Microsoft có Microsoft Store trong đó Windows 11 được cập nhật. Các sự cố cũng đã được khắc phục và Microsoft Store được cập nhật thường xuyên. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Microsoft Store, chẳng hạn như Microsoft Store không mở hoặc gặp sự cố thì các mẹo trong bài viết này có thể giúp giải quyết sự cố.
Đây là những sự cố phổ biến nhất của Microsoft Store Windows 11.
- Microsoft Store không mở.
- Cửa hàng Microsoft gặp sự cố.
- Không thể tải xuống từ Microsoft Store.
- Đăng nhập vào Microsoft Store không hoạt động.
Để giải quyết những vấn đề này, tôi đã tập hợp một hướng dẫn giải thích các vấn đề với Microsoft Store theo cách dễ hiểu nhất. Windows 11 PC có thể giải quyết được.
Cửa hàng Microsoft không hoạt động Windows 11
Trước khi tiếp tục với các giải pháp trong bài viết này, bạn nên thực hiện một số kiểm tra. Kiểm tra xem bạn có kết nối Internet đang hoạt động trên PC nơi Microsoft Store không hoạt động hay không. Sau đó kiểm tra xem bạn chưa kết nối với máy chủ VPN hoặc máy chủ proxy hạn chế kết nối internet. Nếu bạn sử dụng phần mềm bảo mật, chẳng hạn như tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút, hãy tạm thời tắt phần mềm đó.
Kiểm tra thời gian và ngày
Ngày và giờ phải chính xác. Nếu ngày hoặc giờ không được đặt chính xác, bạn sẽ không thể tạo kết nối an toàn với máy chủ Microsoft Store của Microsoft. Kết quả là Microsoft Store không thể đăng nhập.
Nếu thời gian hoặc ngày không được đặt chính xác, hãy nhấp chuột phải vào ngày và giờ. Trong menu bấm vào “Điều chỉnh ngày và giờ”.
Đảm bảo thời gian được đặt tự động bằng cách bật tùy chọn “Đặt thời gian tự động”.
Ở phía dưới, nhấp vào “Đồng bộ hóa ngay”. Bây giờ hãy kiểm tra ngày và giờ. Nếu nó xuất hiện chính xác, hãy mở lại Microsoft Store.
Trình khắc phục sự cố của Microsoft Store
TRONG Windows 11, có sẵn các trình khắc phục sự cố có thể kiểm tra ứng dụng và thực hiện các hành động khắc phục nếu phát hiện thấy sự cố. Ngoài ra còn có trình khắc phục sự cố cho Microsoft Store.
Trình khắc phục sự cố của Microsoft Store này trước tiên sẽ chạy một số bước kiểm tra. Đây là các dịch vụ tập tin và kiểm tra cấp độ ứng dụng. Ngoài ra, quyền của Microsoft Store cũng được kiểm tra. Nếu phát hiện thấy sự cố với Microsoft Store, trình khắc phục sự cố trước tiên sẽ tự giải quyết các sự cố này. Nếu cần có thêm hành động của người dùng, bạn sẽ thấy những việc cần làm để giải quyết vấn đề.
Để khởi động trình khắc phục sự cố của Microsoft Store, hãy bấm chuột phải vào nút Bắt đầu. Trong menu bấm vào Cài đặt. Sau đó, ở phía bên trái, trước tiên hãy nhấp vào Hệ thống và sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố.
Các vấn đề được xác định. Nếu tìm thấy vấn đề, trình khắc phục sự cố ban đầu sẽ tự giải quyết vấn đề. Nếu cách này không hiệu quả, bạn sẽ nhận được thông tin về cách giải quyết vấn đề.
Đặt lại Microsoft Store
Nếu tiếp tục gặp sự cố với Microsoft Store, bạn có thể đặt lại ứng dụng. Điều này còn được gọi là “Đặt lại Microsoft Store”. Tất cả dữ liệu sau đó sẽ bị xóa và thiết lập lại, sau đó bạn sẽ phải đăng nhập lại.
Để đặt lại Microsoft Store, hãy nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu. Trong menu, nhấp vào Ứng dụng và tính năng ở trên cùng.
Trong danh sách ứng dụng, hãy tìm Microsoft Store. Sau đó bấm vào ba dấu chấm ngang ở phía bên phải và bấm vào Tùy chọn nâng cao.
Ở phía dưới bạn sẽ thấy hai tùy chọn. Bạn có thể khôi phục và đặt lại Microsoft Store. Nếu bạn định phục hồi thì hãy thử Windows 11 để sửa ứng dụng này. Không có dữ liệu sẽ bị xóa hoặc sửa đổi.
Nếu bạn muốn đặt lại Microsoft Store, hãy nhấp vào nút này. Microsoft Store cũng sẽ được sửa chữa, nhưng không giống như khôi phục, dữ liệu của ứng dụng cũng sẽ bị xóa.
Tôi hy vọng điều này đã thành công trong việc giải quyết các vấn đề với Microsoft Store trên Windows 11 PC để giải quyết. Cảm ơn bạn đã đọc!
