Khi hỗ trợ eSIM tiếp tục mở rộng sang các quốc gia và nhà mạng mới, Apple đã cập nhật tài liệu hỗ trợ của mình để phản ánh những bổ sung mới nhất. Dựa theo AppleeSIM trên iPhone XS và iPhone XR hiện được hỗ trợ trên 24 quốc gia và 45 nhà mạng.
Trước đây, AppleTài liệu hỗ trợ eSIM của nó trình bày hỗ trợ eSIM trên 10 quốc gia khác nhau. Tuy nhiên, trong tuần qua, Apple đã thêm một số quốc gia mới vào danh sách của mình. Những bổ sung mới bao gồm:
Na Uy – Telenor
Canada – Fido, Lucky Mobile, Rogers
Ba Lan – Cam
Qatar – Ooredoo, Vodafone
Croatia – Hrvatski Telekom
Singapore – M1
Đan mạch – 3
Tây Ban Nha – Movistar, Orange, Vodafone Tây Ban Nha
Estonia – Telia
Thụy Điển – 3Tele2
Phần Lan – Telia
Thụy Sĩ – Sunrise, Swisscom
Đài Loan – APT
Hồng Kông – 1O1O, csl, China Mobile Hồng Kông, SmarTone, 3
Thái Lan – AIS, dtac, True Move H
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất – du, Etisalat, Virgin Mobile
Kuwait – Ooredoo
Hoa Kỳ – Verizon, AT&T
Apple cũng đưa ra lời giải thích ngắn gọn về eSIM:
“iPhone XS, iPhone XS Max hoặc iPhone XR của bạn có thể có hai gói di động, một trên thẻ nano-SIM và một trên eSIM. Hãy tìm hiểu xem nhà mạng không dây nào ở quốc gia hoặc khu vực của bạn cung cấp các gói di động trên eSIM. được kích hoạt bằng mã QR hoặc trong ứng dụng. Nếu iPhone của bạn được mở khóa, bạn cũng có thể sử dụng các gói eSIM do các nhà mạng khác cung cấp.”
Apple’S tài liệu hỗ trợ Tuy nhiên, trên các nhà cung cấp eSIM không nhất thiết phải là nguồn áp dụng cập nhật nhất. Như đã được chứng minh, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, việc triển khai hỗ trợ eSIM của các nhà cung cấp dịch vụ có một chút khó khăn. Điều này có nghĩa là một số nhà mạng, như AT&T, đã quảng cáo về sự sẵn có của công nghệ eSIM mà không đào tạo nhân viên về công nghệ đó một cách bài bản. Điều này đã khiến một số khách hàng không biết cách kích hoạt tính năng này.
