Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

CRM: 10 lý do chính đáng để chuyển sang Hub Công ty bán hàng

HubSpot đã tận dụng sự kiện Inbound hàng năm của mình để công bố (đặc biệt) một tính năng mới quan trọng: việc phát hành Hub Sales Entreprise, một phiên bản mới của CRM. Bản phát hành đầy tham vọng và nhằm mục đích hoàn thành ưu đãi vốn đã rất toàn diện của nhà xuất bản dành cho nhóm tiếp thị và bán hàng. Được tích hợp vào nền tảng HubSpot, CRM hướng đến mục tiêu là các công ty vừa và lớn. Bằng cách kết hợp sức mạnh và sự đơn giản, nó cung cấp một sự thay thế thực sự trên thị trường này và cung cấp các chức năng phong phú với giá cả phải chăng. Mời các bạn cùng khám phá 5 chi tiết hơn.

Phát hiện Hub Công ty bán hàng

Đối tượng tùy chỉnh

Nếu bạn đã quen thuộc với HubSpot, bạn sẽ biết các đối tượng tiêu chuẩn quan trọng như thế nào đối với nền tảng. Chúng là cơ sở cho tài khoản của bạn và cho phép bạn nhóm và tổ chức dữ liệu của mình trong các thực thể “Danh bạ”, “Công ty”, “Giao dịch”, “Vé” và “Sản phẩm”, bằng cách gán cho chúng các thuộc tính khác nhau (đối với một liên hệ, ví dụ như tên công việc, công ty, vị trí của anh ấy, v.v.). Chính những đối tượng tiêu chuẩn này cho phép bạn tự động hóa các hành động của mình và thu được thông tin có giá trị về doanh nghiệp của bạn.

Với các đối tượng tùy chỉnh, Hub Doanh nghiệp bán hàng còn tiến xa hơn nữa. Giờ đây, bạn sẽ có thể tự mình tạo ra các đối tượng thích ứng với hoạt động của mình mà không cần dựa vào các đối tượng tiêu chuẩn. Điều này sẽ giúp bạn quản lý tốt hơn các hành động của mình và cho phép bạn nhận được các báo cáo có liên quan và đặc biệt là liên quan đến KPI của bạn. Tất cả trong khi vẫn rất đơn giản để sử dụng và cung cấp một giao diện trực quan, giống như các đối tượng tiêu chuẩn. Bạn cũng có thể tạo quy trình làm việc dựa trên các đối tượng tùy chỉnh này và do đó tự động hóa các hành động nhất định.

Báo giá có thể tùy chỉnh

Giống như nhiều yếu tố, báo giá, hóa đơn và đề xuất thương mại mà bạn gửi có thể tùy chỉnh trong Hub Công ty bán hàng. Bạn sẽ có thể điều chỉnh thiết kế của họ, phù hợp với điều lệ đồ họa của công ty bạn, điều chỉnh các điều khoản và điều kiện … Và tạo các mẫu có thể sử dụng lại dễ dàng. Khả năng tùy chỉnh này là một điểm cộng thực sự trong mối quan hệ thương mại của bạn, mang lại sự nhất quán với các thông lệ đã có trong công ty của bạn.

Một công cụ dự báo

“Dự báo” đã được tích hợp vào CRM và có thể đưa ra dự báo doanh thu cho các nhóm bán hàng của bạn, dựa trên dữ liệu và số liệu được ghi lại trong CRM. Đủ để giảm thời gian dành cho các nhiệm vụ phụ trợ, để tập trung lại vào chiến lược thương mại thay vì vào bảng tính Excel và cung cấp khả năng hiển thị thực tế về động lực bán hàng. Do đó, các dự báo được đưa ra đã mở ra cánh cửa để cải thiện hiệu suất và kiểm soát tốt hơn các mục tiêu đã đặt ra.

Học nhiều hơn về Hub Công ty bán hàng

Khả năng quản lý nhiều cấp độ truy cập

Không phải tất cả mọi người đều bình đẳng trong thế giới kinh doanh. Nhu cầu tiếp cận thông tin bắt nguồn từ trách nhiệm, nhu cầu hàng ngày và phạm vi hành động của mọi người. Hub Do đó, Sales Entreprise đã thiết kế một hệ thống ủy quyền nâng cao để mở (hoặc đóng) quyền truy cập thông tin rất đơn giản (nhưng cũng có thể chỉnh sửa thông tin), đặc biệt bằng cách phân công vai trò cho mọi người hoặc nhóm. Điều này sẽ cho phép tất cả mọi người tập trung vào công việc của họ trong khi có sẵn tất cả các thông tin cần thiết. Bạn cũng có thể cung cấp cho nhóm của mình các mẫu được cá nhân hóa theo nhu cầu của họ.

Các trình kết nối để dễ dàng liên kết CRM với các công cụ kế toán của bạn

CRM của bạn tập trung nhiều thông tin thương mại và cho phép bạn quản lý hoạt động của mình để tối ưu hóa doanh thu. Nhưng nó phải được liên kết với các công cụ kế toán của bạn để làm cho cuộc sống của bộ phận tài chính của bạn trở nên dễ dàng hơn! Hub Doanh nghiệp bán hàng giúp bạn ở cấp độ này bằng cách cung cấp kết nối với các phần mềm như NetSuite, QuickBooks và Xero. Điều này sẽ cho phép bạn dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu của mình giữa các công cụ khác nhau.

Hướng dẫn trò chuyện

Bạn có muốn hỗ trợ tốt nhất cho nhóm bán hàng của mình trong các cuộc thảo luận của họ với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn không? Hub Doanh nghiệp bán hàng cho phép bạn tạo hướng dẫn trò chuyện. Đây có thể là các kịch bản cuộc gọi, sẽ cung cấp tính nhất quán trong cách tiếp cận thương mại và cho phép hiệu quả hơn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nhưng cũng có các lập luận cạnh tranh để giải đáp bất kỳ nghi ngờ nào.

Tạo video dễ dàng

Video đã trở thành một công cụ thiết yếu trong bán hàng. Nhưng trái lại Hub Doanh nghiệp bán hàng đã cho phép cuộc gọi bằng một cú nhấp chuột từ giao diện của nó (và ghi âm cuộc gọi nếu cần), nó cũng cung cấp khả năng tự quay phim, ghi lại màn hình của một người hoặc cả hai cùng một lúc nhờ tiện ích mở rộng trình duyệt GoVideo của Vidyard. Bạn có thể đính kèm các video được tạo theo cách này vào email của mình trực tiếp từ bảng thông tin của danh bạ.

Hoàn thành phân tích bán hàng

Trong các giao dịch thương mại cũng như nhiều ngành nghề khác, báo cáo đã trở thành trọng tâm trong việc quản lý hoạt động và hiệu suất. Hub Doanh nghiệp bán hàng cung cấp các phân tích bán hàng mạnh mẽ và dễ truy cập, thông qua các báo cáo có thể tùy chỉnh và xác định trước. Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin bạn cần để hiểu rõ hơn về số liệu của mình, cho dù nó liên quan đến các giao dịch hay hoạt động thương mại.

Một cuộc trò chuyện trực tiếp

Các điểm tiếp xúc với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn là rất nhiều, và bạn không nên bỏ lỡ cơ hội để có thể trao đổi với họ. Hub Doanh nghiệp bán hàng cho phép bạn trò chuyện với các địa chỉ liên hệ của mình trực tiếp từ trang web của bạn. Tốt hơn nữa, bạn có thể chỉ định một nhân viên bán hàng cụ thể cho những yêu cầu này dựa trên các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như tư cách thành viên trong danh sách hoặc nếu khách hàng tiềm năng đã có một nhân viên bán hàng chuyên dụng.

Lên lịch cuộc hẹn dễ dàng

Công cụ Cuộc họp sẽ cho phép bạn đồng bộ hóa nhanh chóng và dễ dàng với lịch Google hoặc lịch Office 365. Các khách hàng tiềm năng và khách hàng sẽ có thể trực tiếp chọn khoảng thời gian phù hợp với họ để thảo luận với bạn mà không cần nhiều email để tìm một lúc để đáp ứng. Một cái gì đó để tiết kiệm thời gian của tất cả mọi người!

Tìm hiểu thêm về Bán hàng Hub Công ty