Gã khổng lồ kỹ thuật số đang gia tăng số lượng khách hàng trả tiền cho dịch vụ của mình và tuyên bố những thay đổi trong thói quen của người dùng trong thời gian rảnh kỹ thuật số.
Mô hình kinh doanh được kết nối với đăng ký dịch vụ kỹ thuật số đang phát triển mạnh mẽ. Sự kết hợp của công nghệ, giá cả hấp dẫn và trải nghiệm người dùng tốt giải thích những thay đổi tiến bộ trong thói quen của người tiêu dùng. Trong một vài năm, mọi người đã đi từ việc xem xét các đề xuất tiên phong kỳ lạ như Spotify để đối phó với người tiêu dùng với khả năng ngày càng tăng.
Ngày nay, các đại gia công nghệ tiếp tục tăng số lượng khách hàng của họ, mặc dù thực tế là sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới thu hút một tương lai nơi việc giữ chân khách hàng có thể khó khăn, giúp họ dễ dàng hủy đăng ký và tham gia vào cuộc thi.
Dưới đây là những con số phi thường được xử lý bởi những người khổng lồ này, chỉ cho thấy bối cảnh kỹ thuật số đã thay đổi hoàn toàn như thế nào trong những năm gần đây, theo số liệu được công bố trên trang mở rộng.com.
Netflix
Nhà lãnh đạo phát sóng truyền hình đã có 167 triệu thuê bao trên toàn thế giới. Công ty phải đối mặt với những khó khăn ở Hoa Kỳ, nơi nó đã vi phạm tăng trưởng ước tính trong ba phần tư. Netflix chịu trách nhiệm cho việc hạ cánh chậm lại này Apple và Disney, trong khi tin tưởng vào sức khỏe tốt của kinh doanh quốc tế để tiếp tục tăng số lượng khách hàng của mình. Năm ngoái, anh ấy đã thêm 25,6 triệu khách hàng mới bên ngoài Hoa Kỳ và có doanh thu 20.156 triệu đô la, so với 15.794 triệu năm trước.
Apple
Nhà sản xuất iPhone đã đặt việc kinh doanh dịch vụ như một trụ cột cơ bản trong chiến lược của mình. Công ty đã tiết lộ rằng họ đã có 480 triệu khách hàng cho các dịch vụ khác nhau, một con số mà họ dự kiến sẽ tăng lên 600 triệu trong năm nay.
Các công ty đa quốc gia cố gắng thu hút người tiêu dùng vào các nền tảng thanh toán như dịch vụ truyền hình. Apple TV +, nền tảng trò chơi Arcade, giao dịch phát nhạc Apple Tổng hợp âm nhạc hoặc tin tức Apple Tin tức, với hơn 100 triệu thuê bao.
Amazon
Amazon Prime cung cấp một số dịch vụ, chẳng hạn như giá vận chuyển trung bình, vận chuyển cực nhanh, tùy chọn phát nhạc và truy cập vào nền tảng video trực tuyến của nó, đối thủ của Netflix.
Công ty tiết lộ tuần trước rằng họ có 150 triệu khách hàng toàn cầu, tăng 50 triệu so với tháng 4 năm 2018, ngày cuối cùng công ty cập nhật số liệu này. Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ khác một cách độc lập, chẳng hạn như Amazon Âm nhạc, có 55 triệu người dùng hàng tháng duy nhất, chủ yếu trả tiền. Các công ty đăng ký đã tạo ra doanh thu 19,210 triệu năm trước.
Spotify
Công ty Thụy Điển dẫn đầu ngành công nghiệp âm nhạc trực tuyến với 124 triệu khách hàng. Đăng ký tạo doanh thu 1, 638 triệu euro trong quý vừa qua. Nó cũng có một dịch vụ miễn phí được tài trợ bởi quảng cáo. Công ty dự kiến sẽ kết thúc năm nay với khoảng 143 đến 153 triệu khách hàng.
