AppleiPhone X của nó đã xuất hiện được một thời gian và nó là một chiếc điện thoại tuyệt vời để sở hữu. Nó trông và làm việc tuyệt vời. Tuy nhiên, theo thời gian, người dùng đã gặp phải một số vấn đề trên chiếc điện thoại thông minh này. Nhưng hầu hết các vấn đề đều có thể dễ dàng khắc phục. Ở đây, chúng tôi sẽ chia sẻ các sự cố phổ biến của iPhone X và cách khắc phục chúng.
Đọc thêm- Cách khắc phục sự cố âm thanh của iPhone X
Các sự cố thường gặp của iPhone X và cách khắc phục
Face ID đôi khi không hoạt động
AppleFace ID là một tính năng thú vị cần có trên iPhone của bạn. Công ty cho biết tính năng bảo mật của họ đã được thiết kế để nhận dạng khuôn mặt của bạn ngay cả khi có một số thay đổi – nếu bạn đội mũ, đeo kính râm và đeo kính áp tròng hoặc ngay cả khi bạn để râu, v.v. Tuy nhiên, một số người dùng nhận thấy rằng họ đã đôi khi không thể mở khóa điện thoại của họ. Đây là những điều bạn cần nhớ khi mở khóa iPhone X bằng Face ID.
- Mặc dù tính năng này hoạt động với tất cả những thay đổi trên nhưng hãy nhớ nếu bạn che mắt, mũi hoặc miệng thì tính năng này sẽ không hoạt động. Vì vậy, hãy giữ khuôn mặt của bạn tránh xa mọi vật cản khi bạn mở khóa.
- Nếu bạn đang sử dụng iPhone X khi đang nằm trên giường và điện thoại ở chế độ nằm ngang thì điện thoại của bạn sẽ không mở khóa. Lật nó sang chế độ dọc và nó sẽ mở khóa điện thoại của bạn ngay lập tức.
Sự cố cháy màn hình iPhone X
Một vấn đề khác của iPhone X mà người dùng gặp phải là hiện tượng burn-in màn hình. Hiện tượng cháy màn hình là hình ảnh bóng ma hoặc hình ảnh mờ do bạn sử dụng hình ảnh tĩnh trên màn hình iPhone X trong thời gian dài. Apple giải thích rằng màn hình OLED được sử dụng trên điện thoại thông minh gây ra tình trạng hình ảnh bị tồn tại hoặc bị cháy theo thời gian. Đây là những gì bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này:
Màn hình quá sáng cũng là một trong những nguyên nhân gây ra hiện tượng burn-in màn hình. Giữ độ sáng ở mức tối thiểu hoặc tùy theo sự thoải mái của mắt bạn.
Trước tiên, hãy tắt Độ sáng tự động vì hầu hết điện thoại của bạn có thể không phát hiện được ánh sáng xung quanh và phản ứng để điều chỉnh độ sáng.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > Điều chỉnh màn hình > Độ sáng tự động và tắt nó đi.
Sau đó, bạn có thể điều chỉnh độ sáng màn hình theo cách thủ công để giữ mọi thứ trong tầm kiểm soát của bạn.
- Vào Cài đặt > Hiển thị & Độ sáng > Sử dụng thanh trượt để kéo và điều chỉnh độ sáng của màn hình.
Giải pháp tiếp theo là điều chỉnh thời gian tắt màn hình điện thoại của bạn khi không sử dụng.
- Đi tới Cài đặt > Hiển thị & Độ sáng > Tự động khóa – bạn có danh sách các tùy chọn từ 30 giây đến 5 phút hoặc Không bao giờ. Chọn 30 giây là tốt nhất.
iPhone X bị kẹt khi cập nhật iCloud
Tiếp theo trong danh sách các sự cố phổ biến của iPhone X và cách khắc phục chúng là sự cố khi cập nhật iCloud của bạn. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
Khởi động lại lực lượng là cách hoạt động khi bạn gặp phải vấn đề như vậy. Đây là cách bạn có thể buộc khởi động lại iPhone X.
- Nhấn nút Tăng âm lượng và thả ra, bây giờ nhấn nút Giảm âm lượng và thả ra và cuối cùng nhấn nút Side và giữ nó. Tiếp tục giữ nút Bên cho đến khi bạn nhìn thấy Apple logo và sau đó khi nó xuất hiện, hãy nhấn nút. IPhone X của bạn sẽ khởi động lại. Khi nó bật sau khi Hard Reset, bạn có thể cập nhật lại iCloud.
Vấn đề về tuổi thọ pin
Một trong những vấn đề phổ biến nhất của iPhone X mà người dùng đang gặp phải là vấn đề về pin. Có một số lời khuyên mà nếu bạn làm theo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề về pin.
Phương pháp 1 Dịch vụ định vị thường tiêu tốn rất nhiều pin. Mặc dù đây là một dịch vụ hữu ích và một số tính năng được kết nối với nó nhưng bạn nên TẮT dịch vụ này khi không sử dụng. Đây là cách tắt Dịch vụ định vị
- Đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư > Dịch vụ định vị – TẮT nó.
Phương pháp 2– Giảm độ sáng của iPhone X. Màn hình sáng đầy sẽ gây hao pin trầm trọng. Trước tiên hãy nhớ tắt Chế độ độ sáng tự động để bạn có thể điều chỉnh độ sáng màn hình khi cần.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > Điều chỉnh màn hình > Độ sáng tự động và tắt nó đi.
- Vào Cài đặt > Hiển thị & Độ sáng > Sử dụng thanh trượt để kéo và điều chỉnh độ sáng của màn hình.
Phương pháp 3- Luôn cập nhật ứng dụng của bạn. Nếu chúng không được cập nhật, chúng có xu hướng gây ra các vấn đề khác nhau như vấn đề về hiệu suất, vấn đề quá nhiệt và hao pin quá mức. Nếu bạn không sử dụng ứng dụng, chỉ cần gỡ cài đặt nó. Để cập nhật ứng dụng, hãy làm theo quy trình dưới đây:
- Đi tới App Store
- Xác định vị trí nút Cập nhật tất cả để cập nhật ứng dụng
- Đối với các bản cập nhật riêng lẻ, bạn có thể nhấp vào nút Cập nhật bên cạnh mỗi ứng dụng được liệt kê trên màn hình.
Phương pháp 4- Hình nền động hoặc Hình nền động có thể rất đẹp mắt. Tuy nhiên, chúng không thân thiện với pin. iPhone X có màn hình OLED với độ phân giải tuyệt vời và thậm chí cả hình nền Tĩnh cũng trông rất sang trọng trên đó. Hình nền tĩnh tốt cho pin của bạn và sẽ giúp bạn tiết kiệm phần trăm pin.
Phương pháp 5- Có một số ứng dụng nhất định thường sẽ tiêu tốn nhiều pin hơn so với những ứng dụng khác. iPhone X cung cấp cho bạn tùy chọn để kiểm tra các ứng dụng và quản lý thời lượng pin của điện thoại thông minh.
- Kiểm tra thời lượng pin từ Cài đặt > Pin
Bạn sẽ nhận được danh sách các ứng dụng và phần trăm pin mà chúng đã sử dụng. Có hai lựa chọn – 24 giờ qua và cuối cùng 7 Ngày. Nhấp vào cả hai tùy chọn để xem ứng dụng giả mạo nào. Nếu có một ứng dụng có sự khác biệt lớn về mức tiêu thụ pin thì bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó rồi cài đặt lại.
Sự cố Wi-Fi
Các vấn đề phổ biến là kết nối WiFi liên tục bị rớt, biểu tượng WiFi chuyển sang màu xám, nhắc mật khẩu không chính xác và không thể kết nối với điểm phát sóng. Nếu bạn đang gặp phải sự cố WiFi trên iPhone X thì đây là một số cách giải quyết sẽ giúp bạn khắc phục.
Bước chân 1- Điều đầu tiên cần thử là Buộc khởi động lại. Các bước được đề cập ở trên.
Bước chân 2- Bạn có thể tắt WiFi rồi bật lại để kiểm tra xem sự cố rớt kết nối WiFi đã được giải quyết chưa.
Bước chân 3- Nếu iPhone X của bạn được kết nối với điểm phát sóng WiFi nhưng Internet dường như không hoạt động thì bạn có thể Quên mạng và kết nối lại.
- Đi tới Cài đặt > WiFi > Nhấn vào tên mạng có vấn đề và nhấp vào Quên mạng này > Quên để xác nhận lựa chọn của bạn.
Bây giờ hãy tham gia lại mạng một lần nữa:
- Vào Cài đặt > WiFi > Chọn mạng rồi nhập mật khẩu > Tham gia mạng
Bước chân 4- Đặt lại Cài đặt mạng
Đặt lại mạng điện thoại thông minh của bạn giúp làm mới mọi thứ và khắc phục các vấn đề nhỏ nhưng khó chịu.
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng
Bước chân 5- Dịch vụ mạng WiFi là một tính năng được kết nối với Dịch vụ định vị. Việc TẮT tính năng này đã giúp nhiều người dùng khắc phục được sự cố WiFi. Tính năng này nhằm chặn điện thoại thông minh của bạn xác định vị trí của bạn dựa trên thông tin mạng Wi-Fi. Nó không tắt hoàn toàn Wi-Fi.
- Đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư > Dịch vụ định vị > Dịch vụ hệ thống > Mạng WiFi – TẮT tính năng này.
Bước chân 6- Nếu bạn BẬT tính năng Hỗ trợ WiFi trên điện thoại thì mỗi khi bạn có tín hiệu WiFi yếu hoặc hoàn toàn không có WiFi thì nó sẽ tiếp tục chuyển sang dữ liệu di động. Điều này dẫn đến kết nối WiFi bị rớt. Cố gắng TẮT tính năng này, đặc biệt khi bạn đang sử dụng điểm phát sóng WiFi hoặc ở nơi có tín hiệu WiFi yếu.
- Đi tới Cài đặt > Di động > Hỗ trợ WiFi – TẮT tính năng này. Tính năng này được BẬT theo mặc định trên iPhone.
Bước chân 7- Đôi khi, nguyên nhân gây ra sự cố cho WiFi có thể là do VPN. Hầu hết chúng ta đều sử dụng VPN để duyệt web an toàn. Tắt nó để kiểm tra xem sự cố với WiFi đã được giải quyết chưa.
- Đi tới Cài đặt > Chung > VPN và TẮT dịch vụ.
Bước chân 8- Nếu không có gì hoạt động thì vấn đề có thể là do ISP. Bạn nên đặt DNS tùy chỉnh và loại bỏ vấn đề.
- Đi tới Cài đặt
- Truy cập WiFi, xác định kết nối của bạn và nhấn vào biểu tượng ‘i’
- Cuộn xuống để tìm phần DNS rồi nhấn vào số được viết bên cạnh nó
- Bây giờ bạn sẽ có thể đặt địa chỉ DNS mới.
Đối với OpenDNS, bạn có thể sử dụng
Đối với Google DNS, bạn có thể sử dụng
Sự cố iPhone X
Không thể kết nối với App Store
Bước chân 1- Trước khi bạn có thể thực hiện bất kỳ sửa chữa nào, hãy kiểm tra xem App Store có ngừng hoạt động không Trạng thái hệ thống. Màn hình này hiển thị tất cả các dịch vụ trực tuyến Apple cung cấp. Đầu tiên trong danh sách là App Store. Nếu biểu tượng App Store không có màu xanh thì có vấn đề với Apple và bạn cần đợi cho đến khi dịch vụ xuất hiện.
Bước chân 2- Đầu tiên, khởi động lại điện thoại của bạn.
Bước chân 3- App Store chỉ hoạt động khi bạn có kết nối internet, vì vậy hãy kiểm tra xem WiFi hoặc Dữ liệu di động có BẬT hay không. Nếu bạn không ở trong khu vực WiFi và đang cố tải xuống thứ gì đó mà không bật Dữ liệu di động thì App Store sẽ không hoạt động.
Bước chân 4- Người dùng cũng giới hạn tải xuống qua Dữ liệu di động và nếu họ không sử dụng WiFi thì App Store sẽ mở nhưng họ sẽ không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Bạn có thể cho phép Dữ liệu di động cho App Store:
- Đi tới Cài đặt > Dữ liệu di động > Sử dụng dữ liệu di động cho > App Store – BẬT dịch vụ.
Bước chân 5- Kiểm tra Ngày & Giờ của điện thoại thông minh của bạn. Đảm bảo rằng nó được đặt thành ngày và giờ hiện tại theo múi giờ của bạn.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày & Giờ > Đặt thành Tự động – để bạn không cần phải thay đổi cài đặt này mọi lúc, đặc biệt khi bạn là người đam mê du lịch.
Hiệu suất kém
Một số người dùng phàn nàn về hiệu suất kém của iPhone X như giật hình, khởi động lại ngẫu nhiên, lag hoặc màn hình bị treo. Dưới đây là một số cách khắc phục sự cố này:
Bước chân 1- Nếu bộ nhớ iPhone X gần đầy thì điện thoại của bạn sẽ bị chậm.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Bộ nhớ iPhone
Kiểm tra tất cả các tập tin đang chiếm dung lượng. Nếu không có gì đáng xóa, hãy chuyển sang máy tính xách tay hoặc iCloud của bạn và giải phóng một số dung lượng.
Bước chân 2- Kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không vì các bản nâng cấp đi kèm với các bản sửa lỗi và chúng giúp cải thiện hiệu suất của điện thoại của bạn.
- Đi tới Cài đặt > Cập nhật phần mềm – tải xuống và cài đặt nếu có.
Bạn cũng nên kiểm tra xem tất cả các ứng dụng của bạn đã được cập nhật chưa. Các bước để cập nhật chúng được đề cập ở trên.
Bước chân 3- Xóa cookie và dữ liệu của trình duyệt
Ngoài việc giải phóng dung lượng bộ nhớ, nó còn giúp tăng tốc iPhone X. Người dùng đang sử dụng Apple Safari được đề xuất có thể làm theo các bước dưới đây:
- Đi tới Cài đặt > Safari > Xóa lịch sử và dữ liệu trang web
Bước chân 5- Ảnh động cũng có thể cản trở các vấn đề về hiệu suất của điện thoại. Chúng khiến điện thoại bị lag.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > Giảm chuyển động – BẬT nó.
Bước chân 6- Tắt tính năng Làm mới nền cũng đã giúp giải quyết các vấn đề về hiệu suất của iPhone X. Dưới đây là những gì bạn cần làm để tắt tính năng này:
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng nền – TẮT tính năng này.
Các mẹo được đề cập ở trên sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề bạn gặp phải khi xử lý iPhone X.
Đọc thêm- Cách khắc phục sự cố cảm ứng 3D của iPhone X
