Microsoft đã cung cấp nó vào thứ Ba tuần trước, ngày 9các bản cập nhật tháng 3 cho Windows 10 và các sản phẩm khác như một phần của chu kỳ hàng tháng, thường được gọi là “Thứ ba vá lỗi”. Tin xấu là các bản cập nhật đã đưa ra một vấn đề mới gây ra cái gọi là màn hình xanh chết chóc (BSOD) trên PC với Windows 10 khi người dùng cố gắng in tài liệu từ một số ứng dụng nhất định.
Theo một số báo cáo trên Web, người dùng Windows 10 20H2, Windows 10 v2004, Windows 10 v1909, Windows 10 v1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 và Windows 10 v1803 cài đặt các bản cập nhật tháng 3 cho sistema hoạt động sẽ thấy màn hình xanh chết chóc kèm theo lỗi APC_INDEX_MISMATCH nếu họ cố gắng in tài liệu từ các ứng dụng nhất định. Ngoài Windows 10, sự cố cũng xảy ra trên nhiều phiên bản của Windows Người phục vụ. Microsoft thừa nhận sự tồn tại của vấn đề và xác nhận rằng nó đã được điều tra các nguyên nhân có thể.
Vấn đề là do các bản cập nhật sau được phát hành vào thứ Ba tuần trước: Cập nhật KB5000802 cho Windows 10 v2004, Windows 10 20H2, Windows Máy chủ v2004 và Windows Máy chủ 20H2, Cập nhật KB5000808 cho Windows 10 v1909 và Windows Máy chủ v1909, Cập nhật KB5000822 cho Windows 10 v1809 và Windows Máy chủ 2019 và Cập nhật KB5000809 cho Windows 10 v1803 và Windows Máy chủ v1803
Liên quan đến các mẫu máy in bị ảnh hưởng bởi sự cố, báo cáo của người dùng đã xác nhận sự cố màn hình xanh chết chóc trên các hệ thống có máy in từ các thương hiệu như Kyocera, Ricoh, Dymo và Zebra.
Màn hình xanh chết chóc với lỗi APC_INDEX_MISMATCH đang bật Windows 10
(Phát lại / BleepingComputer)
Các bản cập nhật tháng 3 mang lại các bản sửa lỗi cho hai lỗ hổng ảnh hưởng đến Windows Print Spooler, CVE-2021-1640 và CVE-2021-26878. Có thể đây là nguyên nhân của sự cố nhưng cho đến nay vẫn chưa có gì được Microsoft xác nhận.
Cho đến khi có giải pháp dứt điểm từ Microsoft, người dùng có PC bị ảnh hưởng bởi sự cố có thể khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật tương ứng cho phiên bản của họ. sistema hoạt động bằng cách làm theo các bước bên dưới:
– Truy cập Windows Cập nhật trong ứng dụng Cài đặt và nhấp vào Xem lịch sử cập nhật:
Sinh sản / Fabio Rosolen
– Nhấp vào đường dẫn gỡ cài đặt các bản cập nhật:
Sinh sản / Fabio Rosolen
– Tìm bản cập nhật trong danh sách và nhấp vào gỡ cài đặt:
Sinh sản / Fabio Rosolen
Nguồn: Neowin.net, BleepingComputer
…..
