▷ Chậm so với Bất hòa: Cái nào phù hợp với bạn?

Trong thế giới của các ứng dụng nhắn tin, không thiếu các tùy chọn. Đối với những người muốn vượt xa các tùy chọn SMS hoặc nhắn tin tức thì, Slack và Discord là những lựa chọn tuyệt vời. Biết được sự khác biệt giữa hai người sẽ dẫn dắt nhóm của bạn giao tiếp tốt hơn.

Slack và Discord không chỉ là các tùy chọn nhắn tin tức thời, chúng là các nền tảng đa lớp cho khả năng sử dụng nhóm.

Lười biếng

Slack rất phổ biến với các công ty, nhà báo và người dùng máy tính khác. Những người tìm kiếm một phương thức liên lạc với các nhóm của họ và đồng thời có thể chia sẻ tệp, hình ảnh và các phương tiện khác nên tìm kiếm Slack.

Theo nhiều cách, Slack không chỉ là một ứng dụng nhắn tin, nó là một bộ năng suất hoàn chỉnh dựa trên đám mây được tạo ra để các doanh nghiệp và chuyên gia giao tiếp với các thành viên trong nhóm và đồng nghiệp của họ. Nhưng đừng để bị lừa bởi trang phục chuyên nghiệp của anh ấy: Slack cũng tuyệt vời cho sử dụng cá nhân.

Chúng ta hãy xem trải nghiệm Slack đầy đủ và những gì bạn có thể thấy khi sử dụng ứng dụng này với bạn bè và đồng nghiệp của bạn.

Mặc dù nó là một ứng dụng giao tiếp chung, Slack thực sự có ý định chiếm đoạt email và các ứng dụng năng suất khác mà các công ty sử dụng hàng ngày. Ngay từ đầu, công ty, các phương tiện truyền thông và nhà xuất bản đã định vị ứng dụng này như một kẻ giết người qua email, một thứ gì đó có thể được sử dụng để loại bỏ hoàn toàn nhu cầu gửi email cho đồng nghiệp của bạn mỗi ngày để vào liên hệ.

Với khả năng sắp xếp tin nhắn và cuộc trò chuyện của bạn trên các kênh, đồng bộ hóa với phần mềm hiện có của bạn như Microsoft Office và hỗ trợ nhiều loại tệp và tải lên, không có gì lạ khi các nhóm tìm thấy Slack hoàn hảo cho quy trình làm việc của họ. .

Mặc dù ứng dụng cần một chút thời gian để làm quen, với đường cong học tập khá dốc cho người dùng mới, đây cũng là một trong những ứng dụng văn phòng và năng suất mạnh mẽ nhất mà chúng ta thấy trên thị trường hiện nay, với một loạt các tính năng phong phú mà làm cho việc sử dụng ứng dụng rất dễ dàng và đôi khi là một gánh nặng.

Kênh

Khi bạn đã thiết lập URL tùy chỉnh của nhóm Slack để trò chuyện, mỗi người dùng có thể tạo và đăng nhập vào tài khoản của họ và sau đó đăng nhập vào nơi làm việc của nhóm. Slack hỗ trợ xác thực hai yếu tố để giữ cho tài khoản của bạn an toàn và bảo mật.

Khi bạn đã tải vào một ứng dụng, bạn sẽ thấy giao diện chính của Slack, cũng như những gì ứng dụng chủ yếu được biết đến: các kênh. Sử dụng hashtags tương tự như TwitterSlack cho phép bạn tạo nhiều kênh trong một URL để liên lạc.

Điều này có nghĩa là cả quản lý và nhóm đều có thể có dịch vụ trò chuyện riêng, cho phép giao tiếp diễn ra hữu cơ và chỉ với những người cần tham gia vào một cuộc trò chuyện.

Slack cung cấp khả năng giữ các phòng trò chuyện liên tục và luôn hoạt động, các tùy chọn cho các nhóm và phòng riêng và khả năng gửi DM (tin nhắn trực tiếp) cho người dùng cụ thể bên ngoài các kênh. Ứng dụng dựa trên đám mây này sử dụng một sistema cấp bằng sáng chế để giữ tin nhắn của bạn.

Về các kênh, nó cho phép một nhóm có nhiều tin nhắn cùng một lúc. Sắp xếp các cuộc trò chuyện của bạn bằng phương pháp này dễ đọc hơn nhiều so với những gì bạn mong đợi. Điều này có nghĩa là bạn có thể chia lực lượng lao động của mình thành các nhóm, cho phép họ trò chuyện về dự án hoặc mục tiêu cụ thể của bạn mà không làm sao lãng các nhóm khác và các thành viên trong nhóm khỏi công việc của bạn. Ngoài kinh doanh, Slack có thể được sử dụng để tổ chức bất kỳ nhóm hoặc nhóm người nào.

Một kênh có thể được định cấu hình là riêng tư hoặc công khai, cho phép bất kỳ ai muốn tham gia cuộc trò chuyện hoặc mặt khác, ngăn người dùng nhất định truy cập vào kênh cụ thể đó.

Chuyển phát nhanh

Mặc dù phương thức kênh trong Slack rất mạnh, nhưng một ứng dụng nhắn tin cũng tốt như hành động nhắn tin thực tế. May mắn cho bất cứ ai tìm kiếm một bộ nhắn tin dựa trên đám mây, Slack không chỉ thành thạo trong việc nhắn tin: nó rất tuyệt vời.

Ngoài các tính năng nhắn tin kênh và riêng tư được thảo luận ở trên, Slack cũng hỗ trợ VoIP và các cuộc gọi video giữa người dùng. Cả giao diện web và ứng dụng di động đều cho phép trả lời các cuộc gọi điện thoại mà không cần nỗ lực nhiều.

Vì các cuộc gọi được thực hiện trực tiếp trong Slack, không có trao đổi liên lạc hoặc liên kết bên ngoài để liên lạc qua cuộc gọi thoại hoặc video. Các cuộc gọi này có thể được thực hiện cả trên các kênh công cộng và riêng tư, cũng như trong một tin nhắn trực tiếp giữa hai người dùng.

Giao diện trò chuyện cơ bản khá đơn giản để sử dụng, đặc biệt là trên các thiết bị di động. Các kênh khả dụng của bạn được mở ở bên trái của cửa sổ thông báo. Các kênh nổi bật của bạn có sẵn ở đầu màn hình, cho phép bạn nhanh chóng truy cập các kênh yêu thích của mình trong ứng dụng.

Dưới đây là các kênh của anh ấy và tất cả các tin nhắn trực tiếp anh ấy đã chia sẻ với người khác. Ở dưới cùng của ứng dụng có các tùy chọn để định cấu hình trạng thái và tính khả dụng trực tuyến của bạn, cho phép bạn tắt tiếng hoặc ẩn sự hiện diện trực tuyến của mình.

Giao diện trò chuyện chính chiếm hầu hết các ứng dụng trên thiết bị di động và máy tính để bàn, với chế độ xem trực tuyến các cuộc hội thoại của mọi người. Tên kênh được hiển thị ở trên cùng của màn hình và mỗi người dùng có hình đại diện và màu trò chuyện riêng bên dưới để chỉ định ai đang nói và khi nào.

Cuối cùng, trên máy tính để bàn, bạn có thể mở chế độ xem "chia sẻ tệp" ở bên phải tin nhắn, cho phép chia sẻ nội dung dễ dàng trong ứng dụng mà không cần sử dụng trình duyệt tệp của máy tính.

Trong chế độ xem trò chuyện, một thanh tác vụ ở cuối màn hình cung cấp cho bạn các tùy chọn sử dụng giao diện trò chuyện cơ bản để liên lạc. Sáu biểu tượng khác nhau ở cuối màn hình cung cấp cho bạn các tùy chọn để gửi các tệp khác nhau và phương tiện khác cho người dùng kênh khác của bạn.

Biểu tượng biểu tượng cảm xúc vĩnh viễn cho phép bạn chọn và xem từ thư viện biểu tượng cảm xúc của Slack, mặc dù bạn cũng có thể sử dụng bộ sưu tập biểu tượng cảm xúc trên thiết bị của riêng mình nếu bạn muốn truy cập chúng từ bàn phím bạn chọn.

Lối tắt đến camera của thiết bị (trên thiết bị di động) cho phép bạn chụp và gửi ảnh trực tiếp từ giao diện camera của thiết bị của chính bạn. Bạn cũng có thể chọn hình ảnh từ bộ sưu tập của mình bằng biểu tượng thứ ba bên trái. Hỗ trợ rộng rãi của Slack cho các loại tệp không có gì bí mật và việc đính kèm tệp cho phép bạn mở tất cả các hình ảnh gần đây trong thiết bị của mình.

Hai nút cuối cùng trong thanh công cụ Slack cho phép bạn nhanh chóng nhập lệnh và nhãn. Việc nhập lệnh được thực hiện bằng cách sử dụng lệnh "dấu gạch chéo" (/) trong văn bản của bạn. Điều này sẽ gợi ý danh sách các thẻ mà bạn có thể sử dụng để liên lạc với nhóm của mình hoặc thay đổi cách Slack hoạt động.

Ví dụ: / apps mở thư mục ứng dụng trong Slack, trong khi / dm cho phép bạn bắt đầu một tin nhắn trực tiếp đến người dùng khác. Trong khi đó, các nhãn hoạt động như một nhãn trong Twitter hoặc Facebook- Nhập biểu tượng tại (@), sẽ tải danh sách tên người dùng và liên hệ trong kênh Slack đó, cho phép bạn gắn thẻ chúng trong tin nhắn. Điều này sẽ cảnh báo người dùng rằng họ đã được tự động gắn thẻ trong một tin nhắn.

Nhìn chung, giao diện người dùng nhắn tin của Slack rất chắc chắn, chuyên nghiệp mà không quá nhàm chán hay buồn tẻ. Đây là một ứng dụng cho phép bạn giao tiếp với bạn bè và đồng nghiệp mà không có bất kỳ cuộc trò chuyện nào xuất hiện ngoài lề.

Công cụ và tính năng

Một trong những tính năng quan trọng nhất mà chúng ta vẫn phải tiếp cận là khả năng tìm kiếm của Slack, được tích hợp vào từng kênh và giúp bạn dễ dàng tìm kiếm tin nhắn, người dùng và hơn thế nữa trong ứng dụng. Bằng cách chọn biểu tượng tìm kiếm trong một kênh, bạn có thể xem cả lịch sử tìm kiếm và bất kỳ bộ lọc được đề xuất nào để tìm thư bạn đang tìm kiếm.

Mặc dù Slack có một lộ trình học tập, nhưng việc có thể sử dụng đúng chức năng tìm kiếm của Slack là một trong những thành phần quan trọng để sử dụng thành công ứng dụng này với toàn bộ tiềm năng của nó.

Ví dụ, thẻ tìm kiếm sẽ cho phép bạn tự động tìm kiếm mọi tin nhắn từ người đã gửi tin nhắn cuối cùng trong kênh đó hoặc mọi tin nhắn trong ba mươi ngày liên lạc gần nhất. Bạn thậm chí có thể tìm kiếm các tin nhắn nổi bật bằng cách sử dụng has: star, có nghĩa là các ngôi sao có thể hoạt động như các tin nhắn đã lưu.

Các tập tin cũng có thể được tìm kiếm và bạn có thể sử dụng tương tự sistema nhãn chi tiết ở trên để tìm kiếm thông qua các tập tin. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy một tài liệu lập kế hoạch được gửi bởi sếp hoặc lãnh đạo dự án của bạn, hoặc một mockup áp phích được gửi bởi ai đó trong ban lãnh đạo nhóm của bạn.

Tìm kiếm trong nội dung Slack là một trong những tính năng tốt nhất mà nó cung cấp. Tạo điều kiện tìm kiếm tin nhắn hoặc tài liệu nhanh hơn và dễ dàng hơn.

Slack cũng có một số tính năng khác nhau được tích hợp trong ứng dụng để dễ sử dụng. Ứng dụng máy tính để bàn hỗ trợ chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi video, cho phép Slack được sử dụng làm công cụ trình bày bên cạnh các tiêu chuẩn giao tiếp.

Tài khoản khách cũng có sẵn trong Slack, vì vậy các nhà cung cấp bên ngoài, dịch giả tự do và người dùng tạm thời có thể truy cập các kênh cần thiết của họ mà không cần phải có quyền truy cập đầy đủ vào không gian làm việc Slack của họ.

Slack có một thư viện lớn các ứng dụng của bên thứ ba có thể kết nối với Slack trên máy tính để bàn, bao gồm quản lý tệp qua Google Drive, chia sẻ tệp mã nguồn qua GitHub và khả năng theo dõi số lượng bán hàng của bạn trong Chậm sử dụng Salesforce. Các plugin và bot này là những công cụ vô cùng mạnh mẽ để người dùng và doanh nghiệp tận dụng và có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian trong quá trình sử dụng thông thường.

Một nơi mà Slack thiếu là tùy biến của nó. Dù tốt hơn hay tồi tệ hơn, ứng dụng trông ít nhiều giống với tất cả người dùng, không có khả năng thay đổi màu menu hoặc giao diện tổng thể, khiến việc tùy chỉnh trở nên khó khăn và khiến ứng dụng trông giống bạn.

Slack cũng không cho phép bạn làm việc ở nhiều không gian làm việc cùng một lúc, vì vậy nếu bạn là người làm việc tự do liên quan đến nhiều nhóm Slack, bạn sẽ thường xuyên chuyển đổi giữa hai tài khoản để tung hứng hai nhóm.

Nền tảng và giá cả

Quản trị viên có một số tùy chọn để mua nhiều tính năng hơn với chùng. Các tùy chọn như sau:

Gói miễn phí

Đây là những gì bạn nhận được với gói miễn phí:

10.000 tin nhắn trong lịch sử tin nhắn

Tích hợp với các phần mềm khác như; Google Drive và Office 365

Bộ nhớ 5GB

Cuộc gọi thoại và video

Xác thực hai yếu tố để bảo mật

Truy cập vào một không gian làm việc.

Tiêu chuẩn: $6.67 / tháng

Với gói thanh toán cấp 1, bạn sẽ nhận được:

Lịch sử tin nhắn không giới hạn

Tích hợp không giới hạn với các phần mềm khác.

Cuộc gọi thoại và video với tối đa 15 đồng đội

10 GB lưu trữ bởi đồng đội

Cộng tác bên ngoài từ giao diện Slack an toàn

OAuth Google để truy cập người dùng

Cộng: $ 12,50 / tháng

Gói cộng cung cấp:

SSO dựa trên SAML

Hỗ trợ 24 giờ với 4 đảm bảo thời gian đáp ứng

Khả năng thực hiện các yêu cầu tuân thủ

Mỗi danh mục cung cấp mọi thứ từ gói trước với nhiều tính năng hơn.

Bất hòa

Slack có thể đã bắt đầu cuộc sống như một công cụ được sử dụng bởi các nhà phát triển trò chơi, nhưng Discord có liên quan đến ngành công nghiệp trò chơi. Không giống như sự tập trung của Slack vào sự chuyên nghiệp, Discord được sinh ra do nhu cầu giao tiếp với những người chơi khác trong khi chơi các trò chơi video cạnh tranh hoặc hợp tác trực tuyến.

Mặc dù ứng dụng có ứng dụng dựa trên trò chuyện đầy đủ cũng như ứng dụng khách cho Windows, MacOS, Android và iOS, ứng dụng chủ yếu được biết đến với giao diện VoIP cho phép các cuộc gọi không có độ trễ thông qua một máy chủ Discord chuyên dụng. Điều này làm cho nó trở thành một trải nghiệm chơi game và ghi âm tốt hơn bất cứ điều gì bạn có thể nhìn xuyên qua Skype hoặc Google Hangouts. Chúng ta hãy xem những gì làm cho ứng dụng này rất thú vị cho cả game thủ và những người không chơi game.

Đánh bạc

Không có gì đáng ngạc nhiên, đối tượng chính của Discord là cộng đồng chơi game và cụ thể hơn là mỗi người dùng đang tìm kiếm trải nghiệm không bị lag khi chơi trực tuyến, cho dù thông qua bảng điều khiển hoặc PC.

Các ứng dụng như Skype Nó có một lịch sử đáng tiếc của các hệ thống thuế và các thiết bị khác, khiến cho việc có được kết nối mạnh mẽ trong trò chơi mà không gặp phải sự chậm trễ hoặc chậm chạp có thể khiến người chơi giành chiến thắng quyết định trong trò chơi.

Mặc dù các giải pháp VoIP dựa trên trò chơi khác đã tồn tại, đặc biệt là Teamspeak, các ứng dụng này thường khó cấu hình, yêu cầu trao đổi địa chỉ IP thay vì sử dụng sistema liên hệ cơ bản tương tự như những gì chúng ta đã thấy trong các ứng dụng như Skype hoặc Hangouts.

Các ứng dụng này cũng không cung cấp các ứng dụng dành riêng cho thiết bị di động, hạn chế tính hữu dụng của chúng đối với các giao diện chỉ dành cho PC.

Điều đó không có nghĩa là Discord không giới hạn đối tượng khán giả chơi game, nhưng điều đó có nghĩa là ứng dụng được định vị cho các game thủ. Logo Discord được thiết kế trông giống như bộ điều khiển trò chơi và trang chính của trang web hiển thị hình minh họa của tai nghe và bộ điều khiển trò chơi.

Ứng dụng cũng lưu ý một số thứ rất cụ thể của người chơi trong quá trình cài đặt, bao gồm cả xác nhận meme khi ứng dụng kiểm tra các bản cập nhật khi mở.

Điều này không có nghĩa là bạn phải là một game thủ để sử dụng Discord, nhưng Discord chắc chắn tập trung vào cộng đồng game thủ và game thủ, và ở đây bạn sẽ cảm thấy giống như một game thủ hơn là một doanh nhân hoặc nhà quảng cáo.