Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

CNIL làm rõ tình huống trên các bức tường cookie: những điều bạn cần biết

Xin nhắc lại, một bức tường cookie (“tường lần vết” trong tiếng Pháp) “chỉ ra thực tế là người dùng Internet chấp nhận điều kiện truy cập vào một dịch vụ khi người dùng Internet chấp nhận việc gửi tiền của một số bộ theo dõi trên thiết bị đầu cuối của họ (máy tính, điện thoại thông minh, v.v. ). »

Do đó, kể từ khi thực hiện các quy tắc CNIL mới, các trang web như Allociné hoặc aufeminin.com chẳng hạn, cung cấp cho người dùng Internet một đăng ký trả phí để tránh cookie quảng cáo. Khi cân nhắc về tiền tệ, chúng tôi nói chính xác hơn về “tường trả tiền”.

Sau nhiều khiếu nại, CNIL mong muốn làm rõ tình hình liên quan đến những bức tường cookie nổi tiếng này: “Đang chờ pháp luật hoặc vị trí của Tòa án Công lý của Liên minh Châu Âu, CNIL cho rằng cần phải công bố các tiêu chí để đánh giá tính hợp pháp của các hoạt động đó. »

1. Đề xuất một giải pháp thay thế thực sự và công bằng cho phép truy cập vào nội dung của trang web (trong trường hợp từ chối cookie)

“Khi người dùng Internet từ chối việc sử dụng bộ theo dõi trên một trang web (ví dụ: bằng cách nhấp vào nút” từ chối tất cả “), CNIL khuyến nghị rằng các nhà xuất bản nên cung cấp một giải pháp thay thế thực sự và công bằng cho phép truy cập vào trang web và điều này không ngụ ý phải đồng ý với việc sử dụng dữ liệu của họ. »

CNIL chỉ định:

“Không thực hiện được điều này, nhà xuất bản phải có khả năng chứng minh, cụ thể là với CNIL, rằng nhà xuất bản khác cung cấp một giải pháp thay thế như vậy mà không cần điều kiện truy cập vào dịch vụ của họ khi người dùng đồng ý ký gửi các bộ theo dõi, tức là không có tường cookie. »

Những gì bạn phải nhớ:

Không có lệnh cấm chung đối với các bức tường cookie, nhưng các trang web thực hiện quy trình này nên cung cấp “các lựa chọn thay thế thực sự thỏa đáng” trong trường hợp từ chối cookie.

2. Nếu một giải pháp thay thế trả phí được triển khai: áp dụng “giá hợp lý” cho người dùng Internet

“Thực tế, đối với một nhà xuất bản, việc điều chỉnh quyền truy cập vào nội dung của họ, hoặc trên sự chấp nhận của những người theo dõi đóng góp để trả thù lao cho dịch vụ của họ hoặc trả một khoản tiền, về nguyên tắc không bị cấm vì đây là một sự thay thế cho sự đồng ý máy theo dõi. Tuy nhiên, khoản bồi thường bằng tiền này không được làm mất đi sự lựa chọn thực sự của người dùng Internet: do đó chúng ta có thể nói về một mức giá hợp lý. »

Những gì bạn phải nhớ:

CNIL chỉ rõ rằng việc xác định “giá hợp lý” phụ thuộc vào phân tích từng trường hợp cụ thể. Nhà xuất bản thiết lập tường phí phải có khả năng biện minh cho tính hợp lý của đăng ký trả phí của mình. CNIL mời các nhà xuất bản chuyển sang sử dụng ví ảo (thay thế cho đăng ký trả phí). Chúng cho phép các khoản thanh toán vi mô được thực hiện để truy cập nội dung hoặc dịch vụ trên cơ sở đặc biệt. Người dùng Internet sẽ không phải đăng ký dữ liệu thẻ tín dụng của mình với nhà xuất bản. Việc tạo tài khoản người dùng được yêu cầu từ người dùng Internet bởi một số nhà xuất bản nhất định phải được chứng minh liên quan đến mục tiêu được tìm kiếm. “Đây sẽ là trường hợp, ví dụ, khi nói đến việc cho phép người dùng đã chọn đăng ký thuê bao (hàng tháng hoặc hàng năm), được hưởng lợi từ đăng ký này trên các thiết bị đầu cuối khác. »

3. Thông báo cho người dùng Internet về các mục đích cần thiết để đồng ý truy cập dịch vụ

“Mặc dù không bị cấm truy cập vào trang web khi có sự đồng ý cho một hoặc nhiều mục đích của người theo dõi, nhà xuất bản phải chứng minh rằng tường cookie của họ được giới hạn cho các mục đích cho phép trả thù lao công bằng cho dịch vụ được cung cấp. »

Những gì bạn phải nhớ:

Nhà xuất bản phải thông báo cho người dùng Internet, theo cách minh bạch nhất có thể, về các mục đích cần thiết (hoặc không) để đồng ý truy cập dịch vụ. CNIL chỉ rõ rằng quảng cáo được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa nội dung biên tập thực sự là hai mục đích cần được phân biệt và phải được phân biệt khi xác định mục đích điều chỉnh quyền truy cập vào dịch vụ.

4. Trình theo dõi tiền gửi trong một số trường hợp nhất định ngay cả khi người dùng đã chọn truy cập trả phí

“Tuy nhiên, nhà xuất bản có thể yêu cầu, trên cơ sở từng trường hợp, sự đồng ý của người dùng Internet đối với việc gửi các trình theo dõi khi họ được yêu cầu truy cập nội dung được lưu trữ trên trang web của bên thứ ba (ví dụ: để xem video được lưu trữ bởi bên thứ ba của trang web) yêu cầu sử dụng cookie không thực sự cần thiết hoặc dịch vụ do người dùng yêu cầu (ví dụ: cung cấp quyền truy cập vào các nút chia sẻ trên mạng xã hội). »

Những gì bạn phải nhớ:

Về nguyên tắc, không có trình đánh dấu yêu cầu sự đồng ý của người dùng Internet phải được ký gửi nếu người truy cập đã chọn truy cập trả phí, ngoại trừ một số trường hợp hạn chế như đã giải thích ở trên. Trong những trường hợp cụ thể này, người dùng có thể nhận được sự đồng ý của mình với điều kiện hiển thị thông tin rõ ràng: đặc điểm kỹ thuật về mục đích của các trình theo dõi được sử dụng, liên kết đến chính sách bảo mật của nhà cung cấp nội dung bên ngoài (bằng tiếng Pháp), khả năng rút lại sự đồng ý của họ tại bất kỳ lúc nào, hậu quả của việc từ chối sự đồng ý liên quan đến việc ký gửi máy đánh dấu. CNIL quy định rằng người dùng Internet cũng phải luôn có khả năng dễ dàng truy cập các cài đặt của trang web để đồng ý (hoặc không) đối với một số mục đích sử dụng (ví dụ: cá nhân hóa nội dung biên tập).

Bạn muốn biết thêm ? Đi tới bài đăng blog chính thức của CNIL.