm từ như "Tôi có thể nói chuyện với ai đó ở đây không?"
Chatfuel cũng có sẵn dưới dạng Plugin WordPress để liên kết khách truy cập vào trang web hoặc blog. Chúng cũng tương thích với Telegram và Twitter Con ong.
Tạo một bot lỏng
Cuối cùng, chúng ta sẽ thấy bot Slack hoạt động như thế nào. Đối với điều này, chúng tôi sẽ sử dụng một chương trình khác gọi là FlowXo. Điều tốt nhất về phần mềm này là việc tạo ra các "trình tự" tương đối dễ dàng, tốt hơn các chương trình ngu ngốc. Tùy thuộc vào "kích hoạt" của từ hoặc cụm từ trong trò chuyện, khách truy cập tìm hiểu các thuật ngữ nhất định.
Tạo một bot Slack đơn giản trên bảng. Nó chỉ yêu cầu sao chép URL tin nhắn tương tác trong cài đặt ứng dụng Slack của bạn. Chủ sở hữu Slack cũng có thể chuyển tiếp tin nhắn đến nhiều loại người dùng.
Các công cụ Chatbot khác
Một chương trình có tên Dialogflow sử dụng thuật toán học máy của Google để kết nối với các ứng dụng khác nhau, bao gồm Amazon Alexa Morph.ai Đây là một công cụ khác được sử dụng cho các ứng dụng cao cấp.
Tóm tắt
Hầu hết các chương trình tạo bot được thảo luận ở đây đã cải thiện AI trong phiên bản trả phí. Trong tương lai, khi các chương trình trí tuệ nhân tạo trở nên tinh vi hơn, các chatbot thậm chí có thể thu hẹp khoảng cách với các trợ lý ảo của con người. Hiện đã có khá nhiều công ty tham gia trò chuyện. Nhiều hãng hàng không quốc tế đã sử dụng Chatfuel hoặc Botsify ngoài các giám đốc điều hành dịch vụ khách hàng.
Bạn đã sử dụng chatbot cho vui hay tại nơi làm việc? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến.
Bài viết này có hữu ích không nếu bạn không
