Geoff Lu quyết định cái mới Apple điện thoại Iphone 7 Thêm vào đó, được coi là một trong những món quà công nghệ cao cấp hot nhất cho những ngày lễ, là món quà hoàn hảo dành cho vợ của anh ấy. Hơn $1200, chiếc điện thoại sẽ là một món đồ đắt tiền đối với cặp vợ chồng trẻ, vì vậy Lu đã tham khảo ý kiến của người bạn đời của mình.
Cô ấy rất vui mừng với khách hàng tiềm năng, vì vậy họ đã đặt hàng trực tuyến tại Apple cửa hàng. Và đó là nơi mọi thứ bắt đầu không ổn.
Hôm nay, Lu vẫn không có chiếc điện thoại mà anh ấy đã mua mặc dù thử thách kéo dài hàng tháng vẫn đang diễn ra, mặc dù anh ấy đã làm theo tất cả các khuyến nghị do những người ủng hộ người tiêu dùng cung cấp. Đây là cách tất cả đã xảy ra.
Cả Lu và vợ anh đều không ở nhà Mississauga của họ khi gói hàng đến vào giữa tháng 11, anh nói. Vợ anh sau đó đã đến điểm truy cập của UPS tại 201 City Centre Drive để ký nhận vào ngày 15 tháng 11.
Không có ý định đợi đến ngày 25 tháng 12, cô mở gói hàng và bàng hoàng khi phát hiện chiếc điện thoại bị mất tích.
“Cô ấy nói,” Không có điện thoại bên trong. ” Lúc đầu tôi nghĩ cô ấy nói đùa ”, Lu nói.
Anh cùng cô đến bàn bếp của họ và xem xét chiếc hộp, chiếc hộp vẫn có bộ sạc và tai nghe nhưng không có iPhone.
‘Tôi đã đi qua tất cả các tuyến đường để cố gắng xem liệu có ai đó có thể giúp tôi không, nhưng tôi đang đi vào ngõ cụt ở khắp mọi nơi.’
– Geoff Lu
Lu cho biết các giao dịch của ông với UPS cũng khó hiểu không kém.
Quyết định cuối cùng sẽ đi đến Apple, chuyên gia nói.
Nguồn: CBC
