- Báo cáo 5G: The Next Wave của Ericsson ConsumerLab là nghiên cứu người tiêu dùng toàn diện nhất từng được thực hiện trên 5G.
- Người dùng 5G dành trung bình một giờ mỗi tuần cho các dịch vụ metaverse như trò chơi trong thế giới ảo và thực tế tăng cường (AR) so với người dùng 4G.
- Một nửa số người tiêu dùng 5G hiện đang sử dụng dịch vụ thực tế tăng cường (XR) tin rằng các ứng dụng AR sẽ chuyển từ điện thoại thông minh sang kính XR trong vòng hai năm.
Ericsson ConsumerLab công bố 5G: Báo cáo Làn sóng mới
Nghiên cứu toàn cầu toàn diện nhất từ trước đến nay của Ericsson trong lĩnh vực này cho thấy cam kết ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với 5G và kỳ vọng của họ đối với các trường hợp sử dụng thế hệ tiếp theo. Báo cáo của Ericsson ConsumerLab, 5G: The Next Wave (5G: The New Wave), xem xét tác động của công nghệ 5G đối với những người dùng đầu tiên ở nhiều quốc gia khác nhau, đồng thời điều tra xem liệu những người đăng ký không phải 5G có quan tâm đến công nghệ và kỳ vọng của họ về vấn đề này hay không. Theo báo cáo, ước tính ít nhất 30% người dùng điện thoại thông minh sẽ đăng ký 5G trong năm tới.
Báo cáo nêu bật những thay đổi về hành vi đã xảy ra do các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (nhà khai thác viễn thông) kết hợp dịch vụ kỹ thuật số với giá cước 5G, đặc biệt là việc sử dụng ngày càng tăng các ứng dụng video tiên tiến và thực tế tăng cường (AR).
5G: Làn sóng tiếp theo (5G: Làn sóng mới) cũng đề cập đến tốc độ áp dụng 5G phổ biến, liệu nhu cầu của người tiêu dùng có được đáp ứng hay không, những thay đổi do 5G gây ra trong hành vi của điện thoại thông minh và tác động của nó đối với lưu lượng mạng.
Hơn 49.000 người tiêu dùng ở 37 quốc gia đã được phỏng vấn trong khuôn khổ nghiên cứu, đây là cuộc khảo sát người tiêu dùng toàn cầu lớn nhất trong ngành về 5G. Cuộc khảo sát này cũng là cuộc khảo sát người tiêu dùng toàn diện nhất của Ericsson về bất kỳ chủ đề nào, bao gồm khoảng 430 triệu thuê bao 5G trên toàn thế giới. 1,7 đại diện cho quan điểm của hàng tỷ người tiêu dùng.
Ericsson Jasmeet Singh Sethi, Giám đốc ConsumerLab, cho biết: “Quy mô của nghiên cứu cho phép chúng tôi hiểu quan điểm và thái độ thực sự của người tiêu dùng đối với 5G. Theo báo cáo, người dùng 5G tiềm năng mới có những kỳ vọng khác nhau về công nghệ so với những người dùng đầu tiên. Nhìn chung, người tiêu dùng cho rằng việc sử dụng 5G sẽ là một phần quan trọng trong lối sống tương lai của họ”.
Ngoài ra, Sethi nói thêm: “Thật thú vị khi thấy 5G nổi bật như một yếu tố chính trong việc sử dụng các dịch vụ metaverse cho những người dùng đầu tiên, chẳng hạn như giao tiếp xã hội, chơi trò chơi và mua hàng hóa kỹ thuật số trên nền tảng trò chơi ảo nhập vai tương tác. “Thời gian người dùng 5G dành cho các ứng dụng thực tế tăng cường đã tăng gấp đôi trong hai năm qua so với người dùng 4G.”
Theo báo cáo, người tiêu dùng 5G có kinh nghiệm sử dụng tính năng thực tế tăng cường (XR) có thể sẽ là những người đầu tiên áp dụng các thiết bị trong tương lai, vì họ lạc quan hơn về tiềm năng của kính thực tế hỗn hợp. Một nửa số người tiêu dùng 5G đã sử dụng dịch vụ XR hàng tuần tin rằng ứng dụng AR sẽ chuyển từ điện thoại thông minh sang kính XR trong hai năm tới. Tỷ lệ người tiêu dùng 4G giữ quan điểm này là 1/3.
Theo Báo cáo 5G – Làn sóng mới (5G – Làn sóng tiếp theo) 6 xu hướng quan trọng:
- Chuyển đổi sang 5G sẽ chống lại lạm phát: Đến năm 2023, dự kiến ít nhất 510 triệu người tiêu dùng tại 37 thị trường sẽ chuyển sang 5G.
- Làn sóng người dùng mới mang đến nhiều kỳ vọng: Người dùng mới áp dụng công nghệ 5G có kỳ vọng cao hơn về hiệu suất 5G, đặc biệt là về phạm vi phủ sóng, so với những người dùng đầu tiên thích công nghệ này vì nó cho phép các dịch vụ mới và sáng tạo.
- Vùng phủ sóng 5G được coi là tiêu chuẩn mới về mức độ hài lòng của người tiêu dùng: Phạm vi phủ sóng về mặt địa lý, phạm vi phủ sóng trong nhà/ngoài trời và các điểm phủ sóng ở các khu vực công cộng quan trọng hơn số lượng người sử dụng công nghệ trong việc tạo ra nhận thức của người dùng.
- 5G tăng cường sử dụng video nâng cao và thực tế tăng cường: Trong hai năm qua, thời gian người dùng 5G dành cho các ứng dụng AR đã tăng gấp đôi lên hai giờ một tuần.
- Các mô hình kiếm tiền 5G dự kiến sẽ phát triển: từ 10 người tiêu dùng 6kỳ vọng 5G không chỉ tập trung vào thông lượng và tốc độ mà còn cung cấp các tính năng mạng tùy chỉnh theo yêu cầu cho các nhu cầu cụ thể.
- Chuyển đổi sang 5G mở đường cho metaverse: Người dùng 5G hiện đang dành nhiều hơn một giờ mỗi tuần cho các dịch vụ metaverse so với người dùng 4G. đến năm 2025, 1,5 xem trên thiết bị di động, bao gồm cả kính AR/VR 2 Nhiều giờ nội dung video dự kiến sẽ được tiêu thụ.
